昨日，省住房和城乡建设厅厅长王芃率该局领导上线广东“民声热线”，接受来自行风评议团和特邀观察团成员们的犀利提问。节目首先回顾了2011年省住建厅上线“应考”时对群众问题的答复情况，又抛出3个涉及保障房、限价政策和物业管理的暗访片。王芃对于市民反映的问题和成员提出的意见表示感谢，表态会“查摆问题，了解需求，争取更多解决市民住房问题”。

  楼顶上的违法建筑是历史遗留问题，管不了？回应：影响到居民安全的立即整治

  此次节目已是住建厅第四次上线“民声热线”，之前上线时群众投诉的问题解决得如何？节目组特意对2011年上线情况进行了电话回访，结果发现，与住建厅自身报告的100%回复率相比，一些群众并未接到住建系统任何部门的电话跟进，而且问题解决率和群众满意度也仅有五成。

  近期曝光的北京教授在顶楼建别墅、深圳“空中庙宇”引起了市民的广泛关注，其实，2011年节目中便已有广州听众反映，10年前广州就有人在楼顶天台建铁皮屋的现象，但相关部门反馈称此为历史遗留问题，无法拆除。主持人提问“这种答复是否有拿历史遗留问题当做挡箭牌的嫌疑”，王芃回应说，此类情况在广州涉及面比较广，不是个案，因此需要研究解决此类问题的时间节点。目前最有效的办法是不要再产生新的历史遗留问题。

  行风评议团成员崔博聪追问，违法建筑已经影响到居民住房安全，旧的历史遗留问题的解决是否有时间限制。王芃表示，省住建厅将和广州各相关政府部门沟通，共同拟定一个时间表，一个一个地沟通解决。他强调，对于已经影响到居民安全的违法建筑，必须要立即整治。

  原计划今年竣工的保障房为何抛荒？回应：规划调整和溶洞地质导致进度缓慢，8月份已开工

  日前有市民反映，位于广州市金沙洲的一处2011年6月份就宣布动工、原计划今年竣工入住的保障房项目，至今还只是一片荒地。节目组暗访时发现，开发地的设备锈迹斑斑、杂草已有2米多高，现场工地的保安透露，这里已经停工1年多了。

  节目组连线广州房管局陈处长，要求他就金沙洲保障房开工和进展缓慢的情况进行答复。陈处长介绍说，这个项目确实在建，但由于溶洞地质复杂，从2011年起就一直不间断地进行溶洞处理、勘测和调整规划，进度确实比较缓慢。主持人要求给出一个时间表，陈处长表示，今年8月份已经开工两栋，其他溶洞处理完毕可能有七八栋相继开工，再下一步把其他大溶洞处理完了再陆续把后期的一起开工。

  行风评议团成员陈英闻就保障房建设分配管理等方面提出质询，他特别强调政府部门要在准入条件，事中跟踪，事后处罚等方面给予明细规定，从而避免类似于空置房或者骗购、骗租的情况出现。

  王芃对这一建议表示感谢，并称今年省人大已对相关问题进行讨论，但还不够充分，住建厅将进一步加快政策的出台进度。

  广东为何仅有不到两成小区成立业主委员会？回应：不该管的交给社会和物业管理

  城市社区业主委员会成立的过程中往往伴随着业主与物管公司之间矛盾冲突、利益纠葛，而要缓和矛盾，真正帮助业主建立业委会，政府部门应该在其中扮演何种角色？

  节目组在暗访时发现，增城新都盛世名门小区，几百名业主签名要求成立业主委员会，但是从去年6月开始申请，到现在都未能成立筹备组。

  暗访片中提到，上海超过八成的小区成立了业主委员会，而广东则不到两成。广州市荔湾区物业管理联合会业主工作委员会负责人说，广东的业委会普遍难产，与基层政府怎么看待业委会有很大关系。

  知名网友“厦门浪”一连抛出“六问”，涉及到业委会成立比例、申请成立过程、相关法规政策、住建厅职责、行政处罚和违规执法等方面，并质疑政府部门要求业主提供小区物业规划图、业主名称信息等相关资料的要求“没有意义”。

  由于节目时间有限，住建厅领导未能一一解答所有问题，但王芃表示，政府要求业主重复提交资料是我们工作的缺失，需要改进。接下来，有关部门会把事情理清楚，不该管的交给社会和物业管理。

  针对物业管理问题，特约观察团成员、省政府参事王则楚认为，目前的当务之急是完善产权登记，明晰公共财产的范围。