在中国地板行业，康美家地板是一家很“另类”的企业，长久以来它并没有广拓渠道，在零售市场塑造品牌，变得家喻户晓。相反，其选择30年在工程领域默默的耕耘，创造另一片天地。新浪地产(微博)在杭州中国房地产采购大会上采访了康美家地板的董事总经理郑维海先生，了解了康美家始终定位于工程市场的决心，未来工程市场上需要更多高品质、高标准的精装类建材。

康美家地板 董事总经理 郑维海

　　新浪地产：地板是一个准入门槛较低，而利润相对丰厚的行业。康美家为什么会没有选择大众零售市场，反而一直致力于工程呢？

　　郑维海：康美家品牌其实创立于1982年，迄今已经有30多年历史。一直以来，主要业务是进行国际渠道和工程业务。之所以如此进行定位，一方面是可以避免零售市场无序的竞争。另一方面，也跟康美家一贯以来，品控标准的定位有关，以及致力于推广康美家品牌成为——中国精装修业态中规模最大、质量最好的地板产品顶级服务商！

　　全制造环节体系的掌控，可以帮助康美家地板从森林原木到成板出厂，每一个环节的质量都得到监控。这能够保证康美家把最高品质的产品送到工程市场。这一点与普通人意识里，工程地板低端低质的形象完全不同。康美家地板部分产品出口欧美、日本、等东南亚国家，因此执行的是更高要求的质量标准。以甲醛释放量为例，康美家的标准是低于0.5毫克/每立方厘米，优于国家标准3倍。而且，可以保证每片地板都能经得起检验，并达到E0级标准。

　　新浪地产：为什么康美家专注于实木多层复合地板？

　　郑维海：首先，因为这类型的地板更环保，地板性价比最高，更适合于精装修行业选用，实木复合地板是由不同木种的板材纵横交错层压而成，克服了实木地板不稳定的缺点，又保留了实木地板的自然木纹和舒适的脚感。价格而且便宜很多。另一方面，相对于强化地板，其环保性能也更加可靠。综合以上这些优势，我们认为未来实木多层复合地板将会是市场主流。

　　其二，除了看重未来的市场发展趋势，这也和康美家自身的企业文化有关。国内很多地板同行，基本上实木、复合、强化各种类型地板都有涉猎，零售、工程渠道也全面铺展。但结果往往都是陷入顾此失彼，疲于应付的境地之中。而我们喜欢专注，康美家的产品每一环节都需要是可控的。因此，康美家更专注于单项业务，力争做大做强。

　　新浪地产：层层的质量把控，康美家永远不会做到最“便宜”，价格相对较高？

　　郑维海：不是。因为康美家一直以来的理念就是只做行业性价比最高的标准地板。“所以，我们保证在同等质量标准之下，康美家地板可以提供一个合理且有竞争力的价格。康美家不会轻易的无底线降低标准，来赢得某些业务。

　　工程市场的竞争虽然非常激烈，但是几起精装修甲醛超标的案例也让开发商更注重品质质量，所以价格并不会成为进入工程市场的壁垒。

　　新浪地产：康美家如何实现与开发商对接？

　　郑维海：通常来说，开发商客户的需求一般分成两类。一类是单纯供货，另一类是供货并承担安装服务。作为地板企业，我们更青睐后一种模式。因为，地板行业也素有“三分产品七分安装”之说。消费者反映的地板问题，其实很多是安装施工原因造成的。

　　目前，康美家在全国设有八个地区服务中心，负责与开发商进行服务对接。一般流程是这样的。首先是施工队长，进行前期要求对接，然后是项目经理、仓管员最后是现场管理与施工。目前，康美家有550人专业队伍负责工程对接业务。这方面康美家的投入非常大。

　　新浪地产：现在，地板行业也有产能过剩的传言。如何看待市场竞争与行业洗牌？

　　郑维海：企业的市场策略非常重要。目前的地板市场虽然很热闹，但是还处在行业的初级阶段。我们可以看到，即使是一些一线的大品牌地板。它们的市场绝对占有率也只有个位数。所以康美家将目标定位工程市场，未来精装修物业必将成为房地产的主流，未来的市场前景非常广阔。

　　至于市场竞争，我认为很有必要。在市场经济条件下，必然会有起伏波动，优胜劣汰是市场固有的规律，从长远来看是对行业有利的。

　　新浪地产：康美家未来几年有什么规划吗？

　　郑维海：因为从目前整个格局来说整个精装修的份额应该是逐年递增的，我们有信心，在此领域占领一席之地。康美家经过了多年的技术、实力、经验的沉淀，很有信心接受来自其他同行的竞争。因为这个过程，最终还是要消费者能够用到放心满意的产品，使普通消费者得益。