行业同质化严重 地板企业从产品到管理需创新
就整个地板行业而言,产品同质化现象是比较严重的,千篇一律的地板产品不仅让消费者觉得乏味,也对企业未来的发展构成了隐形危险,所以说,创新是企业长久发展的动力源泉,产品不仅要摆脱同质化的困扰,内部管理方面也需要着手。
创新既是一种战略选择,同时也是一个管理过程,创新的管理依赖于相应的制度、流程和工具。一旦企业的创新战略得以建立,那么创新过程就存在于企业运营的方方面面。
产品特征要醒目
焦点是地板产品信息对于消费者产生的吸引力所在,吸引人们注意力最重要的因素是要引起好奇心。地板品牌的焦点应该脱开产品,而从地板的目标消费群体中找出来,从消费者关注的社会文化事务中或者关注事物的方式之中研判出来的,然后把这种点与地板产品建立某种巧妙的联系。
醒目点通常用在概念广告或者形象广告以及与产品相关的外包装中,也可能会被用在产品的名字或产品的外包装上,也可能在产品广告某个人物形象表现的动作或者是一句话中间。
对产品来说焦点的设计非常重要,没有焦点就不会有人气。即使好的焦点效应不会延续很长的时间,因此焦点化设计的形象广告即使在某个时期很成功,也不能长期使用,因为随着它的认知度上升,新异度就会下降,焦点效果就不突出了。
全面进行市场分析
很多中国地板企业仍然停留在产品导向的阶段,而管理创新的核心和出发点是需求管理的创新,目的是不断更好地满足客户的(新)需求。因此,需求管理的创新首先要求企业深入了解市场需求及其发展方向以及需求的满足程度。地板企业可以通过市场调研和对行业标杆分析这两个工具来促进对消费者需求的把握。
市场调研的作用已经为大多数企业所认同,标杆研究对需求管理创新的意义主要表现在两个方面:
一是可结合市场调研的需求数据和信息,利用标杆研究进行需求满足差异度分析,为需求管理的创新打下基础;
二是可利用系统性的标杆分析,挖掘先进地板企业对未来需求发展动向的研判以及先进的需求管理和创新的机制。