邦奇电子曹晖:酒店客房智能化的核心是人性化

6月9至12日,第18届广州国际照明展览会在琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。新浪地产网借此机会,在展会现场采访了邦奇电子智能科技事业部营销中心经理曹晖,共同就智能节能控制系统的发展趋势进行了探讨。

  6月9至12日,第18届广州国际照明展览会在琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。新浪地产(微博)网借此机会,在展会现场采访了邦奇电子智能科技事业部营销中心经理曹晖,共同就智能节能控制系统的发展趋势进行了探讨。

邦奇电子智能科技事业部营销中心经理 曹晖

  新浪地产:本次展会,邦奇重点推出了哪些新产品和解决方案?

  曹晖:针对此次展会,我们打造了一个“至精·至臻”客房体验中心。这个体验中心,运用了目前最先进的技术理念,结合触摸屏、触摸面板、镜面电视、平板电脑四大终端控制,实现联动,打造出令人耳目一新的全方位智能环境,让来参加展览的朋友能够亲身体验与感受我们的理念。

  展会上,邦奇展出了邦奇的“星琢”系列面板,还特别将最新款的“金牛·琢”在展会上做了展示。

  在展会上,邦奇还有一个ZigBee的体验区域,展示邦奇电子在ZigBee照明技术应用方面的进展。邦奇是Zigbee联盟的成员之一,在Zigbee light link(照明)和Zigbee home automation(家居)的产品也会陆续推向市场,也是十分受到关注的一方面。

  新浪地产:邦奇现在的定位是智能绿色控制整体解决方案提供商,请谈谈邦奇的产品线在整体解决方案中的具体应用情况。

  曹晖:邦奇旗下有三个品牌四大产品线。此次展会邦奇展示的一个重点是Dalitek客房控制系列产品。Dalitek智能酒店客房控制系统主要产品包括客控箱、星琢系列定制面板、移动控制软件等,相较于同类产品,有自己的特色。比如Capsule太空舱,是第一款插卡式的客控箱,插卡的设计使应用更灵活方便。同时它也是市场上第一款应用ARM芯片的客控箱,可以实现在线升级和远程操控。邦奇的客控系列在很多项目中有所应用,包括金茂大厦君悦酒店、上海外滩悦榕庄等。

  邦奇的星琢系列面板可以依据客户具体需求,进行个性化定制。很受客户的欢迎,像比较著名的度假胜地,长白山万达的五星级酒店群,也有用到我们的面板。

  新浪地产:相比较于大型场所项目,酒店在智能客房控制的功能需求、技术特点、实现方式等方面有何特色?

  曹晖:酒店在客房控制方面,应该更注重舒适、便捷以及人性化。在控制方面,每家酒店都有自己不同的要求,比如需要控制的设备,需要实现的效果,都不是完全一样的。就控制方式而言,厂商也有自己的一套标准和技术。作为我们企业来说,需要帮助酒店实现这些功能,实现差异化和便捷化,帮助酒店树立自己的特色。

  新浪地产:邦奇电子如何看待目前国内酒店智能控制市场的发展现状和方向?邦奇的市场竞争优势集中在哪些方面?

  曹晖:现在国内的酒店相对于过去来说,总体往“智能化”的方向靠拢,很多酒店开始注重营造客房环境的智能化、舒适化,赶上环境发展的潮流。

  邦奇的智能客房控制系列产品相对来说,第一是比较全面的,我们有客控箱、导轨模块等多种控制设备,有面板、触摸屏等多种控制终端,也有功能强大的客房应用软件,可以结合酒店的整个系统环境,为客户提供智能化的服务。

  新浪地产:作为智能控制行业的先驱者,您觉得目前国内智能客房控制领域存在哪些问题?这些问题对行业健康发展有何阻碍?

  曹晖:就如刚才所说,酒店客房都开始追求“智能化”,但是有些企业和酒店,在这方面并没有朝着“人性化”这个核心去做智能控制。比如有的酒店,所应用的软件,有可能客户会觉得操作起来不顺手,功能设计上不适应,或者比较复杂。其实酒店智能化的目的就是想让客户操作起来更方便,更舒适。如果不能很好的理解这一点,在智能化的道路上也许会渐行渐远。所以我们在客房的智能控制上,始终应该站在为客户的角度去设计相应的功能和界面。

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