红星美凯龙运营模式解读
作为中国家居流通业第一品牌,红星美凯龙在阔步前进的同时,其超前的运营模式在业界倍受争议。
经过26年积淀,红星已经发展到第八代产品,红星美凯龙和木渎镇政府合力打造的木渎红星国际广场项目采用了当今世界最时尚的HOPSCA规划模式,正是红星美凯龙集团新模式的再一次实践。
红星打造的城市综合体项目,在提升区域形象和助力城市发展中都发挥了重要推动作用,未来,木渎红星国际广场项目将打造成为苏州西部重要的城市综合体项目之一,在助力新城西板块崛起中的作用,我们拭目以待。
木渎楼市记者/王飞飞
中国家居第一品牌
多年的厚重积淀,只为奢华绽放。
作为中国家居流通业第一品牌,红星美凯龙集团经过26年的持续发展,实现了从“家居”到“居家”的华丽转身。
2012年红星美凯龙在全国已落成100家商场,成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业,同时开启一个红星美凯龙式的全新格局——全球家居
百mall时代。迄今为止,下属红星地产已在全国13个城市,开设了家居mall,从独创的家居模式到房地产二元开发模式,红星地产以专业的团队、先进的运营理念和国际化的品质,极力为城市进程助力,积极成为城市建筑的典范力量。
自1986年成立以来,红星美凯龙集团创造了许多个中国“第一”:第一个走到外地;第一个做连锁;第一个做加盟店;第一个买地自建商场,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌;第一个从家居行业涉足地产行业。26年的“星路历程”决定了红星美凯龙的眼界和远见,尖峰之上,再创辉煌,经过战略整合,成立了红星地产并成功研发的“红星国际”综合体品牌线,实现了集团从“家居”到“居家”成功跨越,把品牌之路拓展到了更广阔的领域。
四位一体ShoppingMall模式
红星美凯龙是国内最早成立并稳步发展的家居卖场,有着成熟的管理运营模式,在中国众多家居卖场中,红星美凯龙一直以优质的服务,超前的理念受到众多消费者的追捧。
初创时期的红星美凯龙,除了在自己的卖场内经销自己工厂生产的家具,同时也代理多家国内知名的家具品牌,靠赚取差价获利,在模式上并没什么特别,
但到了1996年,红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。创始人车建新意识到这种经营模式虽然在国内是“专家说好、政府也说好”的主流,但实际上却是“一个被破译了的低端模式”。
于是,车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移,不再花心思去直接经营具体家具产品,而是借鉴欧美“Shopping Mall”的模式搭建好一个商场平台,引入工厂、地区经销商进入来做“现场直销”,从而让这个平台成为他们的渠道;而红星美凯龙的角色则从“产销者”转变为“经营管理者”,为入驻的品牌商提供“统一的营销、统一的售后服务、统一培训”等服务,并通过“旱涝保收”的租金来盈利。
按照车建新的说法,这属于他“把握中国市场”,结合“商业地产、中国百货商场、欧美连锁及Shopping Mall模式”,将其“四位一体”融合之后的“创举”。红星美凯龙模式的独创性,也恰恰是车建新引以为傲的。
超前模式饱受争议
然而红星美凯龙一方面战果累累,另一方面其高速的扩张和在国内尚属先例的发展模式也遭到了业内质疑。
红星美凯龙目前模式下的核心运营能力有三:一是商业地产规划和开发能力,二是全国性的招商能力,三是卖场运营管理能力。有关红星美凯龙的运营模式在家居行业的争议由来已久——它赚的是商业地产的钱,还是零售连锁的钱?它做的是品牌管理,还是空手道式的资本运作?而业内争议最多的就是红星美凯龙在商业地产上的运作——买地自建卖场。
对于这些争议,红星美凯龙董事长车建新似乎从来没有有意回避过。甚至相对于其他企业家来讲,车建新的回答更坦诚,“买地是做企业绝对的命根子”,这是车建新在许多公开场合经常说的一句话。事实上,车建新也是一直这么做的。早在1998年,车新新就开始买地,哪怕当时这样的“非主流”观念并不被人接受。但时至今日,地产市场的行情证明了车建新的判断是正确的,车建新买下的那些地“已经升值了20多倍,最高的达到30多倍,单是土地升值就达100多个亿”。
在争议中,红星美凯龙依然阔步前进,经过26年的发展,红星已经发展到第八代产品——混合业态的家居卖场,该模式是在ShoppingMall和美国理念的lifestytlecentre基础上衍生出来的一种新型商业模式——marketplace,即专卖店集群,强调体验式购物,集购物、餐饮、休闲、娱乐、服务五大功能于一体。
9月14日,红星美凯龙签约木渎镇政府,在木渎长江路商圈打造红星国际广场项目。这一项目采用了当今世界最时尚的HOPSCA规划模式,由家居MALL,百货MALL,商业街,写字楼以及住宅等业态构成,未来将成为苏州西部重要的城市综合体项目之一,红星国际广场正是红星美凯龙集团新模式的再一次实践。
不只是商业地产
随着地产形势的变化,红星美凯龙的连锁经营机制一直在微调。但不管怎么调,从红星美凯龙与厂商关系的角度看,其本质似乎一直没有变。红星美凯龙与厂商之间的关系,一直是房东与租户的关系,“红星美凯龙纯粹是收取租金,所有的货款不流经自己的手,完全是销售商与客户之间的交易,红星美凯龙只提供一个场所而已。”业内一位资深人士评价道。
也正是这一点,业界普遍认为,红星美凯龙是在做商业地产,而不是在做流通渠道。一般来说,流通渠道与商业地产的主要区别在于,前者的收益主要来源于品牌管理、卖场管理等,而后者通常都以在卖场内划出空间出租给厂商的方式经营,收益以地皮租金为主。商业地产的经营模式大致有以下四种形态:一是自己买地建商场,然后租给厂家和商家;二是租赁营业场地,然后转租给厂家、商家;三是与当地地主采用股份制形式合作经营;四是以上三种方式兼而有之。红星美凯龙是典型的第四种模式。
与之前相比,除了业态上向Shopping Mall转变之外,红星美凯龙“新模式”最显著的特点,便是其与商业地产的融合。
相比传统建材超市,面积动辄数十万平方米的shopping mall对物业的要求更高,租赁的风险很难控制,首先,面积太大,换地方不太现实。其次,如果租赁的价格波动10%,产生的影响就是上千万的规模。所以,要抗风险降成本,买地是维护资金链最好的方法。这也正是车建新选择“买地、拥有物业”的“重资产”发展路径,并视之为红星美凯龙发展的“命根子”的关键原因所在。
这种先行一步的地产储备思路,使得红星美凯龙在国内商业物业费暴涨的时期,较之竞争对手,走得更轻松,可以“轻包袱”地复制到各大城市,从而筑起规模的壁垒。
为了以较小的投入达到掌握商场物业的目的,在购地自建之外,红星美凯龙也更多采取了“委托管理”的建店方式。即寻求与握有待开发地块、物业的地产商的合作机会,红星美凯龙会在地产开发的最初环节便介入,自己负责设计建店、招商和经营管理。
助力城市升级
蝴蝶的魅力在蜕变之后,城市亦是如此,而红星美凯龙则将家居行业的经营理念融入综合体开发中,以国际“梦想”
为城市综合体市场树立新标准,打造出一个个经典项目,在城市发展中演绎繁华蜕变。
在整体战略布局上,红星美凯龙凭借良好的公共关系、融资平台和融资优势先期进入一线城市和经济发达的二三线城市上海、北京、无锡、成都、沈阳等地,以房地产开发为核心,独创城市综合体的地产开发模式,在带动经济效益的同时,最大程度上完善城市基础设施配套,对区域整体的形象发展与价值的提升都将起到很大的推动作用。
红星美凯龙集团在常州、无锡等地打造的城市综合体项目均成为当地一大标杆项目,带旺消费增长,在这些项目的经验积累上,红星美凯龙和木渎的合力打造的木渎红星国际广场项目将迈上一个新台阶,在不久的将来,我们更可以看到红星国际广场矗立于城市的风景中,真切感受到城市发展中的勃勃生机。
以洞悉时代的眼光和创造城市历史的胆魄,红星国际不断缔造时代传奇。带着“中国家居第一品牌”殊荣,红星美凯龙走出一条让世人瞩目的从“家居”到“居家”的综合体发展之路,今天,红星国际挺进木渎长江路商圈,在历史文化重镇聚合城市力量,以时势英雄之姿助力新城西板块中心崛起!
随着木渎发展步伐的加快,未来,家居翘楚运营城市的眼界和升级城市的强势一览无余!
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