《法制周报》记者 雷鸿涛

　　核心提示 “拎包入住”、“购房就送精装修”——这些美丽而充满诱惑的广告语，让许多购房者放弃毛坯房，转而选择能“省时省力”的精装修房。可收房时，不少购房者却发现自己掉入了“精装修”的美丽陷阱。

　　近日，长沙雨花区武广新区某楼盘的业主们向《法制周报》投诉称：自己的精装修现房与当初看到的样板房，“是天堂与地狱的区别”。而细心的业主孟先生还发现，该楼盘使用的一些装修材料竟疑似“二手货”。记者调查发现，不仅在长沙，全国许多城市都出现了消费者投诉精装修房的案例。业内人士也向记者曝光了精装修房中暗藏的种种猫腻。

　　湖南省室内装饰协会会长姚保林指出，目前，精装修房定价全由开发商“自己喊”，导致价格虚高。精装修房的验收也没有国家标准，因此装修质量问题层出不穷。

　　“拎包入住”、“购房就送精装修”——这些美丽而充满诱惑的广告语，让许多购房者开始纠结：到底买毛坯房还是买精装修房？

　　近日，长沙雨花区武广新区某楼盘的业主们告诉《法制周报》记者，他们在看到装修价格为1200元/平方米的精装修房后，心里凉了半截。细心的业主孟先生更是向本报独家曝料称，他发现装修的材料有些竟是“二手货”。

　　湖南省室内装饰协会会长姚保林在接受记者采访时指出，目前，精装修房定价没有标准，因此开发商都是“自己定价”，因此价格“很玄”。同时，精装修房的验收还没国家标准，加上缺乏职能部门的监管，导致精装修房存在猫腻。

　　业主 ：精装修竟用“二手材料”

　　1月4日，武广新区某楼盘业主拉着记者，说一定要去新房看看。

　　业主们告诉记者，他们把房子委托给一家运营商进行装修，费用为1200元/平方米，并且装修面积按房屋建筑面积来算，包括30%的公摊面积。

　　之所以同意选择精装修，业主们称一方面是因为“看到了华丽的样板间”；另一方面是因为当时运营商说这些房间是用来做高级酒店的，他们认为高级酒店的装修应该差不到哪儿去。

　　在精装修房内，业主孟先生指着卫生间的门告诉记者，他与运营商签订的《装修工程委托协议》中约定，卫生间的门应该是木门，但现在却变成了塑钢门。在样板间中，卫生间的电路开关为不锈钢制，但现在换了塑料的。业主还发现，墙纸也不同于样板间的墙纸，档次低了。记者在现场看到，配电板被安装得歪歪斜斜。

　　在孟先生的《房屋交付验收表》上罗列了14个问题，如地板空鼓翘起、墙面不平、厨房吊柜阴角不平、卫生间门掉漆、线条不平整、橱柜底挡板不固定、厨房吊柜(中间)底板破裂等，而业主验收意见一栏为“非常不满意”。

　　一位业主说自己是装修业内人士，他认为这个花费了6万元的精装修最多值两万元。

　　孟先生说，如果用“天堂”来形容样板间，那么他们现在面对的成品房只能用“地狱”来形容。

　　孟先生告诉记者，其实还有些内幕是其他业主不知道的，接着拿出了6块木材。

　　他告诉记者，2011年12月29日，他经过该楼盘2栋15楼时，发现里面正在装修。他见到现场用的木材后大吃一惊，赶紧拿了6块留作证据。记者看到，那6块木材上没有品牌名称，木块由3层组成，中间一层明显为废弃木材，颜色发黑，两面的看上去则是新材料。孟先生说，这些材料是用来吊顶用的，装修好后根本无法发现问题。

　　就装修问题，业主代表1月4日与开发商进行了协调。该楼盘开发商、长沙国中星城置业有限公司相关负责人表示，“将积极督促运营商进行整改”。而对于记者提出的采访要求，该公司一直未作回应。

　　无独有偶，贺先生在长沙河西一家楼盘购买了一套精装修房，装修费用为1600元/平方米。最近收房时贺先生发现，这栋自称“楼王”的精装修房问题不少，“外墙漆脱落；地板拱起来了，踩起来上下摇；门上面有很多洞洞孔孔……”虽然开发商同意整改，但贺先生还是感觉有些失望。

　　关于精装修房的纠纷在全国其他城市也并不鲜见。北京“世茂宫园[最新消息 价格 户型 点评]”被世茂集团[简介 最新动态]官网宣称为旗下“最顶级的精装修公寓豪宅”，但是该楼盘购房者张倩(化名)，于2011年年底向媒体投诉说，自己花了近800万元购买的房屋，装饰石材却大面积破裂，使用材料甲醛严重超标。此外还存在施工材料工艺偷工减料、隐蔽工程缺陷、消防设施不合格等诸多问题。张倩提出以毛坯房交房，开发商退回精装修费用。精装修费用标准为该楼盘宣传时的1.2万元/平方米，合计约240万元。开发商断然拒绝该要求，只答应返还张倩二三十万元的精装修退款。

　　专家 ：缺乏验收标准和有效监管

　　湖南省室内装饰协会会长姚保林告诉记者，精装修是近几年才兴起的，在2011年发展较快。以长沙地区为例，目前精装修房占商品房市场的一两成左右。

　　据了解，早在1999年，国务院就颁布了《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》的通知，提及积极推广装修一次到位或菜单式装修模式。2002年建设部颁布《商品住宅装修一次到位实施细则》，要求在全国范围内推广精装修，逐步取消毛坯房。2009年，湖南省住房和城乡建设厅会议上首次提出，要加快制定推进住宅产业化的政策，逐步以全装修成品房取代毛坯房。姚保林预测，精装修是未来的发展趋势。

　　在姚保林看来，目前精装修主要存在两大猫腻：一是价格太玄了；二是装修质量不敢恭维。

　　他说，目前精装修房的装修费用动辄就是1500元/平方米甚至更高，实际上给装修公司做的话，800元至1000元/平方米的装修在长沙已算不错。而开发商统一采购装修材料，成本更低，装修费用也应该更低才对。因此姚保林认为，精装修的对外报价和实际成本相比“差价太大，有猫腻”。

　　房产业内人士欧鸿(化名)曾在某房产企业工作，对精装修这一现象比较了解。他告诉记者，各个楼盘的装修对外报价和实际成本都不同，所以差价有多大没有定数。但欧鸿举例说，长沙开福区某楼盘的装修报价是800元至1000元/平方米，“自己装修大概只需五六百元/平方米”。

　　某房产代理公司对长沙多家精装修楼盘调查发现，长沙精装修报价主要集中在800元至1600元/平方米，实际成本为600元至1000元/平方米。

　　对外报价和实际成本为何差别这么大？姚保林认为，这与精装修房没有定价标准，也没有相关法规文件约束有关，价格完全由开发商“自己喊”。

　　姚保林还指出，精装修房的装修质量也存在猫腻。在湖南省室内装饰协会接到的关于精装修房的投诉中，大部分问题均为装修质量不合格。

　　欧鸿说，正常情况下，精装修房的装修质量与样板房差别应该不大。之所以业主发现房子与样板房相比“大变脸”，是因为开发商偷工减料或以次充好所致。

　　记者在孟先生与运营商签订的《装修工程委托协议》中看到，其中约定了“精装修标准”，但在设备材料一栏都有“或同档次产品”字样，如天花饰面的设备材料是“立邦涂料(或同档次产品)”。

　　姚保林告诉记者，“或同档次产品”这几个字就有猫腻。

　　一方面，怎么去界定“同档次产品”？木门变成塑钢门，不锈钢变成塑料，是不是同档次？开发商说是，业主说不是的话怎么办？另一方面，即使同一品牌的产品也分为高、中、低多档次不同型号，价格相差巨大。也许样板房用的是高档品，现房却用低档。

　　姚保林告诉记者，目前精装修并没有国家标准，也没有职能部门对此进行监管。这样导致两个后果：业主维权难度大；精装修成为房企获取暴利的手段。

　　欧鸿坦言，一些房产企业确实把精装修作为二次利润的所在：卖房赚第一轮利润，精装修赚第二轮利润，“亏本的买卖没人做”。而一些开发商做精装修的主要目的还是销售：即通过提供精装修变相降价促销。