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　　新浪乐居讯(编辑 桑思)据新浪乐居新闻小调查数据显示，“安信地板门”事件后，88.73%的网友认为精装房不靠谱。在珠江花城售楼部，湖南珠江实业投资有限公司营销总监李苍玄对目前长沙精装房市场的整体质量进行了解读，他认为，国家没有精装房统一标准，质量上有小瑕疵比较普遍，但是大范围的安全、质量事故鲜有听闻。

　　质量小瑕疵普遍 

　　从行业发展来看，精装房是一种趋势，国家也在提倡和鼓励消费者“拎包入住”。置业者普遍有了一个认识，在装修成本以及设计上，购买精装房比业主单独装修更占优势。但是，他们也担心房企对质量与安全的把控是否严格。

　　近日的安信地板风波，不但让万科集团经历了一场暴风雨的洗礼，也让精装房的开发企业压力倍增。针对长沙楼市精装房的质量及安全问题，李苍玄坦诚：“质量上有小瑕疵的问题还是比较普遍的，但是很少听到有大范围的安全、质量事故。”

　　对此，李苍玄解释：“批量装修，做工上肯定相对劣势。”他分析，批量生产很难做到精耕细作，再加上施工人员操作水平不一，或多或少会出现一些小问题，导致精装房在做工上稍显粗糙。他举了一个非常浅显的例子，“大锅炒一两个人的饭菜跟大锅炒几百个人的饭菜，口感上肯定是不同的。”

　　置业者收房时发现问题后开发商该如何处理，李苍玄表示，作为一个负责任的企业，毋庸置疑应当在规定时间内整改完毕。

　　交房标准看齐样板间 难有操作性

　　开发商在销售精装房时，会制作出样板间，给购房者一个直观的感受。但是往往会出现一种情况：样板间看着很动人，到收房时却感觉很伤人。

　　那么，能否要求开发商交付与样板间装修一致的房屋呢？对此，李苍玄表示操作难度太高，“装修用什么材料用什么品牌，这可以形成一个刚性标准约束开发商，但是装修上有些东西很主观，无法形成刚性标准。”

　　他指出，像地板铺得平不平整、做工精不精细，没法用数字衡量。“什么叫平整？什么样才精细？国家暂时也没有一个统一标准，这些问题的界定都很难具有操作性。”

　　这样看来，购买精装房就像一场赌博，是好还是坏只能“拼人品”？

　　对于这种质疑，李苍玄则表示，不能过激的看待问题，有些主观问题无法评判，但是对于精装房，还是有很大一部分硬性标准的，“比如精装修房包含了哪些产品？用什么品牌？什么规格？以及置业顾问给出的承诺，都可以在合同中体现，而业主也可严格按照合同标准来收房。”他认为，收房的时候只要不影响到你的使用，符合在购买过程中双方约定的东西，就是合格的产品。

　　防被坑：仔细对比 专业查验很重要

　　李苍玄也站在专业的角度为置业者提供了一些“防坑攻略”。

　　他介绍道，在购买时，要注意两个方面的细节，首先一定要看清楚交付标准，尤其重点对比实际交付标准跟样板房的差异，开发商的销售资料以及销售员说辞对比实际交付标准的差异；另外就要了解相应装修材料的品牌、材质是否符合国家有关环保节能、绿色产品的规定。而在收房时，他建议业主最好找专业的验房师或者业内的朋友，他们拥有丰富的经验能够通过肉眼或者借助专业工具帮助业主查找问题，另外还要特别留意地面空鼓以及房顶渗水这类容易被装修掩盖的问题。

　　收房时发现房屋品质问题，跟开发商的协商处理肯定有一定的过程，有时候也会出现双方各执一词拒不让步的情况。据了解，国家有规定的房屋质量维权途径：第一，消费者可以直接是经营者和解；第二，消费者可以投诉到消费者协会；第三，消费者可以找行政主管机关；第四，消费者可以根据原先的约定进行仲裁；第五，就是消费者可以将纠纷起诉到人民法院。

　　与此同时，李苍玄也指出，假如遭遇不负责任的开发商，业主一定要按照国家规定的途径维护自己的权益，这样也是对精装房市场的一个规范。

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