物业掀开防水层迟迟不修 住户闹心

提要:家住北京CBD万达广场顶层的张女士一家屋顶漏水,报修之后物业竟然把屋顶的地砖和防水层掀开却迟迟不维修,这种情况已经持续了将近两个月。

  来源:中国建筑防水杂志社

  家住北京CBD万达广场顶层的张女士一家屋顶漏水,她的爱人打进新闻热线说,报修之后物业竟然把屋顶的地砖和防水层掀开却迟迟不维修,这种情况已经持续了将近两个月:

  (去年开始,夏天的时候就漏水,今年还漏,今年是7月28号报修的,物业一直到现在也没修好,他是8月10号把楼顶的地砖和防水撬开了,然后一直晾到现在,下雨的时候在我们的提醒之下,得我们想着下雨了你得给上面盖一个塑料布,现在都将近两个月了,他们这对应实在太让人生气了。)

  随后,热线编辑联系到北京万达物业管理公司核实情况,工程部的任先生回复说:

  (这事我们已经初步处理,等天气好就做防水了,前一段时间天气原因,上面屋盖含水率高的话,防水层是没法施工的,所以由于这个,撬开之后很长时间不能做防水层,不滴水之后,天气情况晴好,我施工只需要一天,基本就可以完成。)

  那么,真的如物业所说,因为降雨就可以迟迟不维修么?热线编辑咨询了北京市律师协会物业管理专业委员会秘书长包华:

  [同期:在雨季,做防水,施工质量确实不好,所以从这个角度上讲,这个物业解释的并不是完全没有道理,但是另外一方面,我个人的意见是说,应该做一些应急工作,而不是说把防水层打开之后因为没法维修,就一直晾着。]

  由屋顶漏雨引发的损失,究竟该由谁承担,包华提醒说:

  ( 同期:屋面防水的损害,可能是一种自然的损坏,如果确实已经超过保修期的话开发商是没有责任的,否则开发商应该担责,如果超过报修期之后,出现问题,应该业主动用公共维修基金维修,所以如果确实是因为屋面防水的原因导致业主的使用权益受损的话,业主不能向物业公司索赔,但是如果物业公司没有尽到物业服务的职责,造成了业主的扩大损失,扩大部分物业公司应该承当责任。)

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