YKK AP徐政：匠心精神助力高标准交付
5月23-24日，高品质住房建设与创新运维服务现场交流会在河南商丘成功召开。此次交流会由中国房地产业协会主办，河南省房地产业协会、商丘市房地产业协会、河南金沙置业集团有限公司支持，浙江金凯德安防科技有限公司、威可楷爱普（中国）投资有限公司、《城市开发》杂志社、广州山水比德设计股份有限公司、中房研协优采信息技术有限公司协办。会议旨在落地响应党的二十大提出的满足人民群众对高质量生活的需求，学习推广金沙集团高品质住房建设及运维服务经验，为行业从业者提供一个学习、参观、交流的便捷通道。
活动现场，威可楷爱普(中国)投资有限公司（以下简称YKKAP）商品企画室室长徐政在主题演讲《匠心精神助力高标准交付》中表示，以信心、初心、同理心为核心的匠心精神，是YKKAP服务房地产高标准交付的原则。
徐政介绍，YKK AP是拥有60多年发展历史的日本企业，这些年在海内外承接过不少高难度门窗幕墙工程项目，从企业存活到发展壮大，如今成为日本三大门窗品牌之一。在这漫长的企业发展过程中，YKK AP形成了自身独特的匠心精神，“也可以称为我们的产品力，根据日本调研机构数据，从1993-2014年间，YKK AP在日本门窗发明专利的统计数目位列日本品牌之首，正是因为我们垂直于门窗行业新技术新产品的研发，让公司和产品永远保持着旺盛的生命力。”
YKK AP的匠心精神如何在中国的实际工作业务中落地？徐政分享了三个要点，一是信心，二是初心，最后是同理心。
匠心精神的第一点是信心。
“信心就是对门窗行业对中国房地产市场抱有信心，不断的有新产品投入，初心是根据这个门窗行业人的使命感，保持品质，坚守价值。回归同理心就是对跟我们业务相关联的上下游行业展开业务技术支援。”
在国家“双碳”目标指引下，经济逐渐告别粗放型发展模式。房地产行业由高速发展阶段转向平稳发展新周期，高质量可持续发展成为房企关注重点，环境、社会和治理（ESG）概念也随之越来越受市场关注。“门窗作为双碳目标实现环节的一大重点，它既不是新兴行业也不会是夕阳行业，它是刚需行业。”徐政强调YKK AP对于门窗行业在中国的发展信心从未动摇，这些年来不断加大在中国市场的投入。“与大多外资门窗品牌不一样，YKK AP在门窗领域一直重资产运营，我们在中国是唯一有生产基地的外资系统门窗品牌。我们在中国有三个制造中心，分别是位于北方的大连，它生产塑钢门窗，还有位于华东地区的苏州生产五金配件，以及在南方的深圳生产我们铝合金型材，然后我们的产能会在未来的两三年进一步扩大。我们可以自豪的说YKK AP的产品每一根型材每一个螺丝钉都是我们自己工厂生产的。”
尽管这两年中国房地产行业处于低潮，但YKK AP在中国的生产和新产品的投入从未放松。仅2024年，公司在建筑产品创新上的新品新技术投入就超过20项目，希望通过好的建材产品为高品质项目实现降本增效。“随着中国双碳政策的落地，建筑业界的节能要求严格化、加速化，多数地方政府对门窗规范实行改订，处于较为微妙的时机。在这个关键时刻，我们在中国的产品线布局非常广，产品体系基本可以覆盖中国各地最新门窗节能政策要求，并针对不同地区和建筑类型的实际需求不断推出新产品。比如针对整个华东和华中地区，我们今年会打造一款新的系列产品LD70T，针对住宅公建化立面的新需求，我们推出了幕墙窗产品”
匠心精神的第二点是初心。
这两年随着住宅装修对大面积整块门窗玻璃的热捧，不少违规或者是夸大的设计和安装不断出现，造成了不小的安全隐患和社会事件。YKK AP坚持门窗产品需要回归生活本质，要有严谨的门窗人态度去构建品质屏障。“我们需要抱着敬畏的心态去看待门窗，因为它属于建筑外皮的一部分，而且比建筑墙体更复杂。门窗是一个复杂的矛盾体，既要有安全，还要有保温，遮阳等要求，反过来作为一个居住者，又有通风，有眺望性、有颜值等需求，有些矛盾它是对立的，所以这是一个系统严谨的科学产品。”徐政在演讲中表示，YKK AP坚持把自己60多年的技术经验积累和系统研发理念毫无保留的分享门窗同行，呼吁行业理性发展，并现场分享了YKK AP的内部产品开发体制——DR开发体制。“几乎所有的日本制造行业都会运用这套体制。YKK AP的产品从未出现过重大质量问题和人员伤害，得益于我们每个产品开发都遵循这个体制。”
徐政介绍，DR体制分为4步，第一步是企划，也就是立项阶段，把通过甲方市场和合作伙伴反馈的诉求和痛点进行汇总，提出一个概念性的产品理念。第二部是设计，开发团队负责进行图纸化，将具体的性能参数包括节点全部画出来，方案需要得到公司内部的一致承认。第三部叫商品阶段，也就是进行样品试做，通过手工或者机械加工做出一个试验品，最后一个环节就是量产环节。在日本的话还有一个步骤，叫生活者体验中心，总部会请周围左邻右舍的普通人到体验中心来实际感受一下门窗操作，检查有无实际使用中的反人类设计需要优化。“YKK AP在中国的研发中心位于苏州，拥有CNAS国家级认可的性能实验室。我们不以为的追求行业迭代节奏，而是沉下心打磨我们的基本功，从型材、五金配件到隔热保卫材料努力做到自产化并获得了绿色建材产品认证。”
匠心精神的第三个表现是同理心。
“好的门窗设计理念也需要合作方实现落地。与合作方保持同理心，站在对方校对做到做到共情、共鸣、共赢。”徐政介绍，YKK AP的战略是DV‐FAB‐YKK AP三位一体管理模式。“我们是材料生产商，把我们的材料交给合作门窗企业（FAB），由他们负责去加工组装，最后再施工，最后交付给房地产开发企业（DV），最后再交付给小业主，这是目前整个门窗行业的生态圈。
门窗行业3分产品7分安装，为了更好的品控落地，把门窗产品能够100%在项目中还原，YKK AP在苏州和深圳设立了施工研究所，强制性要求和合作门窗企业每年两次来参加施工研修培训，由日本技师从理论讲解到实操演练，并进行考核。最终成绩决定是否继续合作。
“我们的考核内容是有综合评分的，不同的分数代表了门窗企业的施工水平，我们会分三档进行授牌，成绩非常优秀的是我们的金牌认证。今年一共有4家合作门窗企业获得了金牌认证。”
除了培训合作门窗企业，YKK AP在房地产企业营销上也会做到高度配合。“我们会配合甲方在营销中心设计产品展示区，可以把产品做分解展示，建立模拟隔声保温淋水等不同场景的体验箱，让购房者提前体验项目的门窗品质。为项目的产品力展示出一份力。”徐政表示，希望通过对产品品质的坚守和对甲方的配合，与更多的房地产企业携手，为共同建树人类美好生活环境。
