北新建材党委书记、总经理管理：敬畏商业本质，坚守价值经营
12月7日，由中国建筑防水协会主办的2023建筑防水行业年会在杭州召开。在年会附设的第七届防水行业未来领袖高端论坛上，北新集团建材股份有限公司党委书记兼总经理、北新防水有限公司董事长管理作了题为“敬畏商业本质，坚守价值经营”的主题演讲，分别从行业变化、商业本质、价值经营、行业生态四个方面进行了分享。
（以下为管理先生演讲实录，由本社根据录音整理，略有删减）
防水行业发生了深刻而长远的变化
房地产行业正在经历重大变革。防水行业的业务特点决定了房地产的开工面积是其最直接相关影响因素。而开工面积的情况连续两年大幅下降。同时房地产企业的爆雷影响则继续恶化防水行业环境。
市场上对房地产的解读非常多，唱多唱空都有声音，但主流的认知是房地产一定会进入长周期的L型，加上部分企业杠杆太大，确实带来了各种问题。
防水行业是跟房地产紧密相关的行业，每家防水企业都面临这个风险。原材料价格高位震荡，房地产开工面积持续下行，这种情况该怎么样去解决？我们也要认识到，防水行业内部也还存在很多问题，比如行业产能严重过剩、质量问题依旧突出、渗漏问题仍未解决、环保底线是否坚守等。
做有利润的收入，做有现金流的利润
第二个方面的内容是商业本质。商业是什么？商业就是在市场上交换有价值的产品或服务，并从中获得利润。认识商业本质，认识企业要提供有价值的产品或服务，是很重要的事情。
作为企业来讲，利润问题也很重要，企业必须要有合理的盈利。企业有了盈利基础，才能保障产品和服务质量，才有足够的能力推动创新、拉动企业成长，进而带动行业和社会的进步。这就是商业的本质，也是我们应该支持的。所以我们的企业，如果没有推动社会进步，没有为客户提供优质产品及解决方案，没有获得一定的利润，从商业本质上来讲是不合逻辑的。
现在企业越来越重视践行ESG理念，即Environmental（环境责任）、Social（社会责任）和Governance（公司治理责任），也就是企业要注重生态环境保护、履行社会责任、提高治理水平。这其实也是从另一个维度阐释企业的生存环境和目标，阐释商业本质。企业不能不挣钱，但挣钱绝不是唯一。作为行业的大企业，还要推动行业进步和社会发展。
众多商业领袖、众多成功的企业家，已经从不同角度提出了重视敬畏商业本质，经营中做符合逻辑的事情。比如，要高度重视为客户提供价值，衍生出了以客户为中心的重要观点；要重视企业持续盈利，衍生出了要高度重视现金流的观点。北新建材在长期经营中就一直坚持：做有利润的收入，做有现金流的利润。
打价值战而不是价格战
第三个方面的内容是价值经营。首先坚持底线，安全、环保、合规、质量是我们坚持的底线，一定不能做不合规的事情，一定不能做违反道德认知的事情。第二是追求提升上线。注重产品卓越、品牌卓著，这是我们追求的上线。追求上线的实现路径就是不断创新和超越自我。经营者一定要追求规模、质量、效率的均衡成长，只片面追求其中某一个是不对的。
第三是要提高服务水平，坚持质量上上，价格中上，服务至上，提高客户满意度，打价值战而不是价格战。
以创新为美，以坚守底线为美，以共荣共生为美
第四个方面的内容是行业生态，以行业可持续高质量发展为目的。
研发创新和产业化要互相促进、共同前行。在制造企业，生产是基础，营销是龙头，创新是关键。假如你有一个高品质、低成本、快交付、绿色化的系统产品，客户关系也很到位，在这个情况下，如果还不能取得更多成功，就要进一步加强创新驱动。创新则包括技术创新、管理创新、机制创新等等。
在创新引领的过程中，企业作为实施主体可能取得更多的利润或是现金，但是更能推动行业进一步发展。北新建材因新而生、靠新出强，这也是北新建材经营发展的基因所在。
北新防水也会在中国第一条防水自动化进口生产线的基础上继续进一步创新和提升，进一步为客户提供更好的系统解决方案。
行业各个企业也必须有底线坚持。包括环保、质量、安全，也包括经营中的利润和现金流，把这些做好，才能提供可持续、高质量的产品和服务。
行业内企业是竞合关系，即既有竞争也要有合作。我理解的竞争就是要超越昨天的自己、超越客户预期。跟自己比，我的产品越来越好，我的成本越来越低，我的客户越来越多，我的品牌越来越响；对客户而言，则是能提供更好的服务、更有价值的产品。
行业要好，还需要好的生态 。需要同行在一起通力合作，造就各美其美、美美与共的行业环境。
行业利益高于企业利益，企业利益蕴育在行业利益中。让我们多做一些有价值的事情，多做一些正向服务的事情，以坚守底线为美，以共荣共生为美。北新建材愿同大家一道，通力合作打造产能共享、技术共享、广泛合作、共同发展的行业共享平台，推动行业生态进步，拥抱各美其美、美美与共的行业生态。
整理：中国建筑防水杂志社
