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四川眉山市市场监管局组织开展电梯维保“十佳单位”评选活动

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  为提升全市电梯维保行业整体服务水平,为人民群众提供方便、放心、安全的乘梯环境,眉山市市场监管局将于近期组织开展全市“电梯维保行业十佳单位”评选活动。

  此次评选活动由各县(区)市场监管局初选推荐3-4家电梯维保单位,眉山市市场监管局进行综合评选,将维保效果好、投诉举报少、群众满意度高、具有行业标杆效应的前十名维保单位评选为“眉山市电梯维保行业十佳单位”。眉山市市场监管局将加强标杆引领,在市政府网站、报刊、微信等公众媒体中公示“十佳单位”评选结果并在物业小区中长期公示,以树立行业先进典型,方便群众择优选择。

  在开展评选活动的基础上,市市场监管局就进一步加强全市电梯维保工作监管提出三个方面要求:电梯维保单位星级评定可以让社会公众更直观地了解电梯维保公司的维保水平和服务质量,也可以督促电梯维保单位提高维保质量、改善维保服务,更好地保障电梯平稳运行。

  规范经营。在眉开展业务的电梯安装维保单位应严格执行相关法律法规、技术规程和有关规定,保证维保工作质量,自觉接受监督管理和监督检查,及时在“四川省特种设备智慧监管平台”公示维保电梯信息。各维保单位应确保质保体系有效运行,应在所维保小区中公示自我申明,自我申明中应包含免(收)费更换零部件、电梯故障率、故障停梯时间、故障恢复时限、困人率、应急救援时限等内容,高标准完成电梯维护保养工作。

  严格监管。在眉开展业务的电梯维保单位,内部质保体系未有效运行,管理混乱,群众投诉举报集中的;所维保的电梯出现电梯事故造成人员伤亡的或被监管部门行政处罚的,一律开展3个月的自查自纠。自查自纠期间不得签订新的维护保养合同,原合同由眉山市电梯协会协调第三方电梯维保单位执行。一年中被监管部门行政处罚2次的,取消驻点备案资格,并下达《取消驻点备案通知书》,进入退出程序。眉山市市场监管局每年度对在眉开展业务的电梯维保单位实行年度监督考评,考评结果为不合格的单位,取消驻点备案资格,并下达《取消驻点备案通知书》,进入退出程序。

  健全退出机制。为确保取消备案资格单位有序退出,从下达《取消驻点备案通知书》之日起,有3个月的退出缓冲期。退出单位在缓冲期内应与使用单位解除或终止维保合约,做好维保工作交接,不得新签订维保合约。眉山市市场监管局将根据监督考评结果和维保单位退出情况,每年在眉山市人民政府网站上公布更新后的《眉山市电梯维保单位公示表》,让电梯维保工作更好地接收社会监督。

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