"缩小版土巴兔"败走上海：业主和装修公司联手维权
商户品牌，合作久了，这些公司的品牌属性会越来越弱，没有了品牌，自然就没有了自然来客。
“所以大公司很少和这类平台合作。”但一位优居客平台的商户无奈地告诉记者，小公司想不依靠平台也不太可能，因为没有足够的影响力和渠道，就没有生意。而且一些商家通过平台，一年能在平台上销售3000万~5000万元。这么大的体量，靠门店零散客户是不可能实现的。
实际上，平台的利弊，装修公司看得很清楚，但迫于现实，生存就显得比利润重要。
张波告诉记者，现在的装修行业基本是品牌类装修公司，不但要在线上获客，还需要通过广告去影响装修人群，进而形成良好口碑。
但中小企业也没有资金实力去做这样的事，大多数类似于淘宝商家，需要做的是更好地利用这个平台，提升服务品质。在用户中间积累口碑，从而获得更多流量。
“如果只看中客单量多少，注重短期营收，不注意品牌沉淀，企业最终做不大、做不好。”张波表示。
万亿级蓝海背后：家装行业或面临大洗牌
实际上，企业若过度依赖平台，不只做不好风控，更容易丧失生存能力。
在优居客解散消息传出之日，一位家装人士就悲观地告诉记者：“离了平台我们可能支撑不了一个月，没有大单客源支撑，公司运转是难以为继的，即使勉强活下来也要缩小规模。”
装修公司下游的材料等商户也面临危机。上述人士给记者算了一笔账，家装公司和材料商是三个月结一次账，大一点的公司每个月账款约50万~60万元，3个月就是300万元，如果不能按时拿到钱，那么本就利润微薄的材料商或将面临倒闭。
“平台上的装修公司，往往只有头部20%公司盈利，剩下80%不赚钱，完全靠流水。这些没有多少利润的小公司，在这波危机前势必无法招架，未来几个月没有现金流的补足，随时面临倒闭。”其直言。
为何不去寻找新的平台？
该商户表示，原先优居客上的核心商户，即便辗转新平台，也需要不少于一两年的磨合期和适应期，由此带来的影响是，未来几年这类公司将面临长期亏损境地，直到重新成为新平台的核心商家。
新的平台拥有自己的核心商家，后来者获得的平台资源势必比不上前者，对于这类公司，只有提高签单率，才能在新平台站稳脚跟，同时还要控制投诉率和好评量，各项都是成本，以目前的盈利和流水水平，可能无法支撑。
一类平台公司的倒下，背后却隐含整个家装行业的一轮洗牌。
前瞻产业研究院《中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》数据显示，2017年，我国的家装市场规模在19000亿元，线上家装行业在2500亿元，占行业规模13.16%。马云甚至估计，到2020年，线上商品的交易额将占据社会零售总额的50%以上。这就预示着，未来十年内，互联网家装行业存在着巨大的增长空间和商业机会。
但在进入蓝海之前，洗牌是必须的。张波直言，家装是一个4万亿级的大市场，目前行业走到赛道的拐弯处，整个行业的各个产业链正在重构。随着我国经济发展，消费者的消费能力不断提高、消费观念不断改善，消费场景也从线下延伸到线上。在可预见的未来，互联网家装的行业渗透率将有望过半，并且时间不会太久。
