房多多荣获地产风云榜“十大值得关注房产平台”
2017年1月11日,以“创新、共享、活力”为主题的第14届地产风云榜在北京人民大会堂举行。移动互联网房产交易平台房多多荣获了2016年度 “十大值得关注房产平台”奖项。
地产风云榜是由中国地产年度风云榜是由全联房地产商会、《安家》杂志社发起主办,由专业评审机构以及专家、媒体团评审和网络投票评审,针对各大房地产企业,以客观、公正、权威的方式做出年度评选。
本次“十大值得关注房产平台”奖项的颁布是对房多多所做出商业创新的模式的肯定,也是对其不断提升用户体验的认可。
做效率的提升者
房多多创立于2011年,致力于以移动互联网技术,为买房卖房用户搭建一个高效的、可信赖的O2O房产交易平台。
在传统二手房交易中,存在虚假房源、虚假价格,中介费太高以及服务良莠不齐等用户痛点。为了解决这些问题,2015年房多多推出“直买直卖”模式,该模式允许买家卖家直接联系直接交易,让买卖双方均可得到透明对称的信息,并采用2999元起的行业最低收费标准,总收费不到传统中介的一半,帮助消费者节省交易成本。同时,平台还提供全程交易服务,并通过提供用户二次产调、交易保障计划等以保证用户体验和交易安全。
此外,房多多通过提供客户更具价值的产品来提升效率,包括为卖家提供卖房进程理、免骚扰、线上数据分析指导等在内的售房产品,为买房者提供精准的app 找房、根据用户行为数据分析的精准匹配、29秒线上服务响应等产品,快速连接每一个服务者,从而降低成本。
2016年,在上海、南京、苏州、杭州等城市,房多多面对根基牢固的传统中介,凭借“直买直卖”模式进入到市场前五名。
追求极致的用户体验
骨子里流淌着互联网基因的房多多,为了不断提升用户体验,创造长期价值,房多多始终保持着平均2周一个版本的App产品迭代速度,不断完善后台支持产品,持续提升平台上所有服务角色之间的协同效率,让用户的效率得到进一步提升。
此外,房多多平台将传统服务内容进行拆解,让不同工作人员服务不同环节,用户可以自由选择所需的服务,而房多多的线下服务人员,通过聚焦不同的服务环节,让用户获得更为深度的服务体验。
接下来,房多多将开启大经纪平台,开放二手房经纪认证平台以及开放新房C端资源,将平台的新房与二手房资源整合,成为一体化系统,用户在平台上拥有更多选择权。
为满足用户的租赁需求,房多多随后将正式进军整租市场,推出旗下的高端公寓品牌“暖城”,旨在让出租者轻松托管,让承租者享受到管家式服务。
房多多对提升效率和用户体验的追求,是本次地产风云榜对于该平台认可的原因,随着移动互联网技术的不断成熟,房产平台也将推动这个传统行业不断进步,让用户拥有更多选择,更良好的服务体验。
