龙湖北京长楹天街刻度服务,深度mark“时尚温暖”标签
2014年12月,一座美丽的天街闪耀京城,从此“龙湖北京长楹天街”这个名字,便在消费者心目中深深扎根。因为这里不仅是汇集时尚名品和潮流前沿的休闲胜地,更是消费者家庭生活的延续。
用心服务点亮天街,温暖始于踏入家门的时刻
来长楹天街,温暖贴心的服务始于未踏入这里的时刻。
为了方便乘坐轮椅的消费者,和推行婴儿车的家庭出入购物中心,长楹天街针对地铁6号线常营站直通购物中心的入口,进行了“地铁亮化改造”工作。天街将原有的台阶改造为坡道,解决了高低差的问题,便捷了消费者的出入行动。增加的灯光装饰,不仅亮化了通道,星星点点的灯光更成为出入天街的一道温暖的风景。
空间改造,让角落也充满运动正能量
长楹天街在举办活动吸引顾客的同时,一直坚持寓教于乐,推崇健康生活方式的理念。
今年7月举办了“场上见--直击篮球殿堂”,体育IP篮球嘉年华活动,首次将美国授权篮球测试设备搬到购物中心,免费对篮球爱好者进行测试。
活动短时间内吸引众多市民来天街运动。于是天街的运营者们主动思考,希望打造一个长久的运动空间,方便篮球爱好者在天街运动。
不到3个月,实现了如今的“涂鸦空间篮球场”。
10月20日,天街东区下沉广场升级炫酷篮球场。涂鸦墙和涂鸦地面,给运动增加了更多时尚艺术的元素。
正式运营后,也将成为北京首个拥有专业篮球运动场的购物中心,从而服务周边社区消费者。
以爱和健康之名,天街倾力吸引消费者健康行走
9月24日长楹天街举办“拉风走”活动,活动不惜通过大量的礼品(包括2000余件时尚T恤,万元按摩椅已经数千张商户代金券等)引导消费者在慵懒的周末主动走出家门,积极参与户外运动,培养健康生活方式。天街以爱之名,以健康之名,让消费者的都市生活“漫”下来,尽享运动的乐趣。
服务,在龙湖北京长楹天街并非冰冷的制度,而是温暖如家人般的关怀,舒适如生活中的惬意,给消费者暖人暖心的体验。
文创主题进驻购物中心,将服务体验延伸至生活美学
今年9月,长楹天街携手文创猫聚焦新锐先锋设计师和艺术家,打造聚焦日常生活之美的2800平米文创秀场。另外,环保的特斯拉车展,汇集“途尚咖啡,多乐之日,必品阁”的韩国CJ集团的首个购物中心集合店的开启,以及即将开业的北欧生活美学咖啡店FIKAFIKA的入驻,天街都在向消费者传达着“漫”生活的消费理念和服务理念。
深入体会和挖掘时尚的多层面,并将其以多元化的形式展出来,这便是长楹天街时尚的独到之处。
“点亮、温暖、拥抱、便捷”
“点亮、温暖、拥抱、便捷”是“天街”品牌的核心理念,这简单的四个词可以从每一个服务细节洞见。长楹天街将持续将“温暖与便捷"作为服务的目的,"点亮"和"温暖"消费者的内心。
