与时俱进 盘点十五年来家居建材业九大变化

提要:二十一世纪以来,我国民众的生活水平发生了翻天覆地的变化。在过去十五年间,家居建材行业亦经历了成长和蜕变,卖场不再只是买卖家居,品牌不再画地为牢,装修不再单调乏味,促销不再野蛮粗暴。时代在变化,家居建材企业敢于打破传统,才能重获新生。

  二十一世纪以来,我国民众的生活水平发生了翻天覆地的变化。在过去十五年间,家居建材行业亦经历了成长和蜕变,卖场不再只是买卖家居,品牌不再画地为牢,装修不再单调乏味,促销不再野蛮粗暴。时代在变化,家居建材企业敢于打破传统,才能重获新生。

  家居卖场:从摊位制变为一站式商场

  十五年前,家居建材市场分布在广州的各条主干道:黄埔大道的喜龙建材城、金海马家居,黄石路的安华装饰城、昌岗路的靓家居、南岸路的广东装饰材料城、珠江新城的美居中心A、B、C、D座……除美居中心外,当时广州的家居建材卖场还普遍处于摊位制市场阶段,没有华丽的外观,没有舒适的空调环境,没有配套省心的售后服务。2016年,除了吉盛伟邦、马会家居、美居新生活这种十几万平方米体量的超大型家居商场,你会惊喜的发现,在正佳广场、万达广场、五号停机坪这种寸土寸金的百货商场,也遍地都是靓家居等一站式家居商场的身影。

  家居产品:从手工打造到智能家居

  十五年前,对于消费者而言,家居建材产品的品类、材质和花色还比较单一,比如衣柜多是工人师傅用几块板简单拼接而成,而十五年后,需求多样带来供给丰富,越来越多的材料和家居产品供消费者选择。产品的款式、功能不断升级,智能家居的概念和产品层出不穷。另一方面,纯进口的家具、瓷砖、木地板橱柜、厨具等产品也越来越多。

  家居品牌:从无到有 从有到多

  十五年前,广州人买家居建材有哪些品牌?板式选红苹果、皇朝,实木买联邦,红木选永华,瓷砖选东鹏,木地板选大自然,涂料买立邦多乐士等等,成为人们装修的普遍套路。十五年后,随着定制家居的兴起,欧派、索菲亚、尚品宅配等品牌占据着人们的眼球,成为家居的必选参考品牌。十五年来,尽管家居建材品牌的集中度没有显著提高,但品牌选择性更多,品牌可信度更高。

  装修风格:从简约中式装修到风格多样化

  十五年前,家里都怎样装修?过去人们买酸枝、鸡翅,喜欢红木家具的中式装修,现代人搬进精装新楼盘,大多喜欢添置现代简约的家居饰品。十五年后,随着家装主流消费群体的年龄更迭,80后尤其90后不甘于单一的家居风格,他们要么喜欢简欧、田园,要么中意地中海、日韩风,甚至混搭,或者请个网络设计师设计,自己上网买家居、挑饰品。

  家居促销:从初级阶段到不促销不下单

  彼时的家居建材商场的促销还停留在派单张、登报纸广告、来就送伞送米、品牌打折的初级阶段。消费者对于家居建材产品的折扣、价格没有概念,对于促销活动没有免疫力。当下,各种各样的家居商场买家具送香奈儿、买瓷砖抽苹果6S、工厂1折团购、1元秒杀、家装展会促销、全额免单、微信抽奖等五花八门的促销活动层不出穷,消费者得到了平常拿不到的折扣,形成了不促销不下单的习惯。

  家居专卖店:从货堆满架到情景演绎

  十五年前的家居建材专卖店是啥样?有的店铺简陋、恨不得堆满货架,有的一个店代理好几个品牌,既当老板又做导购,服务水平参差不齐。十五年来,家居建材专卖店惊艳变身,情景展示都已成初级阶段。简一等卖大理石瓷砖的专卖店装修的像宫殿,索菲亚等做全屋定制家居的专卖店做的像GUCCI奢侈品专卖店,芝华仕沙发专卖店感觉像飞机头等舱,TOTO卫浴的旗舰店只供体验不卖产品,威法西门子橱柜专卖店充斥着未来智能生活的种种画面,而专卖店导购员也变得服装统一、态度温和、阐述专业、服务贴心。

  装修工人:从蓬头垢面到掌握主动权

  十五年前,装修工人是最劳累卑微的行业,蓬头垢面,辛苦一天几十块钱,还有被包工头克扣工资的风险。十五年后,随着物价上涨和人工稀缺,十五年间,装修工人的工钱可谓是水涨船高,节节攀升。2016年,漆工、泥工、水电工的日工资400元以上,还可以带业主买材料赚回扣。很多师傅甚至坦言,“这么热的天,没有五六百赚,我都懒得出门。”

  室内设计师:从高端消费到平民化服务

  十五年前,室内设计师是有钱人才能使唤的人才,而设计师还停留用纸笔画平面图、水电图和2D平面设计的阶段。十五年来,随着定制行业和互联网家装的兴起,设计师成为低门槛、平民化服务。2016年,VR虚拟现实技术的出现,设计师不用再安装无数的光盘和安装包,直接在网页上就可实现矢量3D建模,10分钟效果图就能设计完毕,1分钟出渲染图,几个小时就能提供一套房子三、四种风格的全屋3D设计方案。业主只需戴上3D眼罩就可720°立体化查看自己未来家的每个角落和细节,提出意见修改。

  媒体报道:从纸媒称霸到网媒崛起

  十五年前,媒体的业态以纸媒为主,多以专题报道、行业新闻、总裁专访、新品推荐、装修案例等形式关注家居行业发展和人们家居生活提升,针对行业缺乏规范、产品质量良莠不齐、甲醛释放超标、装修频繁增项等现象,媒体的舆论监督显得更为重要。当下,报纸、网站、手机新闻端、微信自媒体,越来越多的媒介成为家居行业的传播渠道,而各种媒介的表现形态也更为细分。报纸更注重行业深度新闻,网站更注重设计师板块,自媒体更注重细分门类和行业热点。

  时代在变,家居建材行业也在与时俱进。但所有的变化,结果是一样的:效率更高了,产品更完善了,产业链更丰富了,关注度更高了,消费者的意识增强了,整个行业甚至变成了社会主流话题,常常被挂在嘴边。当然,这也对家居企业提出了更高的要求,唯有不断努力,不断创新,才能跟上变化的节奏,才能有更持续的发展。

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