315质量万里行 狄耐克全国扫雷行动启动新闻发布会召开
3月15日,狄耐克2016年度“3?15质量万里行——全国‘扫雷’行动”启动新闻发布会在厦门悦华酒店正式召开,狄耐克董事常务副总侯宏强、厦门市物联网行业协会会长赵善仁、副总经理赵宏以及多家媒体记者、狄耐克的全体扫雷行动小组成员和广大业主代表们出席了本次发布会。新浪地产(微博)作为中国房地产产业链第一传媒参加了本次发布会报道。
狄耐克是一家集“研发、生产、销售、服务”为一体的,专注于“楼宇对讲、智能家居、停车管理、电梯物联、新风系统”系列产品生产的专业厂家。一直以来,狄耐克都将保障产品品质、提供完善的售后服务作为公司历年工作的重点。
发布会上,侯宏强表示,狄耐克自愿义务承担产品质保期过后的系统故障维护、保养和免费升级,坚决遵循“稳定胜过一切、服务永不止步”的服务理念,坚决以“狄耐克到万家、安全方便你我他”为己任,承担社会责任,做好良心企业。
厦门狄耐克电子科技有限公司常务副总侯宏强
狄耐克的全国扫雷行动以及在安防行业的突出表现也得到了赵善仁的充分肯定,发布会上,赵善仁表示,狄耐克在短短几年时间迅速壮大,现已成为行业名列前茅的楼宇对讲品牌,3·15质量万里行新闻发布会是一种精神,体现着企业的售后服务精神。
厦门市物联网行业协会会长赵善仁
新浪地产华南区总监战鹏飞
据了解,自2011年3·15国际消费者权益保护日开展“狄耐克首届‘3·15质量万里行’——全国‘扫雷’行动”之日起,狄耐克已连续五年坚持不懈、形成惯例,在公司内部开展天天“3·15”。其活动主要内容为:狄耐克无偿对使用其品牌产品进行维护、保养、免费升级;活动期间,狄耐克对质量事故投诉人进行奖励,并聘为狄耐克的市场监督员;对狄耐克产品提出改进意见或提供技术性解决方案者,将给予多项荣誉待遇。
狄耐克3·15质量万里行活动也充分得到了广大终端用户、工程商、集成商、地产商等各领域消费者的肯定与支持,赢得了公安部、住建部上级领导及行业媒体杂志对“狄耐克勇设揭短奖、敢于对自身产品说不”的表扬和追捧。
厦门狄耐克电子科技有限公司副总经理赵宏
狄耐克总经理助理黄发扬介绍《狄耐克2016年度“3·15质量万里行”实施规划方案》
在随后的记者提问环节,多位记者纷纷就狄耐克自2011年实施全国扫雷行动以来取得的成就、企业未来在产品与服务的侧重点、互联网+之下的新的商业模式以及未来的上市计划等方面提出问题,侯宏强对此进行详细解答,并与大家一同深入探讨企业产品服务、行业未来发展趋势等话题。
记者提问环节
“我们始终提倡,把售前售中售后服务放在第一位,把问题解决在先,把客户的客户之忧,把大家对我们的不了解作为事先说明,通过我们的行动以及产品本身的稳定性来征得客户对我们的信任。”侯宏强最后强调道。
狄耐克各领导为行动小组授包、授旗
全体行动小组成员宣誓