济南龙湖物业小故事:孩子的哭声
龙湖物业人爱“操心”,让每一个接触到的客户都感觉到满满的暖。
看楼王的时候,孩子哭了
3月6号上午,李先生和妻子赵女士经朋友介绍来到龙湖,想了解下1期楼王7号楼。李先生和妻子非常认真地听置业顾问讲解,一岁的女儿突然哭了起来。赵女士赶紧安抚孩子,一边还着急看房子,孩子哭声并没有立刻停止。
物业刘大姐见此情形马上赶了过来,根据自己带孩子的经验,判断孩子尿裤子了。检查了一下,果不其然,刘大姐马上问赵女士要给孩子备着的干净衣服,连忙给孩子换上。小朋友,渐渐就不哭了,转啼为笑。赵女士感谢道:“在家都是妈妈照看孩子,我们两口子经验还是少,刘大姐刚才替我照顾小朵朵,有一瞬间我都觉得跟我自己妈一样,龙湖的物业,真是太棒了!”。
刘大姐只是微笑,因为在龙湖,所有业主的事,都是分内事。
在龙湖,业主无小事
龙湖以“善待你一生”作为服务理念,把每一位参观者都当做自己的家人。从门卫的敬礼指引到物业人员的亲切问候,再到服务人员的屈身询问喝什么?从每一个细节出发,带着温情和敬意,善待、关切着每一位来访者。
在龙湖,每天都发生着真切的,有温度的事情。善待你一生,不只是一句口号!
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项目地址:济南市槐荫区腊山河西路与青岛路交叉口北行300米
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