木门变成“蜂窝门” 精装疑似“唔够秤”
●南庄镇港宏世家业主质疑开发商装修标准“货不对板”
●开发商承诺将免费更换房间门
核心提示
“精装房,省心又省力!”这样的宣传广告语在佛山各大带装修出售的楼盘处比比皆是。但是,对于禅城区南庄镇港宏世家的近400户业主却非常不省心。眼下,正值港宏世家收楼季,但业主购买的“精装房”却出现了地板空鼓、墙面不平、浴室狭窄等诸多问题。业主纷纷质疑开发商承诺的1500元/平方米的装修标准“唔够秤”。
对此,开发商方面昨日在发布会上表示将对质量问题进行返修,但相关材料材质并无质量问题,并承诺将选用传统木质门对房间门进行免费替换,对接受现有门的业主,每户发放2000元。
报料
业主认为精装房不精
去年7月份,方小姐(化名)购买了港宏世家三期16座一户面积为79.55平方米的精装房,每平方米价格7800元,总价约60万元。今年1月初,本以为可以开开心心收楼的她,却和该楼盘近400户中小型精装房业主一样,发现了声称“精装房”中存在的诸多装修质量问题。
最让方小姐气愤的是,在她的新房中木地板出现了大面积空鼓的情况。“每走一步都嘎吱嘎吱地响,在地板上敲一敲都是回音。”而记者走访发现,包括方小姐新房在内的多户中小型精装房,不少都出现了类似情况,甚至部分房体墙面不平,导致走板与墙面出现多处间隙。
其二,方小姐告诉记者,精装房的浴室设计得并不合理。记者来到方小姐的新房中发现,其浴室面积不足1平方米,使用上确实不方便。
其三,方小姐还向记者吐槽,向开发商和物业反映问题之后,曾有装修工人前来返修,但返修质量较为低劣。“就只是帮我补了一些水泥,很不精细,而且连墙面都没有涂乳胶漆。”
业主观点
装修费疑似“唔够秤”
让不少业主有苦难言的是,多位业主表示,在购房时开发商承诺装修费用不低于1500元/平方米,并出示了港宏世家官方微博发布此消息的微博截图,但此项承诺并未写入合同中。
而根据业主向记者出示的购房合同,其中明确声明了装饰标准“厨房/卫生间铺贴高级瓷砖、房间铺贴环保复合木地板、卧室/卫生间为高级木质门。”
被这份满是“高级货”的装修标准所吸引的业主,如今却对装修材料的质量提出了异议。
“房间的门都轻飘飘的,门框都是PVC塑胶,有的业主拆开了房门,里面全是蜂窝状纸皮,这货怎么可能是高级木质门?而且木地板很薄,臭味很大,是不是环保型的有待考究。”业主们纷纷质疑。
而对于开发商当初承诺的1500元/平方米的装修费用,业主们更是吐槽“唔够秤”。
同时,据方小姐请来验房的验房师罗经理介绍,开发商选用的木质门门框为PVC塑料,或内含少许木糠成分,每扇的市场售价在800元以下,而选用的地板约为30~50元/平方米的价格,“整个的装修费用,估计在500元~800元/平方米左右”,罗经理称。
而昨日记者最新了解到,目前已经有业主把自己家的门、地板等材料送检至相关鉴定机构。
开发商回应
相关产品有检验报告
精装房不精,开发商如何说?昨日,港宏世家专门针对业主的异议召开发布会,开发商南庄集团副总经理梁先生昨日承诺,将安排施工单位进行返修,“对于农历新年前需要入住的业主,我们承诺7日内返修完毕,对于没要求农历年前入住的业主,我们承诺两周内返修。对于已经收楼入住的业主,如果发现存在质量问题,在保修期限内我们也承诺返修”,梁先生说。
但梁先生表示,开发商从没有以任何渠道对外发布过1500元的装修标准,同时表示所选用的“复合木地板”等材料并不存在质量问题,并出示了相关国家检验报告,均显示“合格”。“业主购买的新房的装修材质和样板房所用是相同的,不存在货不对板情况。”
梁先生表示,分歧源于部分业主对产品结构不了解。基于大部分业主喜欢使用传统产品,开发商方面将选用传统木质门对房间门进行免费替换,对接受现有门的业主每户发放2000元。由于到场业主对开发商相关说法和解决方案并不满意,开发商相关人员只好匆匆离场。但是,记者昨日搜索该楼盘官方微博,已找不到“1500元装修标准”的踪影了。
说好的木质门真的是纸门吗?对此,该款木门生产厂家相关负责人表示,港宏世家所选用的木质门内部的确为蜂窝纸芯,常作支撑用的建筑材料,称作“复合木质门”。同时,地板生产厂家相关负责人则明确表示,该款地板符合国家质量检验标准,但实为“浸渍纸层压木质地板”,称作“复合木地板”为失实。
律师说法
可由鉴定机构进行鉴定
昨日,记者就此事咨询了广东宝慧律师事务所律师蔺存宝。蔺存宝表示,由于合同中没有明确表示“高级”的标准,比如使用品牌、使用价值的具体数额,因此存在着模糊的空间,这也是分歧存在的地方。
对此,他认为如果开发商方面不接受验房师作出的报价参考,开发商和业主双方可通过法律途径申请仲裁,由法院决定由专业的鉴定机构进行鉴定,对装修标准是否达到1500元/平方米进行考量。
话题延伸
精装房精不精
谁能说得清?
前不久,禅城政府对外公布了《禅城区绿色建筑行动实施方案》,方案要求2016年建筑面积90平方米以下的住宅单元应80%实现全装修交楼,建筑面积90至144平方米的住宅单元应50%实现全装修交楼。记者也从开发商处打探到,今年面市的新盘中,中小户型都会以带装房为主。
可以预见,带装房浪潮即将席卷而来,但面临装修质量难监控、验收的主体、程序模糊不清等难题。
记者从律师处了解到,近年来类似的投诉纠纷并不少,“一部分是因为对‘高级’、‘优质’等标准的界定有纠纷,样板房和现房材质有差异等”,蔺存宝说。同时,有业内人士指出,毛坯房验收有纳入国家强制标准,如《住宅工程初装饰竣工验收办法》等,但针对复杂多样的精装房,并没有专门的国家标准或地方标准,所以才会出现业主和开发商对“高级”等模糊字眼的争议。
对此,业内人士建议,可以用详细的条款将装修所涉及的难题,如材料品牌、材料质量、环保、维修等问题写进合同。在合同中应明确工程适用的施工规范、验收标准,可参照《高级装饰工程验收标准》来进行约定。同时,合同中应明确装饰工程的监理公司,要求开发商最后出具合法监理公司的报告。
至于装修费用,到底多少钱比较合适?面对开发商给出的1500元/平方米、2000元/平方米、3000元/平方米的装修标准,购房者是不是有点懵?装修的成本价到底是多少?最近,“小米家装”推出的“最低价装修”,在网上炒得沸沸扬扬,这个标准或者有一定的借鉴意义。
据悉,操盘小米家装的“爱空间”报价62平方米43000元,78平方米54000元,125平方米87000元,这算下来约699元/平方米。其装修标准被称为精装标准,除了家具和配饰,其他全部装修内容都包括在内。