卫浴装修材料回扣诱人 返点“水”很深

提要:装修设计师吃回扣拿返点在卫浴等家居建材行业早已是公开的秘密,这已成为整个家居建材行业不可回避的顽疾。大家都清楚,没有人愿意做亏本的买卖,最后“出血”的还是消费者。卫浴行业回扣返点“水”很深,消费者烦恼不已,要想避免被“潜规则”,除了自己事先问好价格之外,还要有多元化的信息来源。

  装修设计师吃回扣拿返点在卫浴等家居建材行业早已是公开的秘密,这已成为整个家居建材行业不可回避的顽疾。大家都清楚,没有人愿意做亏本的买卖,最后“出血”的还是消费者。卫浴行业回扣返点“水”很深,消费者烦恼不已,要想避免被“潜规则”,除了自己事先问好价格之外,还要有多元化的信息来源。

  回扣时常进入装修人员的腰包

  在一家品牌卫浴店里,店员承诺给装修人员十个点的好处费,但却始终不愿意向消费者让利。随后,记者分别以装修设计师和业主的身份,又来到了另一家卫浴专卖店,对于一款坐便器,店员给出了八折的价格。

  当单独面对装修设计师身份时,店员表示之前的报价有水分。店员表示,相同的商品,对于消费者和装修人员,他们都会报出不一样的价格。只要是装修人员带来买东西的,商家一般都会把回扣准备好,所以相应的,给消费者的价格也就要高一些,工程价能打到六折。

  给消费者的报价是在原价格的基础上打八折,但给装修人员的报价则是打了六折,这其中两折的差价,就是给装修人员的回扣。

  卫浴装修材料回扣很诱人

  记者在调查中发现,一些销售卫浴的商家都存在向装修人员给好处费的行为,那么,这是个别现象还是行业的一种潜规则呢?

  记者以装修设计师的身份,和一位同事到一家卫浴专卖店购买卫浴,店主表示,只要能成交,就可以把300块钱的差价,大约是总价值的四分之一,作为好处费给设计师。而这并不是个例,因为随后遇到的另一家卫浴专卖店,他们给出的好处费更高。这位店主表示,在他们店里,成交一单生意,提成一千多块钱,并不算多,如果想多提点好处费,最好能事先跟他做好沟通,这样,可以拿到更多的回扣。

  某专业人士说:“这种情况,其实应该分两部分来看,其一,如果装修人员不知情,不知道有回扣的情况下,商家为了搞好和装修人员的关系,从自己的利润中拿出一点来,给装修人员,这种情况没有问题。但大多数装修人员其实都是知道有好处,才带着消费者来购买的,而且往往存在装修人员带着来买材料的价格更贵的情况。那么这种情况来说,就属于一种串通欺诈。最终损害的是消费者的权益。”

  笔者认为,营销是品牌市场竞争的手段,无论哪种形式都是以提升产品销量,提高其产品市场占有率和品牌影响力。但无论以何种方式销售产品,消费者利益应该是所有成熟品牌、企业必须放在第一位的。否则,消费者最终会让个别不懂得尊重消费者的品牌从市场消失。

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