石家庄多小区投诉新电梯 不是困人就是变滑梯

提要:最近一段时间,本报记者又接到不少小区电梯的投诉。柏林怡园小区11号楼业主贾先生反映,此前电梯困人,还一直在负二层到33层之间不停自动上下,怪吓人;福华家园的业主张先生反映,两部电梯长期有一部停运;芝兰明仕业主贾先生则称,6号楼2单元有电梯坏了半年多,老也修不好。此前本报曾报道过的“问题电梯”又是否有所改善?昨日,本报记者对此进行了回访,对新问题进行关注。

  来源:燕赵都市网

  物业边修边提醒:请大家善待咱自家的电梯

  最近一段时间,本报记者又接到不少小区电梯的投诉。柏林怡园小区11号楼业主贾先生反映,此前电梯困人,还一直在负二层到33层之间不停自动上下,怪吓人;福华家园的业主张先生反映,两部电梯长期有一部停运;芝兰明仕业主贾先生则称,6号楼2单元有电梯坏了半年多,老也修不好。此前本报曾报道过的“问题电梯”又是否有所改善?昨日,本报记者对此进行了回访,对新问题进行关注。

  居民话电梯喜忧参半

  今年中旬,凯旋城小区业主李先生曾反映小区26层住宅楼的电梯总爱“生病”,不是梯门卡住,就是电梯变“滑梯”,时不时吓业主。昨日,记者与李先生又取得联系。他称就目前来说,电梯还是没什么太大好转,依然是常出问题,一有问题物业也会立刻赶到维修,可修完没几天就又不行了。

  良辰逸景小区吴先生曾反映电梯间的安检标过期一事,昨日,他告诉记者,物业已经将新的电梯年检标贴上,显示下次年检的日期为明年10月。

  河畔盛景小区的李女士则告诉记者,最近一段时间,电梯较为正常,没有出现过大问题,只是有的叫梯键、楼层键的按键破损了,暴露出里面的电线,向物业反映过数次,可过了好久依然没见有人来维修。

  问题一:不是困人就是变“滑梯”

  近段时间,每次乘坐电梯出行时,家住柏林怡园小区的业主贾先生总会有点担心,因为他们这个单元的电梯总是时不时地、毫无征兆地出故障,“前不久,我们这个单元的一部电梯走着走着突然停住了,里面还困住人。没想到,第二天,这部电梯又出故障,从负二层到33层上下不停运行,也不知是咋回事?”贾先生无奈地说,虽然目前这两部电梯正常运转,可业主们总感到不踏实。

  柏林怡园位于联盟路上,是一片高层住宅区。据贾先生介绍,小区是2012年交的房,业主们陆续入住,他们11号楼一个单元有两部电梯,“从入住至今,电梯就总坏,说是入住时就过了质保期,电梯有维保单位,可有时这部电梯坏了还没修好,那部电梯就又坏了,困人、滑梯、停运,状况百出……”

  业主们心里纳闷:使用才两年的电梯,这是怎么了?

  回复:昨日下午,记者就此事联系到了小区物业,一位工作人员表示她是新来的,不清楚此事,物业负责人不在。随后,记者联系该物业负责人,电话被挂断。

  问题二:新电梯咋总“闹病”

  福华家园位于华清街与北二环交叉口附近,业主张先生在去年搬入这里的1号楼内居住。他介绍,小区每栋楼有两个单元,单元与单元之间都是相通的,每个单元有两部电梯,都是刷卡式的,楼高共25层。

  张先生说,搬入这个小区后便发现,电梯三天两头坏。两个单元的四部电梯,总是有一部或两部经常性停运,向物业询问原因,物业只是说零件坏了,需要等厂家发零件后再维修,有时候需要等十天半个月,而有时甚至需要等两个月。等零件来了,电梯修好了,可没过几天就又坏了。

  张先生还说,他听说过有业主被困入电梯的事故发生。“坐电梯怪提心吊胆的,怕被困住,这些不都是新电梯吗?怎么还会这样?”他提出质疑。

  回复:昨日中午,记者联系了小区物业,一位工作人员对此表示了否认,楼内电梯并非总坏。他说,每栋楼都有四部电梯,其中有一部是备用电梯,经常关闭,只有在特殊或紧急情况下才会打开,业主所反映的“停运电梯”可能指的是那部备用电梯。

  问题三:两部电梯轮番坏

  芝兰名仕业主贾先生住在6号楼2单元,单元楼内有两部电梯。贾先生说,这半年多时间来,两部电梯总是轮番出故障,不是这部坏,就是那部停。

  贾先生说,他搬进小区六七年了,起初还好,到后来电梯就总爱出毛病。零件损坏、电梯停运都是小事,大不了就是耗着时间等待电梯。而电梯突然“变滑梯”令他很是担心,涉及到业主的人身安全问题。“每次出问题就找物业,物业也都出面管,可电梯老是反反复复停运,这不等于白找吗?”

  回复:就此问题,昨日下午记者联系上小区物业,一位工作人员解释,电梯有时是零件损坏导致停运,而更多的时候是不得不将电梯暂时关闭。因为水井房就在楼道内,有业主私自放暖气管里的水,造成跑水后流到电梯梯井中,发现这种现象后,为防止电梯被烧坏,只能将电梯立刻关闭,等水干后才能重新开放。

  “我们经常会贴通知,提示业主不要放水,可效果不太好,保护电梯不仅要靠物业,还得靠所有业主的努力,也希望业主们能够配合。”她说。

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