高区2000年前建成的老楼可申请实施外墙保温
提要：对于住在老楼的用户来说，外墙保温不仅能够提高室内供暖温度，而且还让楼体变得美观。 20日，记者从威海热电集团了解到，2015年热电集团计划实施200万平方米的外墙保温工程，仅限于高区范围内。早于2000年建成的老楼住户现在起可向居委会申请进行改造。
■问暖快讯
供暖费为啥不能按天收
市民李先生：由于经常出差家中无人，暖气就浪费了，但是交暖气费却按整个供暖季来收取，供暖费为什么不能按天收呢？
威海热电集团：供暖是一项系统工程，涉及到储煤情况和用暖面积的统计，需要用户提前缴费，供暖费目前不能按天收取的原因是操作流程复杂，频繁开关阀门也会对供暖系统的安全运转有影响。目前不少小区实施的热计量改造在一定程度上解决暖气浪费的情况，家中无人时可关小阀门，节约热量也能省钱。
我家温度为啥比别的单元低
市民于女士：我家住在文化中路附89-6号居民楼，家里的供暖温度明显不如旁边的单元楼，暖气片只有温乎的感觉，整个单元楼的居民家都是这样，希望供暖部门来看一看问题到底出在哪里？
威海热电集团：根据用户反映的情况，了解到辖区供热站运转情况正常，出现问题的原因可能是单元楼的供暖管道堵塞所致，目前已经派工作人员去查看。
现在清洗地暖还来不来得及
市民徐先生：我最近有计划清洗一下地暖，听说暖气水中要增添臭味剂，清洗地暖是不是越早越好？
威海热电集团：目前热电集团对于网管中添加臭味剂的时间还没有确定，这要根据管网失水的情况来决定，臭味剂是一种化学物质，在暖气水中被放出来后，味道难以一下子消散，建议用户现在抓紧时间清洗地暖。
开通阁楼供暖该怎么做
市民宋女士：我家住在杨家滩花园，去年供暖的时候，二热电集团工作人员称，房产证上没有包括阁楼的面积，并对阁楼供暖进行封堵，今冬供暖，若是想开通阁楼供暖该怎么做？
威海第二热电集团：有不少小区的阁楼属于开发商赠送，并没有计入房产证中的面积，而在实际供暖工作中，一些住户的阁楼又需要进行供暖。这种情况的用户需要到客服大厅办理开通手续，工作人员上门测量面积后根据实际面积收费供暖。
关键词：
