这里的阁楼是指有独立的出入门，它与房屋跃层不一样，跃层没有独立的出入门，是与房屋连在一起的。作为房屋主体的一种附属设施，阁楼的供暖问题一直较多。昨日，记者汇总了市民反映的一些阁楼供暖问题，希望能给大家顺利供暖提供帮助。

  顶楼与阁楼分阀才能报停

  家住昌鸿生活小区的于先生咨询，阁楼暖气报停需要什么条件。记者从威海热电集团了解到，用户想要报停阁楼供暖，须顶楼与阁楼是分阀供暖，如果阁楼与顶楼公用一个阀门则不能报停，想要办理报停手续的用户可带用户交费卡和身份证到客户服务大厅办理。

  阁楼与跃层计费方式不一样

  家住戚谷疃的曾女士打问暖热线，咨询阁楼供暖费用如何计算。“听说阁楼收一半面积的供暖费就行，可是我家的阁楼怎么不是这么算的？” 曾女士问。

  记者从威海第二热电集团了解到，阁楼供热单价和普通住宅供热单价一致，阁楼的供暖收费是由一个公式计算出来的：阁楼的收费=阁楼的平均层高/该楼的标准层高×供热价格×阁楼的使用面积，不使用散热器的阁楼，不收取供热费。

  “很多人有这样一个误区，那就是分不清阁楼与跃层的关系。”二热电宣传监察部负责人告诉记者，跃层与阁楼的供热规定并不相同，跃层也有一个供暖收费标准，按照威海物价局相关规定，对于跃层住宅中不使用散热器的楼层，按使用面积的50%收取供热费，使用散热器的楼层则按使用面积百分之百计算。

  该负责人提醒市民，户内结构是阁楼、跃层的用户不能到银行缴费，只能到客户服务中心办理缴费手续。

  阁楼不能单独供暖

  家住卧龙山小区的鞠先生咨询本报问暖热线，鞠先生以前都是阁楼和顶楼一起供暖的，他将阁楼租给别人居住，今年冬天，他和家人搬到别处居住，而阁楼继续租给住户，阁楼住户希望供暖，鞠先生咨询能不能报停顶楼供暖，而单独留阁楼供暖？

  对于鞠先生的情况，记者咨询威海热电集团，得到的答复是阁楼不能单独供暖，即报停顶层，单留阁楼进行供暖，这样如果鞠先生的阁楼要继续租给住户，只能面对全部进行供暖，或者全部报停这两种选择了。 (记者 王璐瑶)

  二热电供热费20日开收

  威海网讯(记者 王璐瑶)昨日，记者从第二热电集团了解到，其下辖各供热企业的收费时间确定，新力、博通、合源热电公司辖区用户从20日起开始缴费，南郊热电公司辖区用户从25日起开始缴费。

  新力、博通热电公司的收费时间为10月20日至11月20日，用户持缴费卡到商业银行网点或各公司供热营业厅缴费；合源热电公司收费时间同样为10月20日至11月20日，用户持身份证到农商银行(皂埠、海埠、凤林、蒿泊、时代广场、长峰)网点或供热营业厅办理缴费；南郊公司收费时间为10月25日至11月20日，用户持(房产证和身份证)原件及复印件到供热营业厅办理缴费。

  据了解，今年二热电集团还增设了蔄山中学临时收费点，收费时间为10月25日至11月5日，用户持(房产证和身份证)原件及复印件到该收费点办理缴费。

  暖气报停时间各公司也有所不同，新力、博通公司截止到10月20日，用户须持缴费卡到供热营业厅办理报停；合源公司截止到10月20日，用户需要持身份证到供热营业厅办理报停；南郊公司截止到10月31日，用户持(房产证和身份证)原件及复印件到供热营业厅办理报停。记者 王璐瑶

  ■问暖快讯

  市民朱先生：我在西河北社区买了一套二手房，原房主的用户缴费卡没有给我，该怎么去办理供暖手续？

  威海热电集团：可携带新房产证和经办人身份证到位于古寨西路152号的威海热电集团客户服务中心二楼补办用户缴费卡，补卡费5元。二手房购买者也可拿原房主的交费卡、新房产证或房屋买卖合同及经办人身份证，到客户服务中心办理更名，之后即可缴费使用。

  市民孙女士：我在经区买了一套房，了解到过几天可以缴暖气费了，但是我们还没有办房产证，该怎样办理用户缴费卡？

  威海第二热电集团：可拿房屋预售合同及户主身份证到客户服务中心办理用户缴费卡。

  市民张先生：我住在小城故事天东家园三期，小区整体入住率没有达到供暖要求，但我单元里的入住率达到了要求，是否可以申请供暖？怎么申请？

  威海第二热电集团：入住率达到40%才会供暖，小区入住率达不到，单元达到即可申请供暖。达到入住率要求的单元住户可到开发商处报名，开发商会与供热单位协调供暖。 (记者 贾聪聪)