老板电器: 专注成就品质 创新推动发展
9月17日,“2014中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌价值高峰论坛”在北京举行。这是中国房地产研究会、中国房地产业协会与中国房地产测评中心连续第四年开展此项活动,会议吸引了政府相关部门、品牌房地产企业、研究机构和媒体人士近500人出席。
作为房地产行业的骨骼与血液,建筑部品是房子的根本,部品企业的成长与发展与房地产企业息息相关。本次大会凭借科学、公正、客观的评价方法,对国内各行业优秀的部品企业进行综合评定。会上新浪地产(微博)网对老板电器副总何亚东进行了专访。
老板电器副总何亚东
新浪地产:厨电行业,它的品牌竞争特点,呈现在哪些方面?
何亚东:竞争特点总结起来两个方面,第一个方面,现在正在走向集中,当然每个行业都会走这么一个阶段,就是有以前的市场,大家每个品牌,都占有一定的份额,很分散,现在提升度在加强,前三名的企业应该现在每年有15%以上的整个占有率的提升,这样提升度也加强了,当然每家企业地位这几年都有所变化,但是这种变化主要体现在扎实做好产品,做好品牌塑造。
第二个特征就是老板很少打价格战,非常良性竞争,大家都在竞争怎么把产品做好,怎么把品牌树立好,而不是一味地去通过打价格战去提升销售。
新浪地产:同行业品牌竞争中,老板电器的优势体现在哪里?
何亚东:老板的优势体现在,第一是专注,30多年,一直在做这个行业,一方面聚集了很多能量,包括产品研发能力、制造水平、品牌管理。另外一个方面,老百姓感觉到你做了30多年,更认可你。就像人一样年龄大一点,毕竟稳重一点,企业也一样,年龄大了,毕竟不会随便地去欺骗一个消费者、忽悠一个消费者,所以这应该是老板很大的一个优势。
第二方面的优势,整个行业当中,上市公司可能专注于油烟机这个品类,专注于高端市场的上市公司只有老板一家,所以上市公司本身给老板带来了优势。
第三个优势,对于定位的把握,就是立足于高端市场,经济越发达,老百姓生活水平越高,以前买不起,现在感到有钱了就会想要更好产品。从国家来讲,老百姓越来越富裕,不像非洲国家越来越穷,叙利亚老打仗,和平的国家发展越来越好,老百姓越来越有钱,可以购买你的品牌,所以高端定位是一个非常好的竞争优势。
最后一个企业有一个很重要的战略选择,企业有选择做大的,也选择做强的,也有选择做长的。急功近利一点,先做强,先做大,把企业搞得很大,也有人选择做强,当然强有力量。老板选择做长,就像人一样,一个人再有水平,搞的再好,50岁就没有了,怎么能行,所以老板要打造的是百年企业,希望这个企业一百年以后还在,确定目标和定位后,企业有很多东西要做匹配,人才选拔,对于很多决策不那么急功近利,对于人才成长,也不会那么势力,所以可能这也是老板很重要的竞争优势,就是战略上的选择。
新浪地产:关于产品,您是怎么摆脱同质化的趋势,然后保证它的产品设计新颖呢?
何亚东:首先得有理念,因为做品牌高端化,老板怎么样才能做到价格那么高,还能卖得好,就得想办法,比如差异化,得理念创新,有了这个理念,开始投入,投入哪里,有好的领导,好的研发团队。设计出来,没有好的机器也造不出来,或者即使造出来,工艺也不好,所以这个投入,包括人才投入,软件人才投入,包括硬件投入,当然可能软件人的投入最重要,花钱买设备,只要有钱就行了,但是人才投入,不一定有了钱,就能招到好人,或者招到好人,不一定人到公司来就能创造出好的产品,所以这一块需要你的理念性的创新。理念创新,老板认为核心的来源于两个方面,一个方面其实还是来源于客户,所以老板的研发人员会大量的时间走向市场,在市场上跟消费者做沟通,可能会跟消费者待在一起,跟着顾客一起体验整个烹饪过程,这是第一个方面,就是来源于客户。另外一个方面,乔布斯说的一样,他做产品从来不征求客户意见,来源于客户的往往不是创造的需求,满足需求不是真正创新,创造需求才是真正创新。所以这个时候老板也要有另外一支团队,专门创造需求,这支团队真正需要顶级人才,无需跟客户接触,无须到消费者家里跟他们谈,他自己体验,自己想,乔布斯天天一个人坐在房间里悟,信佛教,老板也有一批人在悟的,做创新。
新浪地产:老板电器在工程市场业绩如何?
何亚东:当然,带来好的影响,,从2009年开始,老板的服务项目数量每年复合增长57%,所以给公司绩效带来非常好的变化。未来精装修市场未来应该是一个很大的市场,随着国家的发展,对于环保的重视,对于能源友好型社会的建立,可能精装修是一个最大的市场,也可能某一天政府下了文件,毛坯房会推出市场,都要是精装修出售,所以这是老板要做好准备。虽然说现在整个精装修市场不是太大,应该在20%左右,但是老板看中它的未来。
新浪地产:本次老板电器获得民族品牌五强,您做何感想?
何亚东:感谢组委会对老板的认可,当然最感谢还是开发商对老板的认可,因为这也是开发商经过调研得出来的结论。当然接下来老板也要把这种感谢转化为企业的发展,做出最好的产品,然后做好最好的服务。让开发商越来越喜欢上老板,越来越爱老板,然后离不开老板就好了。