房地产置业顾问100强讲坛开启
新浪乐居讯 近日,从惠州市营销策划协会秘书处获悉,惠州房地产置业顾问100强讲坛活动将于7月10日和11日在惠州凯宾斯基酒店综合体营销中心举行,这是惠州房地产行业针对一线置业顾问进行的首次论坛形式活动,本次讲坛活动由惠州市营销策划协会主办、惠州凯宾斯基综合体和新浪乐居承办,将通过各大主流媒体以及房地产网络媒体进行实况播报,将成为广大的置业顾问群体最焦聚的业内活动,本次活动得到政府有关部门的积极肯定,也得到惠州凯宾斯基酒店综合体二期——皇家商务行宫的大力支持。另据了解,置业顾问百强评选活动从4月份就已经开始,主要是从世联地产、中原地产、易居地产、思源经纪、天宏地产、和天下集团等单位挑选最为优秀的置业顾问精英参加百强的评选,经过2个多月的评定选拔,于6月上旬在新浪乐居上线,集中展示100多位优秀的置业顾问形象以及所在项目,另外还有10个团队也得到评选肯定,给予了公开亮相的机会。
据本次讲坛的承办方,凯宾斯基皇家行宫项目有关负责人金总介绍,之所以全力支持本次讲坛活动,主要是借此机会给予惠州置业顾问的工作肯定,同时也是向广大业界展示高端产品的优越性,传递最新的销售信息。作为惠州市营销策划协会的高级顾问之一,金总说道,支持协会的建设发展更是责无旁待,同时也希望讲坛活动越办越好,希望更多的同仁积极支持这类型的业内活动,让置业顾问们有一个可以相互学习交流的机会,一个展示其优秀的置业技能的平台。据金总介绍,皇家行宫综合体占地面积5万平米,总建筑面积21万平米;其中白金五星酒店部分拥有逾800套客房,商业裙楼总面积为3万平米,一、二期高级商务写字楼各4万平米;酒店综合体软件配套部分(含商业裙楼)面积近5万平米;地面2万平米凯宾斯基广场,地上地下车位共1500个(地下车库三层)。皇家LOFT商务公寓部分层高4.8米,目前惠州唯一同时兼具“投资保值 办公自用 私家会馆”三合一功能的高端产品。皇家商务行宫完全按照量身定做式的模式打造,专供高尚人士办公自用、投资保值、私人会所(含贵宾接待)之用, 具备一般商业地产所不具备的多重功能属性。目前,推出的产品组合正值销售高峰期,同期推出各种优惠措施,惠顾诚意客户。
众所周知,惠州房地产的长期发展离不开奋斗在一线的置业顾问,从传统单一的售楼员到综合服务性的置业顾问,她们一直伴随中国房地产的发展,是这个时代地产行业崛起的见证者和参与者,协助千千万万人实现了人居的梦想。但是,她(他)们却很少像楼房地产企业、房地产策划师以及老总们那样倍受媒介和社会关注,绝大部分都是默默无闻、兢兢业业。据不完全统计,惠州置业顾问超过万人规模,是一支房地产职业大军,也是一支极富激情的群体。惠州市营销策划协会曹会长表示:“我们应该关心和关注置业顾问的成长,给予这个职业行业认可和社会认知!”对于非房地产领域的人士来说,对于房地产置业顾问这个职业还不完全认识,那么,我们可以藉此机会全方位的认识下这个职业的外在与内在。
对置业顾问本身职业而言,必须精通房产的相关基础知识,熟悉售楼的循环流程,必须掌握销售的各种技巧技能,还必须掌握快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧。置业顾问具备综合服务功能,从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融、理财、法律以及系统的售后服务等方面知识,具有鲜明的复合型人才的特征。能够给客户提供买房、选房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。
他们不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因如此,无论是开发商自己组建的销售团队,抑或是代理商、二手中介公司的销售团队,都十分重视团队培养、人才培养成为每一个企业在经营管理中必备的手段之一。但是我们必须看到,各个公司的培训质量还有待进一步提高,以更适应当前时期的市场需求。目前,惠州置业顾问急需培育的专业知识包括法律知识、物权法等,还应该当增加从业心态、道德标准等方面。在其工作过程中,进行不间断的业务及企业文化方面的培训,针对不同时期的房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,各种新政之下相应的对策措施等等。可以说,置业顾问的工作就是在学习中工作,在工作中不断学习的过程。
我们往往审视一个优秀的置业顾问,主要从以下方面评定:主动维护公司声誉,对项目进行宣传;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,以达到客户满意为目的;3、全面熟练地掌握项目规划、设计、施工、管理情况,掌握房地产法律、法规、政策以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询和解决之道;4、根据项目整体销售策略而配合制定个人销售方案、计划,遵照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、巩固已成交的老客户,挖掘潜在的目标客群;6、不定期进行市场调查摸底,并对收集的情报进行研究,并加以利用;7、对公司机密、客户相关资料、档案及销售情况的保密,遵守案场的规章制度;8、及时向销售部或策划部负责人反映客户信息,以便公司适时改变策划和销售策略;9、每天记录电话咨询及客户接待情况;10、协助解决客户售后服务工作;11、团队内部互相尊重,互相学习,以团队利益为重;12、做好对客户的追踪和联系;13、每天,每周、每月做工作总结;14、维护售楼现场的设施的完好及清洁;15、注重个人形象,注意个人环境卫生,保持激情和微笑。
据惠州市营销策划协会副秘书长梁秘书介绍,本次讲坛第一期、第二期分别在7月10日、11日晚8点在凯宾斯基营销中心举行,欢迎广大同行朋友密切关注。表示,协会近期将推出更多的业内活动以及资源整合活动,也是非常值得广大会员以及房地产营销策划专业人士高度关注的焦点。