女子被困电梯 维保人员迟到
昨日19时左右，漳州市区鑫荣花苑小区C3幢，一部电梯出现故障，卡在一楼与二楼中间，一名女子被困1个多小时后获救。
19时40分左右，导报记者赶到现场时，被困电梯的王女士的婆婆正举着竹竿撑开电梯的门，一名小区保安也在帮忙。王女士正蹲在两层电梯中间，人还没被救下来，一脸惊魂未定的神情。
电梯门口围着小区不少业主，大家你一言我一语地说了起来：“我是2011年底搬进来的，到现在都不知道出了多少次故障了，现在又出了这种事，以后谁还敢坐这电梯啊。”“去年，我就亲眼看到过一次业主被困在里面，哎，你说怎么就没人来好好整修一下呢？”
19时50分，维保人员赶到现场，到机房去拉闸，然后手动把轿箱提到平层的安全位置。20时15分，王女士终于获救。
据王女士介绍，她住在15楼，当时乘坐电梯上楼。“电梯一关上时，停了好一会儿没动，平常也经常这样，我没在意。谁知，过了一会，连续震动了十几下，我以为是地震，吓了一大跳。”王女士说，她马上按警铃求救，按了十几分钟都没有人过来，于是，她马上给自己的丈夫和公公打了电话。
据王女士的丈夫郑先生介绍，接到妻子的电话后，他跑到C3幢保安值勤处，发现并无保安在岗，而后去找了物业，物业才联系维保人员过来维修，从被困电梯到维保人员来救援花了近一个小时的时间。
对此，鑫荣花苑物业工程部工作人员方先生解释，这次电梯故障是因为电梯突然死机。“这是正常故障，现在维保人员已经修好了。被困人打电话找家属，家属又来找我们，中间浪费了一些时间，所以才这么久，其实维保人员在半个小时之内就已经赶到了。”
为何王女士按了警铃却无人过来救援呢？鑫荣花苑物业负责人赖先生说，当时被困人员是否按警铃不得而知，正常来说，如果按了的话，监控室应该是会知道的。当然也不排除电梯的警铃出现故障，具体怎么回事还需要进一步了解。“我们每个月都会对电梯进行维保，保安巡逻发现电梯出现什么问题，就马上联系维保人员进行维修，平时我们也有专门的维保人员驻点在鑫荣花苑，保证有问题第一时间抢修，今天因为发生故障的时间刚好是下班时间，所以才耽误了一些时间。”赖先生说。
