奥菱李建龙：化解“电梯惊魂”需重视电梯维保
自去年多起电梯安全事故发生后，电梯安全话题的热度一直未退。电梯发生安全事故谁来负责？电梯安全如何做到有效监管？电梯安装维保不到位该做出怎样的惩罚？这一系列问题亟待破解。为此，新浪地产(微博)专门采访了北京奥菱机电有限公司董事长李建龙先生，共同探讨电梯维保问题。
新浪地产：感谢您接受我们的采访，有几个简单的问题，今年你既是会长又是企业集团的老板，您对我们去年的电梯行业，2012年的电梯行业觉得有什么特点呢？刚才大家也说了，去年是一个严冬，您如何看待？
李建龙：2012年我们国家的电梯数量247万台，北京的数据是15万台，呈现这么一个大量的增长的趋势，我觉得特点有几个，第一个是市场的飞速发展，让我们这些电梯企业带来了特别大的市场和挑战，我们也要不断的更新和创新，迎合这个市场。第二个我认为电梯服务业和从业人员的数量严重不足；第三个，我觉得我们整个行业科技化和信息化，以最大规模的市场，需要实行科技化的概念非常多，需要把科技化和信息化植入企业，创造更大规模的生产。
新浪地产：您觉得在我们协会和电梯企业之间，现在的沟通是否顺畅？
李建龙：现在基本顺畅，等于说是架在企业和政府之间的桥梁。
新浪地产：企业更方便和政府之间沟通。那么我们去年服务工程市场的业绩怎么样？
李建龙：现在已经创造了一个业绩，2012年我们气得了比较好的佳绩，目前是中国地区和电梯运营管理规模最大的一家公司之一。我们去年截至去年年底是3662台的工服务量，然后工程的总量和大修，维保，安装的工程总量951，职工的人数发展到392人。
新浪地产：电梯整个维保这块占了很大的比例，对于我们企业来讲，发展的前景到底有多大？
李建龙：电梯市场现在由生产，安装的市场转为为维保和管理，我们也希望企业更多的在今年实施科技化、专业化的道路。
新浪地产：您觉得电梯维保这块，作为企业来讲，还有什么存在的问题影响我们的维保继续向前发展？
李建龙：整个行业的问题，首先我们是200多家管理公司，香港我们看了一个数据，53家公司，但是每家公司的规模都很大，现在在北京规模小的企业造成了无序的竞争，恶意的竞争。第二个问题，现在的市场服务费的标准，管理费的标准难以支撑我们预期实行科技化和国际化的费用，只能支持企业正常的运营费用。第三个社会的认知是不足的。
新浪地产：那现在我们有什么应对的政策呢，比如说行业不规范，可能要靠政府和相关部门出台一些政策来引导，其他的方面我们要怎么做呢？
李建龙：第一个我们加强企业自身的培训和建设，我们集团目前和一些大专院校建立了校企合作，把我们的职业教育阶段转移到我们的工厂；第二个我们实施一些企业科技化的进程，比如说办公自动化，流程管理系统，远程监控系统，都是靠IT ，比较高的科技信息实施的。最快在今年我们提高企业自身的标准，满足我们标准的建设，提了很高，真的可以超越国际一流水平的企业。
新浪地产：这样企业自身投入的成本是不是过大？
李建龙：是的，我们有信心把这个做好。
新浪地产：您觉得2013年和去年相比，今年的发展前景怎么样？或者我们有什么新的行业发展特点呢？
李建龙：从几个方面来说，第一方面，我们在企业规模说，包括我们的服务规模上讲，大概增加25个百分点，第二个，我们企业的员工的收入，大大提高，因为响应我们十八大的号召，通过十年的努力，国民经济总量和国民收入要翻一番的，大幅度的提高；第三个我们各项工作还是在2012年的基础上继续努力做好。
新浪地产：我们公司主要也是服务工程的，去年不是有房地产调控吗，这个政策对我们的行业影响大吗？
李建龙：不大，电梯维保还是持续高速的发展。还是增长的态势。2012年我们企业会比以往年业绩增长更快。
新浪地产：我们和一些大的开发商都有战略合作关系吗？
李建龙：现在我们和一些大的发展商，物业管理集团，现在多达67家的战略合作伙伴关系，其中包括五大行里面的两大行。
新浪地产：我们跟物业的直接关系更多一些？
李建龙：是的。
新浪地产：那我们和开发商战略合作里面，有没有一些合作的心得？
李建龙：第一个和发展商目前的合作心得，尤其是北京市场来说，应该说都是不错的，因为他们的需求也是比较旺盛，还有相当一部分北京市的电梯是需要更新的。
新浪地产：现在维保企业这块发展商和物业选择企业的时候更看重品牌，品牌的影响力还是很大的，我们和很多开发商也有合作的关系，我们发现品牌其实对于开发商选择的时候影响是特别特别大的？
李建龙：所以电梯也要做出品牌。
新浪地产：谢谢您。
