湖南益阳太阳能热水器被曝普遍安装不规范
来源：中国太阳能产业资讯
2013年第十届中国国际(长沙)太阳能产品展示博览会和第八届中国(长沙)太阳能、热泵、壁挂炉热工程技术博览会即将于3月16日开幕。《中国太阳能产业资讯》作为承办方为进一步扩大本届展会在湖南及其周边省份的影响力，特派遣五路人马，于3月8日奔赴湖南岳阳、常德、邵阳、郴州、怀化、长沙等地宣传博览会，并拉动经销商及专业观众前往长沙红星国际会展中心参观。作为候补出发的第6队——我们今天走访了益阳市和桃江县，发展市场普及很低，发展空间很 大。但也存在一些问题。
湖南省益阳市位于长江中下游平原南岸湘北洞庭湖区域，自古是江南富饶的“鱼米之乡”，属亚热带大陆性季风湿润气候，境内阳光充足，雨量充沛，气候温和，具有气温总体偏高、冬暖夏凉明显等特点，总体上益阳市是非常适合太阳能热水器发展的地区。
3月10日，记者来到益阳市走访当地经销商和一路上观察发现，湖南市场的巨大潜力，但同时也存在一些比较严重的问题。一路上记者看到，公路周围的村镇里，只有零散的几家农户安装了太阳能热水器，总体不足5%，这反映了湖南太阳能热水器普及率很低，同时也说明湖南太阳能热水器市场依然存在巨大的市场空间。很多经销商谈及收到我们的长沙太阳能品牌产品博览会邀请函，对其十分关心。多数表示，去年的展会去过了，收获很多。《中国太阳能产业资讯》办得就是专业，参展企业品牌多，规格高，并且有很多新产品。相关的活动开阔了他们视野和思路。3月16日展会定会抽时间过去看看，毕竟今年活动更丰富，同时，针对今年市场变化，更多企业会新的思路和方法。有经销商微笑着说：“过去取经，必须的。相信办展和服务行业的专业水平，相信你们《中国太阳能产业资讯》”
总的来看，目前益阳市太阳能热水器经市场存在以下6大问题。
1.经销商数量偏少。整个益阳市区，太阳能热水器经销商厂家不超过10家，且多集中于少数几个大品牌，如太阳雨、四季沐歌、力诺瑞特、天普、美大新能源、海尔、小天鹅、美菱等，这对于太阳能热水器在湖南市场的推广极为不利，经销商少导致市场推广力度不够的恶性循环，最终市场份额只能越做越小。
2.经销商很茫然。时值3·15前夕，本是经销商做促销活动，进行市场推广的良机。但是记者发现，只有力诺瑞特一家经销商在为促销活动而忙碌，大多数 都在店里打牌、聊天、上网玩游戏或者网聊，或许正是那句“不做活动等死，做活动找死”的缘故使然，但无论什么原因，这种坐商思维都严重禁锢着经销商的行动及成果。
3.太阳能热水器安装不规范。从路旁仅有的几台太阳能热水器来看，这些热水器都没有按照安装的技术标准来做，正如桑乐经销商张建军所说：“无论是材料还是安装技术，都需要国家做出严格的规范，否则，经销商的售后服务的包袱很重，也很难得到解决。去年因为售后原因，自己几乎没有赚钱”说着，他还拿出厚厚的3本消费者电话维修记录。
4.售后服务难。桑乐经销商张建军还反映：“现在的售后服务越来越难做，不仅经销商感觉累，最重要的是消费者对产品产生不信赖感，就连以前的下级代理商都不再信任太阳能热水器。拿仪表来说，去年我们进了600只，结果一年下来， 光换的传感器就有400只，售后服务难度确实增加了不少，而且价格不菲，难做也就成为必然了。”
5.推广力度不足。与山东、江苏等 地铺天盖地的墙体广告截然不同，在益阳和桃江县，几乎难觅太阳能热水器墙体广告的踪迹，唯一的看到的一个太阳雨墙体广告还是在较为偏僻的角落。而与之相对 应的，太阳雨经销商李勇告诉记者：“去年，我们做了大约有200万元，这主要得益于公司大手笔的广告投入。”可见，无论是经销商还是厂家，推广宣传力度， 还都有待加强。
6.经营产品多而杂。记者走访发现，大多数经销商店里都摆放着至少两个品牌的太阳能热水器，基本都代理空气源热泵热 水器产品。位于桃江县的亿佳太阳能热水器经销店，经销商在不足20平米的店面内摆放着5个品牌的太阳能热水器，甚至还包括五金建材和各类太阳能热水器配 件，可谓包罗万象。另一家海尔门店，也只是在电热水器和家电的空隙中随意摆放着2台太阳能热水器。
虽然，湖南的太阳能热水器市场存在着很多问题，但同时也存在着许多机会。
1.太阳能热水器普及率不足5%，意味着这一市场还存在着极大大的商机。这是成熟市场十分羡慕的，而这一市场的开发要依赖于厂家的普及、推广力度的提 高和经销商坐商思维的改变。另外，政府的推动与支持政策不多，一旦相关政策出台将在很大程度上推动湖南市场的爆发式增长。
2.经销商的店面普遍比较整洁美观，专业程度高。除个别经销店面脏乱不堪以外，其余店面可以给人一种舒适感，而与之相应的，消费者在消费过程中也不至于因为店面的问题而对产品产生厌恶感，这对产品的销售大有裨益。
3.批发依然是主要方式。大多数经销商都看到了这一发展趋势，并且开始进军这一领域，比如四季沐歌经销商就表示，去年销售额200多万元，多是靠县级和乡镇批发，自己在县城零售额几乎可以忽略不计。市县级工程市场还没有启动。
4.售后服务意识较强。桑乐太阳能热水器经销商虽然反映了售后服务难的问题，但同时也反映了经销商对售后服务的认知已经达到了一定的高度，产品问题不少，但是经销商却没有放任自流，而是敢于承担。这为下一步市场的做大打下了良好的基础。
总而言之，很多问题存在于湖南省太阳能热水器市场，但是只要经销商抛弃坐等靠的经销思维，积极行动起来；厂家加大政策扶持力度；政府给予相应的支持，湖南市场将会出现销售井喷现象。
