新浪乐居讯(编辑 王栋)1月24日，鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)多个业主向郑州新浪乐居投诉，其购买的24号、25号楼即将交房，但存在多处规划与质量问题，曾两次向项目工作人员反映问题，但未得到开发商的答复。鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)24号、25号楼究竟存在哪些问题，开发商又以何种态度对待此次业主反映的问题。新浪乐居就此进行了实地调查与采访。

  【延伸阅读】

     鑫苑逸品香山②：开发商称项目符合国家标准

     鑫苑逸品香山③：开发商测电梯宽度 直言业主无法搬家

     鑫苑逸品香山④：再曝欠款风波 郑州总部仅三人办公

  【论坛热帖】   

  买房便宜了300块 活该我出门撞南墙下雨被雨淋 鑫苑逸品香山你也太坑爹啦吧！

图为业主向新浪乐居介绍项目存在的问题

  26日上午10点，记者赶到位于香山路与英才路附近的鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)项目，并跟随业主魏先生进入小区，来到24、25号楼前，记者看到30多位业主在此聚集，每个人手握一份《鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)24号、25号楼存在问题及要求整改意见》。

  “12月31日就该交房了，一直推迟到现在还没给个准点。看了房子之后才发现，原来延期交房只是小问题，更崩溃的还在后面。”业主表示。

   买房时承诺的花园绿化带不见了

之前承诺的绿化带“消失”

  此次业主维权会会长张先生向记者描述，“现在存在的问题主要有3个地方，这也是我们业主共同认为的。买房的时候，置业顾问给我们讲，24、25号楼北边到北边围墙部分属于鑫苑的进驻用地，之后会作为小区的绿化用地，并且有相关的健身器材，我们当时买房的时候，从沙盘上看，确实是小区内景观花园绿化带。”

  “但是我们业主前段时间来看房的时候，在楼栋前边大概4米的位置设置了围栏，围墙到河围墙之间是建筑垃圾。”记者看到这两栋楼正前方(楼栋北边)大概约4米处出现一道围栏，并没有看到花园绿化带，在围栏外面却堆放着一些建筑废弃物。

  此时，有位业主拿尺子对楼体到围栏的距离进行，结果显示3.9米，在场的业主按捺不住内心的怒火，纷纷抱怨，“围栏和楼体间距不到4米，万一发生火灾，消防车怎么进来？!”

  入户门洞“光秃秃” 残疾人通道消失了

  随后张先生带记者来到25号楼1单元，指着门洞说，“第二个问题就是入户门洞，这两栋楼(24号、25号)和相同楼层、相同户型的楼栋对比，进出单元门的入户门洞都是单独凸显出来的，有单独的入户门洞，有骄阳或者下雨的时候可以有遮阳和避雨的小场所，而我们这两栋楼没有。”

  记者来到楼型相似的几栋楼体进行核对，发现张先生所说的情况确实存在，同时发现其他楼栋的入户门洞设置有残疾人通道，而24、25号楼却没有。“难道同样一个小区，相似的楼，也有高低贵贱之分吗？!”魏先生无法掩饰自己心中的怒火。

   医院专用电梯现身小区

  进入24号楼，张先生表示最让业主感到“诧异”的是电梯。“我们发现，这栋楼采用的电梯是单开门的，这种在目前市面上都是淘汰的，而其他楼栋用的是双开门。”此时，有几位施工人员正在对电梯进行检修。

  “类似这样单开门的电梯，现在还有在用吗？”

  “有在用，不过像这种偏(单)开门的电梯，一般医院里边用的比较多。”

  另外记者发现，25号楼一层业主在楼道出入时不方便，如果业主家的门与关闭电路的大门同时打开时，业主将无法出入。在随机采访中，业主多为80后年轻男女，并向记者表示之所以买鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)的房子，认为鑫苑是个大品牌，口碑应该不错，工程质量不会出现偏差，但如今出现的问题，让不少业主感到失望。

  此外，还有业主向新浪乐居表示，部分入户门距离较近，相邻房门无法同时打开；有的住户对室内使用面积测量后发现，合同上注明的70.6平使用面积，实为63平，相差达近7平。

  “24号楼北边还有10万伏的高压线。”部分业主对今后生活表示极为担忧。

  开发商：业主不满可走法律途径

图为维权现场

  记者跟随业主来到鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)项目售楼部，现场仍然有购房者前来看房，并进行咨询。一位自称是项目销售负责人接待业主，在交谈过程中，该工作人员向业主说道，“鑫苑公司这边就说了，如果咱们这边(业主)不满意可以寻求第三方来解决。可以走法律途径嘛，我们的建设都是符合国家标准的。”在被问及问题何时能够解决，该工作人员却闭口不答。随后，鑫苑置业有限公司营销部销售主管与业主代表进行沟通，并将问题进行汇总，表示会尽快解决问题，但需要一定的时间。

  业主张先生接受采访表示，“我觉着开发商自己认为有责任，这一点我们很满意，但是我们反映的问题，他们可能没有收到，就是说售楼部的工作人员没有把问题及时反映给开发商。”也有业主对开发商表示失望，其中林女士说，“之前两次反映这个问题，但是这么久了还是没有得到答复，反映到什么时候是个头啊。”

  对于鑫苑逸品香山 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)24号、25号楼出现的规划、设计不合理情况，业主多次向项目相关人员反映问题但未得到最终的答复，交房时间将至，业主只能苦苦等待。在此呼吁开发商能够履行自己的承诺和责任，尽快制定出解决问题的方案，莫让业主再伤心。

  六问保障房：2012郑州保障房年终考评

  新浪乐居独家策划：2012年河南楼市大事记

  远见2013品牌房企巡礼 远见者谈楼市走势

  热点直击：郑州房妹坐拥11套经适房事件

  订阅会员置业刊 我们将直接把 最新的楼市折扣及动向发送到您的邮箱

  淘郑州好房：质量品牌房 潜力轨道房 纯新盘 精装房 投资房 生态别墅 最新楼盘消息

  需求找房：本月开盘 下月开盘 打折盘 甜蜜婚房 单身贵族 三代同堂 学区置业 观景房

  区域找房：金水区 中原区 二七区 管城区 惠济区 东 区 高新 经开 新郑 中牟 其他