江苏电梯检验合格标志将“换新衣”
电梯检验合格标志。" src="http://cache.house.sina.com.cn/infodichan/dichanpic/dc/39/d3c98fc3088be6298e6f1c6140943ab5.jpg" />
新电梯检验合格标志。
来源：扬子晚报
如何快速判断你所乘坐的电梯是否通过年检？年检是否合格？维保情况怎样？即日起，江苏省电梯将陆续启用新电梯检验合格标志，标志上新增上一年的电梯维保评星结果和电梯制造单位。待物联网技术成熟后，今后标志有望增加二维码，手机扫一扫就能知道电梯维保情况。
去年江苏电梯维保评星结果出炉
截至2012年12月，江苏省注册登记的电梯数量已达23万台，每年以20%速度增长。电梯作为一种机电设备，需要每隔15天进行一次清洁、润滑、调整、检查等维护保养才能保障安全运行，国家法规也做了相应规定要求。随着电梯拥有量的不断增加，少数维保单位低价承揽维保业务、不按规定进行维保、有的甚至以修代保，导致电梯故障投诉增多，给电梯使用人的利益和安全带来了危险。
针对这一情况，2012年，江苏省质监局对全省所有共680家维保单位开展了维保质量星级评定活动。电梯维保单位星级按照维保质量优劣分为五星、四星、三星、二星共4个级别，其中五星级别评定2012年暂未开评，星级评定不收任何费用。
扬子晚报记者从江苏省质监局了解到，经过统一评定标准、各市质监局开展具体评定、维保人员技能考核、现场维保质量抽查、维保质量满意度社会调查、省质监局组织抽查复核、公示征求意见，2012年评出四星维保单位6家，分别为上海三菱电梯有限公司江苏分公司、江苏粤立电梯安装工程有限公司、常州电梯工程有限公司、江苏奥新电梯有限公司、江苏嘉捷电梯股份有限公司苏州分公司、淮安市奥的斯电梯销售服务有限公司；三星维保单位124家，二星维保单位382家。电梯维保单位星级评定结果可在江苏省质监信息网http://www.jsqts.gov.cn通知公告栏目查询。
第三方机构调查电梯维保质量
电梯维保评级到底是如何评判的？江苏省质监局特设局工程师王步顺介绍说，对于市民经常投诉的、维保质量差的电梯维保单位不评星。二星、三星电梯维保单位评级时要看是否依法取得电梯安装、改造、维修资质许可；制定维保方案、应急预案，建立每部电梯的故障、维保记录档案；设立24小时维保值班电话，接到故障通知后市区抵达时间不超过30分钟，乡镇不超过45分钟等。“像三星级还要近2年没有违规行为记录，还要书面征求使用单位、电梯实际使用人意见，服务对象对维保服务质量满意满意率80%以上。只有全部符合条件，才能评为合格三星。”
对于目前江苏电梯维保单位最高等级四星级，要求则更为严格。王步顺介绍，四星电梯维保单位星级评定细则中，其中一个评定标准是维保服务质量满意度。满意度由省质量协会组织的第三方公正机构进行，分为电梯安全故障、维保质量等11个方面进行调查，制定统一格式的满意度调查问卷。根据维保台账目录随机抽取50台电梯，每台电梯征求三个用户。“用户必须是电梯实际使用人，如果满意率低于80%，则一项否决。”
为了保障维保质量，四星级对维保人员与电梯数量比例也要要求。按照规定，维保人员与维保电梯数量比例合理，人均不超过30台；超过30台，也失去评四星资格。
新的电梯检验合格标志将启用
张贴在电梯轿厢内黄绿色的检验合格标志，是检验电梯是否定期年检、检验是否合格标志。这份标志从今年起将“换新衣”。
王步顺介绍说，国家质检总局今年将在江苏、广东两省试点，使用新电梯检验合格标志。其中变化最大的一点是，将增加维保单位星级。按照省局动态管理电梯维保单位维保质量星级评定结果，以红色五角星打印在标志对应位置。此外，新标志还将增加制造单位，为方便群众对使用、维保、检验单位等责任单位违规行为的投诉举报，还将在位于标志底部警示说明中，标出“投诉举报，请拨打12365”。
据了解，未来新标示中还将增添二维码扫描，运用物联网技术，届时市民用手机扫描二维码，电梯维保情况、评级结果等相关资料就会出现在手机上。
王步顺表示，维保单位星级直接反映维保单位的维保质量和诚信等级，电梯使用单位、业主应当尽可能选择星级较高的维保单位为本单位、本小区电梯进行维保，为了你的安全，尽量不要选择没有获得星级的维保单位。维保单位星级从2013年1月1日起打印在电梯轿厢“电梯使用等级标志”上，对不按规定进行维保、对维保质量不满意的维保单位，市民可以拨打质监部门举报投诉电话12365进行投诉，质监部门将严格查处。
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