经过协调，满记置业退还了顾客14000元违约金，只收了1000元手续费

　　昨日，鲁能星城，马成琼夫妇向记者讲述他们的遭遇。重庆晨报记者 许恢毅 摄

　　律师说法>

　　中介该退这钱

　　重庆学苑律师事务所的夏天律师认为，在该起案件中，满记置业应该将违约金退还给顾客。因为交易没成功的原因是买卖双方对付款方式未能达成一致，则买卖双方并无过错。

　　在《委托书》中，满记置业并没有对买房者的付款方式进行约定。比如合同中没有规定一定要立即付清全款或者在多少年之内还清。

　　换句话说，买房者并不是不想买，只是付款方式未能达到买房者的要求。那么满记置业就应该按照《委托书》中的规定，将1.5万元违约金退还给买房者。

　　此外，夏天律师还提醒市民朋友，在签订合同之前，一定要对合同条款仔细研读后，再决定是否签订。

　　俗话说“买卖不成仁义在”，可渝北区鲁能星城7街区的满记(重庆)置业代理有限公司在交易不成功的情况下，还向客户收取1.5万元的违约金。这让客户马成琼有点想不通，明明当初说好的，交易不成功就退还这笔钱。目前，经过重庆晨报记者的调解和沟通，满记(重庆)置业代理有限公司决定收取1000元手续费，将剩下的1.4万元退还给了马成琼。

　　支付方式没达成一致

　　46岁马成琼是梁平梁山镇人，这次是为了给女儿买房才来到主城。

　　1月12日上午，马成琼来到渝北区鲁能星城7街区的满记(重庆)置业代理有限公司，想给女儿买一套二手房。这是她第一次买房子，对程序不是太清楚。

　　马成琼交了3万元的意向金，其中的1.5万为预付的违约金，后迅速和满记置业签订了一份《购房要约发出委托书》。《委托书》第6条规定，如果客户签订了《委托书》而不付款购买，就需要支付1.5万元的违约金。正是这一条规定，让马成琼伤透了脑筋。

　　在选房看房后，马成琼对其中一套价值75万元的房子表示满意，准备购买。满记置业的工作人员立即通知了房主，让双方谈妥后到门店签订合同。

　　13日下午5点过，当听到马成琼的付款方式后，房主拒绝了这笔交易。马成琼的支付方式是签订合同后，先支付房主20万；再于2013年11月支付20万；剩下的35万余款，通过住房公积金的形式支付，大约需要20年时间。

　　既然对方不愿意出售，马成琼只好放弃。可这却差点让她的1.5万元违约金拿不回来。

　　交易不成即违约？

　　满记置业的王经理说，像马成琼这种情况，需要向公司支付1.5万元的违约金。因为他们公司花费了人力物力，为马成琼介绍了房子。他们并不知道马成琼的付款方式时间跨度如此之大。当房主拒绝交易后，他们才知道这个信息。

　　他们认为，交易未成功的结果是由于马成琼自身原因导致的，所以应当为此支付1.5万元的违约金。

　　昨日下午4点过，经过重庆晨报记者协调，马成琼和满记置业经过协商，满记置业退还给了马成琼2.9万元购房意向金(包括违约金)，收取了1000元的手续费。