保险业务员咒顾客:你还健在吗

  12月26日,市民朱先生向本报反映:上周中航三星人寿保险公司的业务员打电话向他推销人寿保险,被他拒绝了,25日中午,业务员打电话来称:“你还健在吗?我死了有保险,你死了有保险吗?”

  “我大概是12月22号左右接到了推销人寿保险的电话,当时正在吃饭,我咨询了一些问题就挂了电话。后来这个自称小张的业务员又给我打来电话,我问她能不能给我份材料看看,她说是电话销售保险,不用看材料就能说明白,我觉得电话哪能说清楚,后来也没买。她第三次给我打电话,我说我已经买同类人寿保险了,如果那边不能给看看材料没有新的险种的话,我就不买了。”朱先生觉得这个业务员三番五次打电话很麻烦,就把她的号码“80919001”拉进了手机黑名单。

  “你还健在吗?”12月25日中午,朱先生正在家忙着的时候,忽然接到这么个电话,号码是“66709625”。朱先生一听就是那个推销保险的业务员小张,她又换了部电话打来了。“哪有这么问候人的?问我还健在吗?”朱先生很气愤。朱先生在电话里给业务员说,“我当然健在了,你不是也健在吗?”结果业务员来了句:“我死了有保险,你死了有保险吗?”朱先生实在是很气愤,挂了电话后越想越恼火,就想拨过去问问清楚,结果两次来电的号码都拨不通,朱先生猜测:“这可能是他们公司电话,可以往外打,但是别人打不进去那种。”

  12月26日下午2时许,中航三星人寿保险公司核实情况后回复记者,称当时的业务员曾经反复联系过客户朱先生,联系不上也比较着急。出于对朱先生的担心,于是拨打电话给朱先生问了是否健在的问题。工作人员同时表示,这名业务员是刚毕业的大学生,年轻人思考问题不成熟,说话不太合适,已经让业务员和其主管向朱先生道歉了,但并没有承认业务员骂人 。随后,记者和朱先生取得联系,朱先生称:“他们给我打电话说这事了,但是还是那个口气,一点没有觉得自己错,唉,算了大家都不容易。”

  (本文来源:城市信报 作者:任波)

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