被困电梯时别慌，打96333求助
广州成立电梯安全运行监控中心，明年救援网络将推广至全市
被困电梯打不通救援电话怎么办？不要慌！96333热线帮你忙。昨日，广州市电梯安全运行监控中心试运行启动仪式暨“96333”电梯应急救援站授牌仪式举行。这标志着广州率先在省内建立涉及电梯安全运行的应急救援指挥平台，组建保障城市电梯安全的“110”。
部分区域存在救援不及时
昨日，广州市质监局相关负责人在启动仪式上介绍，目前广州市电梯数量已达8.9万多台，并以每年约10%的速度增长。该负责人介绍，质监部门前段时间对在越秀区从事维保工作的电梯维保单位进行了维保应急测试。部分维保单位未能按要求在30分钟内到达现场实施救援，部分单位维保联系电话不畅通或更换了电话号码，影响了救援时间。“随着城区的扩大，城乡接合部等较偏远的地区特别是在夜间时段，在电梯困人后，存在救援不及时的现象。”他坦承。
经广州市人民政府批准，广州市质监局成立了广州市电梯安全运行监控中心，在全省率先开通“96333”电梯应急特服电话，建立涉及电梯安全运行的应急救援指挥平台，组建保障城市电梯安全的“110”。
救援站先在越秀区试点
据广州市电梯安全运行监控中心有关领导介绍，“96333”在接到被困人报警后，监控中心将迅速启动一级响应，指挥被困电梯所属的维保单位实施一级响应救援；如一级响应未成功启动，监控中心启动二级响应，按就近原则，派遣离被困人电梯最近的救援站前往救援；若二级响应未成功启动，监控中心则启动三级响应，与119消防部门联动救援。“三级响应必须在5分钟内完成，救援人员30分钟内到达现场。”该负责人强调。
中心试运行期间，先在越秀区试点运行。在越秀区内布设了由12家规模较大、综合实力强的电梯维保企业为主要力量的电梯应急救援站。记者了解到，救援站的人员多是电梯维保单位人员，要求每个救援站至少一个人值班。根据就近原则，救援站的救援人员有责任救援其他公司的困梯人员。
该负责人员表示，将通过2-3个月时间完善调整救援工作，逐步将救援网络推广至全市。“监控中心将在明年春节后形成覆盖全广州市行政区域的电梯应急快速救援网络，全市将建约100家救援站。”
重点场所安装远程监控设备
除了电梯应急救援的相关组织协调工作。监控中心还负责电梯故障和事故的统计分析工作及电梯安全运行远程监测工作两项工作。
据介绍，目前已在华南理工大学、长隆度假区、白云机场等重点场所安装了电梯远程监控设备。安装电梯远程监控设备后，可实现电梯运行远程实时监测和故障自动报警，方便管理人员随时掌握电梯的运行状态；利用记录的电梯故障类型和发生时刻，方便维保人员分析故障的类型，采取相关预防措施，预防电梯故障发生；电梯运行记录数据还为电梯的日常维护保养提供数据支持，提高了维保工作效率，降低维保成本。
