来源：千家网

　　从概念宣传转为应用落地，智能家居十几年的发展历程让我们共同见证了一个质的飞越。如今的智能家居，已经从过去人们口中的浮华之物变成了实实在在的应用，走入不少家庭，也终于甩掉了以往挥之不去的阴霾，成为物联网时代的一颗璀璨明星，吸引了众多企业纷纷跨界涉足。市场上更是不乏各种品牌的产品竞相厮杀。

　　面对如此众多的品牌，对于认知度不够高的消费者来说，如何选择便成了首要问题。辗转于几大品牌之中，大部分消费者更看中的可能还是功能和价格。而业内相关专家也曾表示，智能家居的比较不只局限在聪明上，更在于其优良的性价比和便捷的操作性方面。

性价比+便捷+服务　智能家居如何较量

　　随着智能家居的不断创新与发展，产品在性能方面都得到了大幅度的提升，企业也将更多的专注力投入在这上面。但纵观整个市场，智能家居还是面临着一些比较突出的自身现状，如高昂的价格、操作的复杂性、不够健全的售后服务体系……，其实这些也是消费者主要关心的问题，同时也成为消费者购买智能家居产品几大重要的考量因素。

　　优良的性价比

　　回首整个2012年智能家居市场的销售情况，产品的性价比依旧是消费者考虑的主要因素。对于有一定经济承受能力的消费者来说，高昂的装修费用也会使他们在选购智能家居产品时变得特别慎重，生怕多花了冤枉钱。对于那些定价不合理、营销策略不灵活的商家，消费者更是一律采取回避政策，纷纷向性价比高的商品示好。当然，对于消费者来说，价格虽然重要，但产品质量以及性能也是不能忽视的。因此，消费者在购买家居产品时会在性能和价格上寻求一个性价比的最优值，用最实惠的价格买到优质的产品。随着消费者对产品性价比的要求越来越高，如果企业单纯将产品质量作为唯一竞争点，那么消费者不一定会买账。反而是那些性价比比较高的产品才能在家居市场中站稳脚跟。

　　便捷的操作

　　智能家居虽然功能强大，但却摘不掉操作繁琐复杂的“高帽”。消费者购买回一套智能家居产品，往往要花很长时间去学习如何操作它。智能家居原本是为人们繁琐的生活做减法的，但却要让消费者长时间的去学习如何使用它，从本质上说颠覆了它最本质的意义。缺乏人性化的设计和繁琐的操作正是智能家居系统遭受用户冷落的原因。“由于智能家居融合了多个系统，功能强大，因而操作起来十分复杂”业内人士表示。这就导致许多用户尤其是家中老人用不好或者干脆不愿用。也由于这些原因，致使智能家居一度沦为新潮后的摆设品，未能真正发挥其本质作用。

　　健全的售后服务体系

　　对于每个厂商来说，产品的售后服务是企业发展的重要因素。由于智能家居系统的稳定性还不够强，后期维护再所难免。这就需要智能家居厂商有足够强大且健全的服务体系。其次，消费者在购买智能家居产品时，售后服务也是他们主要考虑的重要因素。因为消费者在购买这件产品时，也相应了购买了它的售后服务。由于目前我国智能家居市场比较混乱，消费者购买产品后一旦出现故障，常常会发生售后服务常常跟不上的问题，这已经成为智能家居的一块“硬伤”。目前国内智能家居的售后服务体系还有待完善，并且每个厂商的售后服务情况也各不相同。因此，作为消费者，在购买产品之前一定要了解相应的售后服务质量，而作为智能家居厂商，则需尽快建立健全的售后服务体系。

　　企业的思考

　　优良的性价比、便捷的操作和健全的售后服务体系，对于智能家居企业来讲，这是三个必须要攻克的问题，也是智能家居迈向长远发展的重要基石。诚然，智能家居在国内的发展进程已经取得了很大的提升，但离规模化的应用目标还很遥远。降低成本、合理定价、创新产品、注重细节、完善服务，这一系列举措对于企业来说都必不可少。智能家居唯有不断的创新发展自己，打造产品优良的性价比，才能最终博得消费者的购买欲。

　　清晨醒来，音乐缓缓响起，窗帘自动拉开，带给您一个美好的早晨；晚上下班，可以提前将家里的空调开启，回到家便可享受清凉之夏；周末派对，邀请亲朋好友前来参加，沉浸在其乐融融的欢快氛围中……智能家居在带给您舒适便捷的同时，也能给您一份美好心情。但智能家居要传递的绝对不仅仅是这些，而是一种家居生活智能化的理念。（文/Ellis，千家网）