买水买电要去物业跑腿，去社区办证常少带东西，跑来跑去还真是一件麻烦事。不过，对于韭菜园街道军区社区的居民来说，建立“智能社区服务平台”后，这一切将变得很简单。不仅如此，社区里哪里的米粉最好吃、哪里有打折信息，小区有无停车位、房屋出租信息，上网一查便知。

　　12月6日，韭菜园街道军区社区与湖南支力公司签约共建“智能社区服务平台”，预计在2013年初正式启用，居民不出门便能搞定各项服务。试点成功后有望在全市推广。

　　在线办证少了折腾

　　前不久，市民吴敏为了办房产证，需要在社区开个证明。社区工作人员除了看户口本，还要前往居民家核实。结果，社区工作人员忙不过来，只能拖延几天。“来社区办事的人特别多，我们没时间一一去居民家核查，居民也觉得麻烦。”社区工作人员小李说。

　　不过，社区服务平台建好后，居委会将信息录入系统中。“如果居民要办证，可以在网上申请，我们核对网上的信息就可以办相关证明。”韭菜园街道军区社区书记周养然说。

　　登录智能社区服务平台，居民可以查看最新的社区新闻、办事指南等，还可以在线办理低保、失业、优抚、计生等政务服务。社区还将开设服务热线和一键呼，方便老人和孩子。

　　网上可交水电物业费

　　现在缴水电、物业费还是需要去小区物管处。“因为工作特别忙，早出晚归，常忘了交，等回家时想起来物业都下班了。”长沙富锦园小区居民徐女士说。

　　智能社区服务平台启用后，就能实现网上缴费。

　　韭菜园街道军区社区某物业公司负责人杨先生表示，他们也很支持智能社区服务平台的建设，这样物业公司的工作量也会大大减少。

　　不仅如此，在此系统中，物业公司还将提供房屋查询、车位查询等，家里坏了什么东西，也可以通过网站在线报修。

　　智能社区服务平台还将包含社区范围内各个特色商家的信息，“去哪嗦粉上网查查就知道了。”周养然说。

　　试点成功后有望在全市推广

　　负责智能化服务系统研发的湖南支力公司负责人杨琼介绍，智能社区服务平台是一个社区综合服务网络，为社区居委会提供智慧社区平台，为社区物管提供数字物管，为社区商家提供适应各自行业管理和服务需求的数字商家平台；同时，服务平台集成公用事业单位(水、电、气、电信)的缴费平台和银行的网上支付，为业主提供社区一站式的便民支付服务。“居民使用都是免费的。”

　　周养然表示，社区工作人员将通过采集办事人提交的身份证等资料，减少数据录入工作，并实现数据入库，社区还将主动加强信息采录，实现“社区智能化”。

　　军区社区预计在2013年初启用智能社区服务平台，试点成功后有望在长沙市推广。(潇湘晨报)