世纪佳园消防栓漏水 开发商和物业互相“踢皮球”

6月29日上午,家住世纪佳园的王女士致电本报新闻110热线82061110反映,她所居住的14号楼地下车库内消火栓和消防管道破裂,清水哗哗流了一周,但至今没有人负责处理。”王女士说,14号楼地下车库的消防管道损坏,导致管道漏水一周,住户多次找物业维修,都没结果。

  6月29日上午,家住世纪佳园的王女士致电反映,她所居住的14号楼地下车库内消火栓和消防管道破裂,清水哗哗流了一周,但至今没有人负责处理。当天记者采访时,世纪佳园物业工作人员称,小区的消防设施、设备的维修不归他们管,是济南房屋建设综合开发集团负责。而济南房屋建设综合开发集团维修部的郑先生却告诉记者,小区资料、设施等在今年5月都移交给了物业公司。

  【居民反映】车库哗哗流水一周不停

  “现在全城都在提倡‘节水保泉’,我们这里消防管道的水却哗哗地流,而且淌的都是清水,真让人心疼。”王女士说,14号楼地下车库的消防管道损坏,导致管道漏水一周,住户多次找物业维修,都没结果。

  消防管道没有及时维修不但浪费水,也给附近居民的出行造成不便。

  29日11:00左右,记者来到世纪佳园14号楼的地下车库。一到车库进出口,就看见地面上的一大片积水,记者向车库里走去,看到七八个车位都浸泡在水里。再往里走,发现消防管道有两段漏水特别严重,水哗哗地往下流。记者在14号楼一单元的楼道入口处找到了已损坏的消火栓,消火栓滴水不大,但时间较长,地面上也都是水。

  【小区物业】不归物业管,已通知开发商

  随后,记者拨打12345市民服务热线,询问小区消火栓损坏找谁维修。接线员在咨询了市政部门后告知记者,小区内的消火栓应该由小区物业管理,供水部门只负责维修马路上的消火栓。

  13:00,记者来到世纪佳园物业办公楼,询问损坏的消火栓是否由物业管理。工作人员说,由于小区情况比较特殊,消防设施并没移交给物业,而是由开发商济南市房建综合开发集团负责,物业只接管了消防监控室。

  该工作人员还表示,前几天接到住户反映的情况后就给房建集团打了电话,“前两天房建集团派人过来检查,说是喷淋头坏了,需要停泵才能更换”。至于为何到现在还没修好,她就不清楚是什么原因了。

  【开发商】 产权已移交物业,但会帮忙解决

  记者接着联系到济南房建集团维修部的郑先生。他称,世纪佳园消火栓的管理职责已经移交给小区物业,现在不归他们管了。双方在今年5月份就签订了小区资料和设施的移交协议。

  据郑先生介绍,之所以到现在还没修好消火栓,物业内部微妙的人事关系是主要原因。他表示,实际上消火栓的维修不归他们负责了,但考虑到业主利益,济南房建集团还会过去帮忙维修,他已派工作人员先去关闭供水阀门,消火栓和消防管道漏水问题将尽快得到解决。

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