宋飞:醉翁之意不在酒——商业地产中酒店业态开发浅谈
中国经济改革开放30年来,社会经济发展日异月新,人均国民生产总值已经突破4000美元,社会消费零售总额保持长期高速增长。随着社会经济的快速发展,社会居民的消费水平和档次逐步提高,消费需求日益多样,不单单是零售行业,其他如餐饮、旅游等行业也快速增长。同时,国内基础设施投资日益完善,机场、高速公路、高铁等基础交通设施大大方便了人们的出行,商务、旅行活动增加迅猛。
图1:人均国民生产总值和社会消费品零售总额增长
因此,近些年国内酒店行业迎来了一轮新的发展契机,众多国际知名酒店集团加紧布局中国。2010年,喜达屋集团在华经营60余家酒店,而且计划在未来的最近几年中新开86家酒店。洲际酒店集团近150家开业酒店,并且计划未来五年内旗下中国酒店数量翻一番,新增约150家酒店和90,000名员工。万豪国际集团在中国已经开业的酒店有58家,另有30家酒店处在建设之中,计划到2014年在中国的开业酒店数量增加至100家。
与此同时,近2年商业地产如火如荼的发展,越来越多的房地产开发企业也开始关注酒店行业,利用商业地产发展的契机,布局自身的酒店产业。香港新世界集团旗下的香港新世界酒店集团在2011年斥资2.29亿美元,收购了奢华酒店管理公司Rosewood Hotels & Resorts,使其旗下拥有三大酒店管理品牌——超五星级奢华酒店品牌Rose-wood、五星级商务酒店品牌新世界及定位于年轻、时尚、休闲的中档商务酒店品牌贝尔特。目前管理和发展中的酒店物业超过20家,并且计划未来五年内投资11亿美元,使酒店数量翻番。
同样,国内众多的房地产开发企业也开始自行组建酒店品牌入市。其中,绿地集团在今年宣布成立绿地国际酒店管理集团,并计划在未来新建的酒店中,将大部分采用自有品牌管理。为此,绿地集团专门建立了两个高端自有品牌“铂瑞”Primus和商务品牌“铂骊”Qube。同时,万达集团也推出三大酒店品牌,分别为五星级酒店品牌“万达嘉华”、超五星级“万达文华”、顶级酒店“万达瑞华”。今年10月,首批6家自主酒店将陆续在长沙、太原、泉州、漳州等地面市。还有,碧桂园集团是国内最早自建酒店管理品牌的房地产开发企业之一,现在有碧桂园凤凰酒店和碧桂园假日酒店。
图2:国内五星级酒店发展数量
在商业地产项目开发过程中,对于项目开发企业,何如确定自己开发的项目中是否规划酒店业态,以及选定哪些类型的酒店作为开发主体?首先,我们要了解酒店行业中具体包括哪些酒店类型。酒店作为为宾客提供服务的主要设施场所,因所在不同地理区域的经济结构、自然环境、人文环境等情况也不同,因此酒店在提供的服务和经营定位上就有不同的侧重点,造就了不同类型的酒店。具体酒店类型包括:商务型酒店、会议型酒店、度假型酒店、精品型酒店、经济型酒店和汽车酒店。
商务型酒店
商务型酒店是以接待商务旅行客人为主的酒店,通常商务客人的比例应该不低于70%。 商务型酒店一般位置较好,距离市区商务活动中心比较近。 酒店的商务设施齐全,具备先进的通信设施、办公设备、宽带上网、卫星电视、小餐厅、宴会厅、会议室、商务中心等功能设施。
会议型酒店
会议型酒店主要接待出席、参观一个或多个会议、展览或参与其他活动为主要目标的会议客人或会议团体。会议型酒店属于大型酒店,其规模大、投资大。会议型酒店可为会议客人提供不同规模、形式的会议、展览或其他会议型公共活动的场所、设施、设备。并能为客人提供会前、会中、会后的组织接待等整个流程服务。
度假型酒店
旅游度假型酒店以接待旅游、度假、休闲的宾客为主,通常多位于旅游风景胜地。功能项目配置多以娱乐、康体项目为主,追求“宾至如归”亲切放松的精神感受。度假型酒店的特点表现在具有风格独特的地域风情和地域文化。
精品型酒店
精品型酒店起源于上世纪80年代中期,顾客的个性化消费导致了精品酒店( Boutique Hotel )的出现。精品型酒店主要满足某一消费群体的特性需求。精品型酒店规模一般不大,建筑面积总体在1~2.5万平方米之间。在酒店功能上,精品型酒店不拘一格,通过特色化的酒店服务,以及高品位的装修设计,赢得消费者的青睐。
经济型酒店
经济型酒店是一种近几年快速发展的酒店新兴业态,其特点规模小,设施有限,价格实惠。经济型酒店主要接待短途旅游、出差,而且预算较低的旅行者。经济型酒店一般客房规模150间左右,只提供标准化的住宿服务(有些提供早餐),没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其他娱乐设施。
汽车酒店
汽车酒店发展始于上世纪50年代的美国,主要为驾车出行的宾客提供停车、休息、住宿、用餐的酒店。汽车酒店一般建设在交通便利的公路及高速公路旁,有明显标记;酒店规模不大,一般在100间客房左右。汽车酒店的功能设施除必要的住宿、餐饮外,还配备有汽车保养、修理、维护等服务项目和设施。
表1:酒店类型特征
酒店类型 | 选址条件 | 目标客群 | 酒店规模 | 功能设施 |
商务型酒店 | 位于城市中心地区、中央商务区等 | 商务客人、旅游客人 | 300间客房左右 | 住宿、餐饮、会议、康体、娱乐等 |
会议型酒店 | 位于大都市,政治、文化中心城市,游览胜地等 | 各种会议团体 | 500间客房以上 | 住宿、餐饮、会议等 |
度假型酒店 | 位于旅游风景胜地 | 休闲度假客人 | 200间客房左右 | 住宿、餐饮、康体、娱乐等 |
精品型酒店 | 位于城市中心地区、中央商务区、旅游风景胜地等 | 商务客人、特定消费客群 | 100间客房左右 | 特色化的住宿、餐饮、康体、娱乐等 |
经济型酒店 | 位于城市商业区、主要街道沿线 | 对消费价格有限度的商旅客人 | 150间客房左右 | 住宿(部分包括早餐) |
汽车酒店 | 位于城市交通便利、高速公路旁 | 驾车的商旅客人 | 100~200间客房左右 | 住宿、餐饮、汽车维护等 |
根据上述6种酒店的主要类型的基本特征,商业地产开发企业在选择项目酒店业态的开发酒店类型时,要充分的考虑项目的规模、定位,以及酒店产业在企业自身发展总体规划中的战略和目标,最终确定项目的开发酒店类型和酒店运营模式。
1、配套性酒店业态的酒店类型选择
配套性的酒店业态主要是指在一些规模不大的商业地产项目,如5万方左右的购物中心、社区商业、专业市场、商业街区等,在项目商业业态定位时,考虑规划酒店业态主要作为项目商业功能的一个配套,通过基本的酒店住宿服务,丰富项目的商业功能。
配套性酒店业态的酒店类型选择应当以“经济型酒店”为主。
首先,由于项目规模总体体量不大,大部分物业面积要满足主要商业业态物业需求,因此,作为配套性功能的酒店业态,其酒店最终使用的物业面积比较有限。而经济型酒店因其经营特点,对物业需求面积也仅仅在4000平方米左右,作为项目的配套性商业业态刚好满足项目的“硬件”标准。
其次,由于经济型酒店仅仅主要以提供标准化的住宿服务为主,其设施设备以及环境装修相对其他酒店业态而言,比较集约、简单。因此,经济型酒店的总体投资标准也比较低,加之物业规模不大,总体投资水平对于项目开发企业来说相对较低。
再次,目前国内的经济型酒店运作模式较为灵活,项目开发企业可以采取自营或加盟委托,甚至单纯出租物业。几种运作模式,都可以为项目开发企业带来稳定的收益。同时,经济型酒店市场通过近几年的快速发展,市场相对成熟,而且国内外的知名经济型酒店品牌众多,开发企业可以根据自身项目规划定位,选定合适的运作模式及合作方,以保证项目利益最大化。
2、品牌性酒店业态的酒店类型选择
在一些规模10万平方米左右的综合型购物中心,甚至10万方以上的城市综合体项目中,往往根据项目自身商业定位,需要各类品牌商家,以体现项目整体的品牌优势。在此类项目规划中,其酒店业态的定位在功能上满足项目需求外,其品牌也是考虑的核心内容,以满足项目总体定位的品牌需求。
因此,品牌性酒店业态的酒店类型选择一般以“精品型酒店”,或者“商务型酒店”为主。
作为综合型的商业项目,酒店业态越来越受到青睐,它不单单为项目提供酒店住宿的商业功能,还可以通过会议、餐饮、宴会、娱乐等功能,承载着更多的消费需求。所以,综合型商业项目中,酒店业态的物业规模一般都要在1.5万平方米以上,以便其更好的发挥其酒店的综合经营功能——如住宿、会议、餐饮、娱乐和康体项目等等。
同时,作为“精品型酒店”和“商务型酒店”自身具备一定的品牌价值,在符合商业地产项目总体定位的前提下,可以为项目品牌带来良好的品牌协同效应。
而且对于商业地产项目开发企业而言,投资“精品型酒店”或者“商务型酒店”,可以根据项目需求,调整经营功能和档次标准,以保证酒店投资规模在一个合理的区间之内。并且,通过稳定的经营,使的酒店获取客观的、合理的稳定收益。
3、资产性酒店业态的酒店类型选择
对于近些年企业发展速度及规模较大的房地产开发企业,以“拷贝”的方式拓展并复制规模相当的商业地产项目时,往往会在项目中共同设置酒店业态。一方面,为了满足项目功能需要和品牌效应的协同发展。同时,大部分企业还将项目的“酒店”部分作为企业自有资产,作为企业战略发展的一部分,提供产业及融资等业务发展的平台。
对于此类商业项目中,资产性酒店业态的酒店类型大多以高档次的“商务型酒店”为主。
作为资产性质发展的“商务型酒店”,已经不单单是项目中的一个酒店业态定位,它更多是作为企业产业发展的另一重心领域。
首先,此类项目开发的“商务型酒店”基本上属于高档的星级商务酒店,其功能涵盖住宿、餐饮、宴会、会议、娱乐、康体等多种功能,设施设备繁多,装修及服务档次较高。因此,项目投资规模也比较大,项目资产价值较高。
其次,随着近几年标准的星级“商务型酒店”的发展,无论是开发建设,还是经营管理,都有较为成熟的体系和模式,一般开发企业可以通过规模相当的商业地产项目进行复制开发建设。最终,通过规模效应建立企业自身的“酒店”产业,就像前文中提到的新世界、万达和绿地等房地产开发企业。
最终, “酒店”的良性经营获取稳定的收益,使其酒店项目资产价值得到进一步的提升,通过经营、资产的双向资源整合,“酒店”即可作为优质产业,在企业的战略发展中形成重要的环节。