热泵热水器市场分析：前景好 盼政策落地
空气源热泵热水器（以下简称热泵热水器）被纳入2012年节能家电补贴项目的消息可谓一石激起千层浪。作为新兴产业，热泵热水器在中国从被家电企业认识到占据国内部分热水市场，用了10年时间，热泵热水器生产企业也由原先寥寥可数的几家猛增至如今的上千家。
与发达国家相比，中国热泵热水器行业起步较晚，技术发展不成熟。近几年，随着品牌企业纷纷加入，热泵热水器行业进入飞速发展时期。恰逢此时，有望获得家电节能补贴对热泵热水器行业无疑是一个政策利好。
企业百花争鸣
2011年，中国热泵热水器市场平稳增长。产业在线数据显示，2011年热泵热水器销售额为42.67亿元，同比增长37.96%。其中，国内市场实现销售34.59亿元，同比增长42.14%；出口额为8.08亿元，同比增长22.53%。受经济环境不景气影响，2012年1~3月，热泵热水器内销同比出现回落，国内市场实现销售6.45亿元，同比下降27.47%；出口额为2.15亿元，同比增长7.73%。
目前热泵热水器行业已大致形成三大企业阵营——以美的、格力为代表的空调企业，A.O.史密斯、阿里斯顿等传统热水器企业以及锦江百浪、杭宁等专业热泵热水器生产企业。记者获悉，2012年初，热泵热水器内销量的小幅回落并未影响热泵热水器行业迅猛发展的势头，三大阵营利用各自优势在热泵热水器市场大显身手。
由于热泵热水器的工作原理与空调正好相逆，空调企业加入热泵热水器行业有着得天独厚的技术优势。近两年，以美的、格力、奥克斯为首的空调企业着力于家用热泵热水器市场开拓，纷纷加大投入并取得良好成绩。
美的是最早在国内热泵热水器行业发力的家电大品牌，并迅速成长为行业领军品牌。相对而言，2011年美的热泵热水器发展速度稍缓，销售额与2010年持平。美的有关负责人透露，2012年第一季度美的热泵热水器国内市场销售额为2.6亿元，预计全年销售额将突破12亿元。2011年，格力热泵热水器国内销售额近10亿元，市场拓展的成功让格力在2012年更加高调地拓展热泵热水器市场。据记者了解，美的、格力均有继续提升产能的打算，但需参考行业发展情况和政策推广情况而定。奥克斯集团热泵热水器项目经理芦云表示，自2011年6月产品上市至今，奥克斯国内销售额为3500万元，2012年的销售目标为1亿元。
记者了解到，热泵热水器已成为海尔热水器整体发展的重要部分，未来海尔将投入较大的资源发展热泵热水器。目前，海尔已建立了专门针对热泵热水器的企划研发团队，意在丰富产品阵容，进一步提升产品竞争力。
在热水器行业取得优异成绩的A.O.史密斯、阿里斯顿以及万和也看好热泵热水器市场。据A.O.史密斯集团公司高级副总裁、中国区总裁丁威介绍，2011年A.O.史密斯热泵热水器的销量为2万台，2012年销量将翻一番，销售额有望超过1亿元。而对于万和来说，2012年是热泵热水器发展的春天。截至5月1日，万和热泵热水器2012年的销售额已超过2011年全年。
在空调和热水器企业积极开拓热泵热水器领域的同时，专业热泵热水器生产企业，如杭州锦江百浪新能源有限公司、杭州杭宁热能科技有限公司等也未停下前进的脚步。
据介绍，2012年，锦江百浪开始自主生产热泵热水器主机，产品主要面向家用市场。锦江百浪技术部部长诸吉良对记者说：“与空调企业制造热泵热水器相比，锦江百浪强调要做专业的热泵热水器，产品力求多元化、差异化，以多个品种满足不同消费需求。产品推向市场后反应良好、供不应求，目前公司的生产压力比较大。”杭宁销售部部长张存磊向记者透露，截至2012年4月底，杭宁销售额同比增长接近40%，2012年内销目标为4000万元。
上海海立（集团）股份有限公司是国内首家推出热泵热水器专用压缩机的企业，并已自主开发出自有品牌的热泵热水器。上海日立热泵热水器推进办经理乐红胜自豪地说：“2011年，海立热泵热水器销量同比增长5倍；2012年1~3月，海立热泵热水器销量同比增长2~3倍。”
此外，不少太阳能热水器企业也开始涉足热泵热水器市场。浙江万宝新能源有限公司总经理陈海兵表示，通过一年多的规划和筹备，2011年下半年万宝正式进入热泵热水器领域，着力打造中高端商用产品，目前年产量为5万~6万台，产品已于2012年4月上市销售。
产品丰富多样
在热泵热水器市场中，多家企业均将家用热泵热水器定位为中高端产品，产品价格在4000~10000元间，但由于原材料价格上涨等原因，2012年多家企业的新品定价也出现不同幅度的增长。在产品类型上，三大阵营通过试热、反复确认、对市场跟踪反馈、不断完善等方式，开发出多个类型、适用于不同市场需求的商用和家用产品。
2012年初，美的在原有产品系列基础上推出“二代产品”，受原材料成本上涨以及产品测试标准提升等因素影响，该系列产品价格有所上升。美的有关负责人表示，新产品采用了密度更高的保温发泡层，虽然提高了保温效果，但是也使成本有所上涨。按照国家标准规定，水箱防水防酸实验的检测时间为48小时，美的将这一标准提高到500小时。
格力热泵产品经理李少斌告诉记者，2012年，格力在家用热泵热水器领域推出了水之恋系列、泉之恋系列、爱慕系列、御系列、别墅系列等产品，全面覆盖高中低端市场。由于产品使用的技术和功能不同，低端产品与高端产品价格相差60%~70%。格力商用热泵热水器的产品比重为30%，并以高低环境温度划分为热水谷、热水湾、热水浴3个系列。
海尔热泵热水器虽然起步较晚，但是由于具有电热水器和空调的专业经验，海尔在热泵热水器技术领域也取得重大突破，产品COP值已达到4.0，处于行业领先地位。
奥克斯家用热泵热水器的中档产品采用风循环技术，售价为5000元左右；高端产品采用水循环技术，售价为9000~10000元。据芦云介绍，奥克斯高端产品的销量占比约为30%。
据了解，A.O.史密斯正在逐步完善热泵热水器产品线，并将于2013年底推出二代产品。目前，A.O.史密斯热泵热水器主要有3类产品——室内壁挂一体机、落地式家用别墅式产品和大型商用热水机，其中家用机型主要针对高端消费人群。
2010年下半年，阿里斯顿成立了热泵热水器研发小组。
记者得知，目前阿里斯顿已有4条热泵热水器生产线，主要生产高端家用产品。2012年，阿里斯顿推出了容积150L和200L的一体机新品。据了解，阿里斯顿准备针对全球市场搭建热泵热水器平台，并推出8个系列的产品。
在产品结构上，万和热泵热水器主要面向家用市场，家用产品占比已达到90%。据万和有关负责人介绍，目前万和主推具备制热效率高、安装方便等特点的分体式热泵热水器。该产品配备了为热泵热水器专门制造的蓝釉搪瓷内胆水箱。
杭宁现已推出家用热泵热水器、商用热泵热水机组、热泵三合一机组等高端节能环保系列产品。张存磊对记者表示，杭宁商用产品的占比为70%~80%，出口与内销的比例接近1:1，出口主要面向韩国、法国、瑞典等国家。
多功能一体机作为空调与热泵热水器的完美结合，近两年备受关注。甚至有业内人士认为，它将取代分体式热泵热水器。记者了解到，2010年，杭宁率先推出三合一单体空气能热水器，早期产品主要面向家庭，现已逐步向商用领域扩展，可广泛应用于宾馆等公共场所。该产品前期研发侧重于产品稳定性，后期则注重成本降低和技术提升。据张存磊透露，2011年三合一单体空气能热水器的销售额占杭宁总销售额的30%。
虽然很多企业都已具备生产多功能一体机的能力，但是如何更好地将热水系统和空调系统相结合是值得探讨的。记者在采访过程中得知，能效未能达到国家最低标准、制冷剂控制、实验设备、变频驱动、压缩机技术、控制器技术以及能否大面积应用，均是制约多功能一体机发展的因素。
市场逐步完善
热泵热水器市场如此火热的行情除了赶上“好时候”外，也得益于销售渠道多点开花的局面。三大企业阵营各自发挥原有渠道优势，充分利用空调渠道、热水器渠道以及太阳能热水器渠道。
多年来，美的一直坚持走专业化发展道路，培养专业客户。2011年，美的热泵热水器专业渠道贡献出80%的销售额。其中，商用产品以项目渠道为主，家用产品以零售渠道为主。据记者了解，海尔热泵热水器主要依托原有热水器及空调销售渠道，同时也开发了新的销售网络，全面覆盖各级市场。为了增强宣传推广力度，奥克斯2012年在全国25个地区成立了热泵热水器事业部，在销售方面主要依靠自建网络和原有空调渠道。其中，商用产品销售基本依靠原有中央空调经销商，家用产品渠道以冷链的客户群体为主。
A.O.史密斯则将热泵热水器归入太阳能热水器销售渠道。据丁威介绍，这两种产品在渠道上具有一定的相似性。A.O.史密斯热泵热水器销售一部分来源于与房地产商的合作配套，另一部分则依靠全国1000多家专卖店。万和有关负责人表示，除了借助现有热水器销售渠道，万和还在全国新开拓出约500家新能源热水器专卖店。针对商用热泵热水器市场的特殊性，万和采取终端体验店及工程市场推广的模式，而家用产品渠道则主要用于单品销售。
据张存磊介绍，杭宁沿用了原有热水器渠道，并根据不同产品系列选择适合的渠道，目前正在拓展与采暖商的合作，而多功能一体机的销售主要采取与空调经销商合作的模式。
在家用机市场，热泵热水器的安装及后期维修成为企业必须考虑的关键环节。
但是，由于整个社会对热泵热水器的认知度不高，热泵热水器的市场普及率还比较低，与建筑结合方面也存在不少问题，比如大多数建筑未给热泵热水器室外机预留安装位置，这在客观上影响了热泵热水器的销售。
为了提高建筑一体化水平，许多热泵热水器企业正在积极谋划。据了解，万和正积极会同行业协会与住建部门等机构进行沟通，希望国家在建筑配套环节出台指导性规范，以促进热泵热水器在设计和安装上与建筑及环境更为契合。记者得知，部分地方政府已出台政策，要求在房屋设计施工时为热泵热水器预留安装位置。美的有关负责人认为，为热泵热水器预留的安装位置未来会越来越多，只是在全国范围内普及尚需时日。据记者了解，万科地产已经为热泵热水器预留了安装位置。
作为热泵热水器的产品种类之一，多功能一体机虽然安装和维修较为简单，但在实际应用中受到诸多局限。比如，多功能一体机安装控制工艺涉及设置进出风口等问题。诸吉良认为，相比而言，分体式热泵热水器的安装更加简单可靠。海尔有关负责人也坦言，多功能一体机一般安装在室内，须有较大的安装空间，更适合复式、别墅等大户型；由于价格普遍较高，主要针对高端用户。芦云对此观点表示认同，他认为多功能一体机的消费群体相对狭窄，房价较高以及经济发展相对薄弱地区的选购意愿较低。美的有关负责人则认为，随着经济水平的提高，多功能一体机的应用范围将逐渐增大。
技术尚需突破
热泵热水器专用压缩机的使用以及北方市场的拓展仍是目前热泵热水器业内人士普遍关注的焦点。
据了解，海尔、格力、阿里斯顿、A.O.史密斯、锦江百浪、万和等多家企业均已采用热泵热水器专用压缩机。李少斌表示，格力家用热泵热水器主要采用长菱品牌的热泵热水器专用压缩机，还有一小部分产品使用了上海日立的产品。为了更好地实现热泵热水器节能高效的特点，2012年格力特别成立了热泵压缩机事业部。海尔有关负责人表示，热泵热水器专用压缩机成本比空调压缩机高30%左右，但热泵热水器的工作环境更恶劣，因此不能简单地采用空调压缩机，必须选用专用压缩机。
万和热泵热水器采用的是艾默生和松下的热泵热水器专用压缩机。万和有关负责人分析认为，目前热泵热水器专用压缩机未能在全行业普遍使用的主要原因为：成本较高，一些中小热泵热水器企业不愿意使用；专用压缩机的销售渠道较窄，许多企业有顾虑。
A.O.史密斯热泵热水器的研发工作由电热水器事业部负责，公司第一款热泵热水器使用的是上海日立热泵热水器专用压缩机。不过，A.O.史密斯的二代产品配套使用了松下R134a空调压缩机。丁威认为，不同地区使用的产品需要匹配不同类型的压缩机，高温地区的产品可使用R134a压缩机，而低温地区的产品更适宜采用R410A压缩机。
针对热泵热水器专用压缩机，芦云也谈了自己的看法。“目前奥克斯采用美芝热泵热水器专用压缩机。国内热泵热水器的市场价格普遍较高，采用专用压缩机会提高整机成本，应该在尽量保证性能的前提下，把热泵热水器专用压缩机的价格降下来，让更多的消费者能够接受这个产品。”
北方市场一直是热泵热水器难以全面攻破的堡垒。
冬季热泵热水器能效的衰减以及在-15~-20℃温度范围内的正常运行是企业遇到的两大问题。
热泵热水器在北方市场的发展还有较长的路要走。目前适用于北方市场的产品价格偏高，消费者对其认知度并不高。热泵热水器的使用效果受气候影响明显，长江以北、黄河以南地区可采用普通制冷剂和电辅助加热，而黄河以北地区则需采用低温制冷剂CO2，生产成本更高。美的有关负责人认为，热泵热水器今后将向高水温、小水箱方向发展，为满足北方市场需求，多功能产品的优势会更加明显。据万和有关负责人介绍，万和落地式热泵热水器目前主要在南方市场销售，而安装在浴室内的壁挂式一体机，南北方均可使用。
诸吉良坦言，成本仍是热泵热水器在北方市场推广的瓶颈，在产能吃紧的情况下，锦江百浪目前仍以南方市场为主。李少斌也表示，目前格力将主要力量用于精耕细作长江以南地区，暂不急于拓展北方市场。
目前，热泵热水器在北方市场的需求正在上升，未来市场前景良好。“部分地区正面临电力资源紧缺、天然气资源匮乏或未能实现集中供热等问题，热泵热水器将成为这些地区解决上述问题的理想替代产品。”据张存磊介绍，2011年杭宁成功拓展了河北市场，2012年将继续开发北方市场。“要开拓北方市场，必须有过硬的产品，否则可能只是昙花一现。”2012年，杭宁将在全国范围内继续加大对热泵采暖、多功能三位一体机的推广和投入。
继推出热泵热水器专用压缩机之后，上海日立顺势进入热泵热水器整机领域。乐红胜表示，热泵热水器在北方市场能否大面积应用取决于压缩机，气温越低，压缩机发生故障的可能性越高。据了解，上海日立热泵专用压缩机的市场已经覆盖黄河流域以南，未来将逐步向北方市场扩张。“2012年上海日立推出以高能效为主要特点的新型热泵热水器压缩机，是业内唯一一家批量生产CO2热泵热水器专用压缩机的企业。”
据张存磊预测，从发展趋势来看，热泵热水器的市场将从南向北拓展，产品功能将更加复杂，只具备制取热水功能的产品已经不能满足市场需求，产品的稳定性和可靠性将越来越高。
作为朝阳行业，热泵热水器行业仍有许多值得企业深入研发的空间。李少斌表示，提升水温、提高产品能效以及推进水箱形状及材料开发是格力热泵热水器未来的技术发展方向。海尔热泵热水器则将更加关注产品的性能和可靠性，为消费者提供高效、可靠的热水解决方案。乐红胜则认为，R22空调压缩机将被逐步淘汰，良好的质量是热泵热水器行业未来发展的保证。
阿里斯顿有关负责人坦言，除了继续提高产品能效水平，热泵热水器安全性的进一步提高也值得关注，如采用更加安全的设计等。
陈海兵表示，万宝将加强热泵热水器工程类产品的研发，希望通过引进专业研发人才，加强团队建设，深度研发产品，扩大品牌的知名度和影响力。
盼望政策落地
与欧美国家及日本相比，中国对热泵热水器行业的政策扶植力度相对较弱。2011年，热泵热水器企业曾为进入《节能产品政府采购目录》而欢欣鼓舞，然而政策扶植力度并未达到企业预期效果。“毕竟，政府采购的销售占比并不高。
”美的有关负责人坦言，与政府采购相关的销售量仅占美的热泵热水器销售总量的一小部分。
265亿元节能家电惠民补贴似乎再度燃起热泵热水器企业对于国家政策的期盼。受访热泵热水器企业纷纷呼吁，希望政策尽快落到实处。但是，由于热泵热水器尚未纳入国家能效标识管理制度，补贴细则成为企业共同关注的焦点。截至记者发稿时，有关热泵热水器节能惠民补贴细则的讨论仍未结束。
热泵热水器初置费用偏高影响了消费者的购买热情。芦云坦言，居民阶梯电价制度已在全国试行，这对热泵热水器行业发展形成利好，但是单纯依靠企业推广，力度远远不够。乐红胜认为，在中国，如果没有国家政策补贴，热泵热水器很难大面积普及。作为热泵热水器领军企业，美的也期盼政策出台。“目前热泵热水器在很多地方已列入节能示范工程，我们希望国家能够尽快出台针对热泵热水器的节能惠民补贴细则。”美的热泵热水器有关负责人说。
“国家补贴政策可以使热泵热水器企业拿出更多的精力、财力、物力和人力投入到研发、生产和销售推广中，从而形成良性循环，这也有利于行业的发展。”诸吉良最担心小企业生产的热泵热水器质量不过关、使用寿命短，“这会损坏热泵热水器在消费者心目中的形象，对整个行业造成难以弥补的负面影响。”
目前，热泵热水器价格战愈演愈烈，一些小企业利用低价产品抢占市场。乐红胜认为，应该通过标准对热泵热水器的能效水平和使用寿命做出明确规定。“在这种压力下，热泵热水器企业就必须努力提高产品质量，从而促进行业逐步走上规范化发展道路。”
