家装设计师介绍的“私单”售后惹麻烦——□钟情 记者 文强   

　　近日，成都市民李先生遇到一件烦心事儿。2012年10月份，李先生挑选了中意的家装公司装修位于南湖国际社区的新房。该家装公司初步预算全部装修费用为10.5万元。李先生认为费用超出预算，但自己又不想找游击队装修，正在左右为难之际，负责为他进行家装设计的一位廖姓设计师表示，他可以联系到这家家装公司一支装修经验“丰富”的施工队为李先生家进行装修，不但总造价上可以打折，且仍可与原家装公司签订合同。   

　　面对如此好事，李先生十分高兴，便盘算着赶在春节前装修完，开春就可搬进新家。可不久前李先生与家人前往新家，却发现家里墙面漆部分地方开裂，地砖也出现了不同程度的空鼓，尤其是甲醛气味很浓，用尽了方法也除不尽。无奈之下，只好求助于该家装公司售后。   

　　麻烦却来了，该家装公司核查后发现李先生家的装修工程“未在公司备案”，因此无法由公司出面维修。李先生随即要求廖姓设计师出面解决，却被告知该设计师已经辞职离开公司。眼下，李先生从当初省钱的喜悦中惊醒，遭遇了私单售后被新家。可不久前李先生与家人前往新家，却发现家里墙面漆部分地方开裂，地砖也出现了不同程度的空鼓，尤其是甲醛气味很浓，用尽了方法也除不尽。无奈之下，只好求助于该家装公司售后。
    麻烦却来了，该家装公司核查后发现李先生家的装修工程“未在公司备案”，因此无法由公司出面维修。李先生随即要求廖姓设计师出面解决，却被告知该设计师已经辞职离开公司。眼下，李先生从当初省钱的喜悦中惊醒，遭遇了私单售后被踢皮球的局面。
    记者了解到，目前在行业内“走私单”的情况并不少见，有业内人士表示，廉价装修走私单是行业不规范的现象，这种现象破坏了家装行业的健康环境，不仅对家装行业的口碑造成损害，还让消费者的实际利益受到影响。造成这种现象的原因很多，但绝大部分都是因为装饰公司内部管理出现漏洞，因此，如何为设计师提供良好的发挥平台，以及如何提高内部管理与人员培训，都是装修公司及相关管理部门不可回避的问题。成都市装协秘书长张代莹表示，杜绝家装私单，不仅需要业主深刻认识到这种方式的危害，还需要装修行业内部携起手来，共同发挥强大的制约作用。
    省消协相关人士提醒消费者：切勿因为贪便宜而采取这种“廉价私单”的方式，很容易掉入死单、弃单的陷阱，一旦出现问题，往往吃亏的是消费者自己。在签订合同时，应该注意是否是正规的合同及手续，公司印章是否正确清晰，各项条款是否明确无异议等，选择正规公司才是避免掉入装修陷阱的最佳选择。