博洛尼：继续推进精装修高端市场
精装修由于其便捷、环保的优势，今后将成为我国房地产开发的一大趋势。今年年初，来自猎头机构的数据显示，2011年上半年房地产行业的人才需求持续高涨，只不过由前两年大热的结构设计师转向建筑设计师、精装修设计师。2011年8月30日，新浪地产(微博)对博洛尼集团钛马赫设计师张墨、张磊和乌朝玲进行了专访，以“精装房如何‘妆’”为主题进行了一番精彩的探讨。
左起：博洛尼设计师张墨、乌朝玲、张磊
新浪地产：来自猎头机构的数据显示，2011年上半年房地产行业的人才需求持续高涨，只不过由前两年大热的结构设计师转向建筑设计师、精装修设计师。对于精装修大热的这一现象，你们是如何看待的？
博洛尼钛马赫设计师张墨：我认为设计师大热的现象分两个方面：第一个方面是市场，第二个是资源。我将市场概括为开发商，而资源概括为精装修设计师这一块，这两个方面形成一个矛盾体。精装修为什么现在会越来越多呢？我认为首先它是符合了我们的国情，精装修有一点非常重要，因为它是低碳环保，让装修更加集中，更加省时省力，精装修的这些优势对于开发商来讲是非常重要的。对于精装修设计师来讲，目前来讲，精装修的设计师还是比较稀缺的。
新浪地产：那就是说，精装修市场需求的增加而相对应的精装修设计师资源的稀缺导致了精装修设计师人才需求大涨的现象。
博洛尼钛马赫设计师张磊：我们所指的精装修的设计师，在行内也称为软装设计师，主要是区别于硬装，硬装的设计师主要是针对房屋的结构造型做更改或设计，软装主要注重后期的配饰，比如在窗帘、地毯、挂饰等进行设计。因为房地产行业的精装修是带装的房子比较多的，相对的软装需求就越来越多，而对结构的改造就越来越少，所以对软装设计师即精装修设计师的需求就相对地越来越来多了。
新浪地产：那么在2011年上半年，博洛尼集团在精装修市场上有没有跟一些开发商合作？
博洛尼钛马赫设计师张墨：很多。洛尼集团在国内国外都有做精装修工程的项目，上半年我们做的项目也非常多。
博洛尼钛马赫设计师张磊：广州区域的话像万科的金域蓝湾、万科城别墅等。主要是以样板房的形式合作，做样板装修。但是，开发商的交楼标准大部分也是带装修的房子，我们在前期做样板房到后期为他们单独的客户做个体软装都有合作。
新浪地产：那么基于上半年与开发商的合作基础，在下半年有怎样的发展计划？
博洛尼钛马赫设计师张墨：博洛尼一直都在做精装修，近年来讲，精装修也是一个发展趋势，作为一个商家来讲，我们也要抓住这个市场。但是从博洛尼的角度来讲，我们想做的精装修跟别人还是有所不同的，我们想把精装修做成精品。
新浪地产：那么博洛尼对于精装修工程是一个怎样的定位？
博洛尼钛马赫设计师张墨：博洛尼的定位比较高端，主要是面向高端群体，其次是我们的作品也是走高端路线的。
博洛尼钛马赫设计师张磊：可以说是针对高端群体，也可以说是客户对产品要求高的群体。具体落实到装修的话，比如说从材料的材质等各方面的要求非常高的群体。
博洛尼钛马赫设计师乌朝玲：因为精装房本身就不是家家都一样的装修标准，所以就必须在大众化的基础上营造出个性化的设计，更加符合个性的装修需求。
博洛尼钛马赫设计师张磊：我们下半年与和记黄埔等、保利都有进一步的合作。
新浪地产：房产项目大都是期房，很多业主在选择的时候，对于楼盘最直观的感受就是楼盘的样板间，样板间可以说是一个楼盘的名片，而开发商对各个楼盘的定位都有所不同，那么在实践过程中，您认为样板间怎么装会更符合开发商的需求？
博洛尼钛马赫设计师乌朝玲：开发商的定位是与楼盘的环境相关的，比如说靠近江边、或者靠近市中心、或者靠近商业圈，他的具体定位也会随之转变，相对应的针对性也有所不同，比如说针对白领阶层，或是打造大面积豪宅系列，他针对的客户群体不一样，我们在做样板间的时候也会根据开发商具体的客户群体进行分析，有针对性地做相应的样板间设计。
博洛尼钛马赫设计师张磊：开发商的需求即客户的需求，我们在设计的过程中也是主要把握这一点的。
博洛尼钛马赫设计师张墨：我是这样理解的，对于开发商来讲也需要充分了解楼盘的目标客户，目标客户指的是有意向购买某一楼盘的某一套房子的人群，那么，这些目标客户的生活品味、生活方式都要做很深的了解与沟通。具体的楼盘需要规划成什么样子的，适合于什么样的人群来购买，开发商就需要选好自己的客户定位。另一方面是开发商的卖点是什么，具体的楼盘的卖点是什么，如何将开发商的样板间的卖点结合到他的整个销售计划的各个环节中，从而达到承上启下的作用，这点也非常关键。
新浪地产：也就是说最主要的还是开发商对于具体楼盘的分析和定位，然后再针对这个分析的结果进行装修，更好地满足客户的需求。那么，博洛尼此前跟哪些开发商有过具体的合作？
博洛尼钛马赫设计师张磊：像刚才提到过的万科等大型的房地产集团都有合作，目前主要是万科的万科城项目、保利、富力等项目。
新浪地产：那么在合作过程中，这些样板间主要以什么样的设计风格为主？
博洛尼钛马赫设计师张墨：因为每个楼盘的定位是不一样的，那么每个样板间的设计也会有所不同。因为我之前接触过的客户群体也非常多，拿我第一次做样板间的案例来讲，我第一个样板间是在北京小西天的一个项目，这个项目针对的客户群体是年轻人，那么我就针对年轻人的本性来做设计，首先，我将年轻群体的特性概括为一种波斯猫的形象，波斯猫带有一种慵懒的高贵，生活状态非常优雅。于是，我将售楼处的设计为一边一个样板房，中间是售楼卖场，两个样板房中，一个玻璃石蓝的，一个玻璃是黄的，我在室内演绎的也是非常明丽的色彩，每个色彩都是跳跃性很强的，体现出年轻群体的那种活力与激情。据我观察，今年设计的流行趋势也是以“撞色”为主，所以说，流行趋势与样板间的设计也是平行的一条线，我们也会根据流行趋势来做相应的设计。
新浪地产：就是要根据不同的受众群体来做设计。
博洛尼钛马赫设计师张墨：对。像我刚举的那个案例，我就把它定位为当代设计，当代是绘画作品中的术语，我将它运用到装饰设计中来，表达的是一种比现代更加超前的设计理念。
新浪地产：刚才您谈到今年的设计流行趋势是“撞色”，那么对于装修来讲，具体是一个怎样的发展动态？
博洛尼钛马赫设计师张墨：前段时间我从意大利回来以后也看了今年的流行展，一个是法国的服装展， 一个是意大利的米兰展。米兰展非常有意思，纵观整个展会，大部分设计中“撞色”的运用比较多，不同的色彩在设计中碰撞出美丽的火花。在装修中，色彩的创新也会非常出彩，表达出不同的设计理念。
博洛尼钛马赫设计师张磊：我们对未来设计的色彩的发展趋势研究，像现在我们提倡环保低碳，那么绿色、蓝色这些颜色都会是未来在装修设计中运用得比较多。
新浪地产：与大量的开发商合作之后，你们认为合作过程中开发商更注重的是什么？
博洛尼钛马赫设计师张墨：我认为首先是沟通，这非常关键。只有深入的沟通才能了解到开发商企业的文化，文化就包括企业文化、楼盘文化以及楼盘所在地的文化。比如说西安古都，那么古都的这个大环境就有它特有的文化，设计师首先需要根据这个环境的文化来设计，从而突出样板房的卖点，样板房作为开发商整个楼盘销售的一个重要环节，开发商想做怎样的样板间，设计师必须与开发商有深入的沟通，充分了解对方的意向，才能做出符合当地环境同时也更符合客户需求的作品。现在许多的开发商也非常优秀，在各个环节都有着相应的人才，那么项目合作到哪个环节就会有相应的人员来与我们洽谈，达到更好的合作。相应的，我们团队中，也细分为各个环节的负责人，有市场上找产品的、软装的、具体项目负责施工图纸的、前期的概念设计等等都有相应的工作人员。比如说概念设计这个环节，也是前期我们跟开发商沟通最多的环节，通过与开发商的沟通，概念设计确定了开发商的目标客户，那么整体设计方向也就随之明确，之后所有的设计工作也就随之开展。
新浪地产：博洛尼具备哪些特别的优势在开发商选择的装饰公司中脱颖而出？
博洛尼钛马赫设计师乌朝玲：博洛尼本身推出的是第四代家装，第四代家装有别于其他装饰公司的特色在于，首先，我们在现场基本上没有木制作，我们所有的家具都是工厂定制的，避免现场制作产生的污染和噪音；其次，我们设计师做的方案都是整体解决方案，从毛坯房到后期软装配饰是一条龙服务，这样客户可以非常省力省时；第三，我们所提供的产品和公司给我们的平台非常大，所以如果客户选择博洛尼的话，他可以非常省心，我们也可以呈现出画面让客户先看到装后的整体效果。另外一个方面是，因为我们是定制化家居，在环保低碳的要求是非常高的，这就有别于传统家装的现场木制、走管路等有可能产生的噪音与污染。博洛尼引进了德国钛马赫技术，在用材与工艺上都非常严谨，所以我们提供的也是非常优秀的产品。
新浪地产：也就是说博洛尼提供的是一站式服务？
博洛尼钛马赫设计师张墨：可以这么认为。但是这里面还有一点小分歧，因为博洛尼作为一个企业有它的前端和后端，前端是指我们的销售团队，那么销售团队肯定要把我们最好的作品让更多的人了解到，让更多的客户享受到我们的产品，我们要让客户体会到我们博洛尼人是怎么为客户服务的，是如何做到了市场化与一体化，因为我们有一个非常大的工厂，也是世界上数一数二的，具备了优良的技术和设备，这是一个前提。像一般的小的公司，可能就不具备这个实力，也不可能为了做一个柜子去买一个几千万甚至上亿的设备，因此，我认为博洛尼最大的竞争力是在这一方面。再说一下我们领先的意大利设计，如果是意大利人来做设计，那设计费会相当昂贵，而我们每年都在意大利做前沿、风向的设计，可以这么说，博洛尼是全国家装的领跑者，因此优势也非常明显。
博洛尼钛马赫设计师张磊：区别于其他公司的优势中，还有就是博洛尼的企业文化和博洛尼领头人的前瞻性。其实，我们早在九几年的时候就已经在分析房地产的发展方向，可能普通的公司还没有考虑到未来的趋势是做精装房，他们所从事的现场木制作等传统的施工也会慢慢被淘汰，而博洛尼早在2000年就已经在做整体化的家装了。
博洛尼钛马赫设计师张墨：博洛尼可以服务到什么份儿上呢？可以这么讲，博洛尼的设计师可以做到帮客户到全球去采购东西，这是其他传统的装饰公司无法做到的。我们现在是毛坯下单，在我们所有的设计图纸出来以后，包括橱柜、家具、摆设等等都会在图纸中体现出来，那么接下来我们在前期就可以完成，无需现场再费心思，极大缩短了工期，因此，我们更加注重让客户更加省时省力省钱。
新浪地产：二三线城市限购标准出台之后，对于博洛尼来讲有何影响？在精装修市场上有没有特别的应对方案和措施？
博洛尼钛马赫设计师张墨：最直接的影响便是我们的自然客源会减少，蛋糕小了，我们分到的量也就少了，也就是我们的业务量减少了。
博洛尼钛马赫设计师乌朝玲：在这样的形式下，我们也在想办法开拓新的市场。限购之下，也有许多有房一族想改善现有的居住环境，那么二手房翻新市场的需求量也会随之增大，所以在这一块市场我们还要做一个深入的挖掘，也就是对于二次装修市场的拓展。
博洛尼钛马赫设计师张墨：我想说的一点是：深挖客户群体，包括以前的客户群体和未来的客户群体，把二手房的装修提到日程上来。在深挖客户群体的情况下，继续为已有的客户服务。博洛尼也在做着翻新的工作，比如说以前装修好的房子，已经过了我们的保修期了，我们继续去维护。同时更多地更开发商联谊、合作，提供我们更优质的服务，让开发商享受我们的服务，这也是我们努力做的。
博洛尼钛马赫设计师乌朝玲：博洛尼本身也会通过培训等方式提高内部人员的各方面素质，从而让员工更具市场竞争力。
新浪地产：谢谢！
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