线路老化导致小区安防系统故障频繁
八月立秋，南国多雨。
在新疆站质量调查活动结束之后，8月8日随即启动了深圳地区的质量调查活动。
深圳特区的调查活动分为两期，第一期安排在8月9日至11日，第二期安排在8月15日至19日。在第一期为期3天的质量调查活动中，本报调查小组分别从深圳南山区和福田区的智能小区中，筛选出具有代表性的10个小区进行实地走访和调查。
在此次调查中，记者发现虽然小区内的安防产品整体使用状况良好，但多数小区安防设施老化程度严重，特别是传输线缆老化后，严重影响了安防系统的整体运行。而在一些老社区中，安防系统在初建时以“简”为要，但随着社区安全需求不断增加，这些原有的安防设备已无法满足小区的安全需要。老社区安防系统更新换代迫在眉睫。
小区安防“简陋” 难满足安全需求
在调查走访的小区中，记者发现超过一半以上的小区都存在安防设施装备简陋的问题，其中留仙居、新围村、国兴苑、星河华居、文伟阁小区便是其中的代表。
8月9日上午，记者走访了留仙居和新围村两个小区。留仙居小区位于南山区西丽镇留仙大道，始建于2002年，现有居民3000多户，是一个集多层、小高层于一体的居民小区，目前由深圳盛世嘉物业管理有限公司负责小区物业管理工作。
记者从留仙居物业管理处获悉，该小区虽然建造于2002年，但所有的安防设施都是2005年才开始陆续安装使用的。由于经费等各种原因，当时只是“简单操办”，因此，视频监控系统、楼宇对讲系统以及出入口管理控制系统规模有限。目前，大多数安防设备都已使用了五年左右。
进入留仙居小区监控室，记者看到其监控室只装备有一个小型的视频监控中控台，以及6台三星品牌的老款监视器。这6台监视器承担着几十台摄像机的显示工作。每台显示器的显示屏上都被密密麻麻地“划满了格子”，加上闪屏严重，如果不靠近显示屏仔细观察，根本无法识别画面影像。在中控台下面，横向摆着6台木满灰尘的佳视美硬盘录像机，传输线缆布置随意。
记者到监控室如入无人之境，在监控室逗留了近十分钟，竟无一人前来盘问查询。
在小区内察看安防设置装备时，记者发现安防设施虽然齐备，但多数安防产品都已老化，有的甚至已经到了报废的程度。该小区采用了慧锐通的楼宇对讲室外机，记者在现场看到，该款机器的外壳残旧破损不堪。居民黄先生反映，其居住单元的楼宇对讲机经常出现故障，每次都要厂商派人维修，而且每次都要两天才能修复，但依然无法彻底解决问题。同时，黄先生还告诉记者，其所在单元的2楼不久前就有小偷入室偷盗，小区内时有偷盗事件发生。
12日下午，天安网记者拨打深圳市慧锐通电器制造有限公司的电话，负责售后服务的陈先生告诉记者，留仙居使用该公司的楼宇对讲产品都已经过了三年的维保期。陈先生说，由于过了维保期，小区管理处进行后期维护的途径 非常多，后期维护的工作并不是由慧锐通负责，慧锐通也未到过现场进行过维修。当记者问及，为何维修多次均未能彻底解决问题时，陈先生表示 ，造成机器不能正常使用的原因很多，特别是使用期限较长的产品，如需了解原因需要到小区进行全面的检查。
新围村小区的安防设备情况与留仙居小区类似。记者在小区内看到除了停车场管理系统外，其他多数安防设施既残旧，数量也少。
随后，记者在国兴苑、星河华居和文伟阁也看到了同样的状况。文伟阁小区的监控室就只有1台电脑显示器以及一台楼宇对讲主机。星河华居的监控室设在物业管理处的服务大厅，服务前台左侧摆着3台电脑显示器，楼宇对讲产品老旧不堪。
国兴苑小区的安防设施建设状况稍微好一些，有独立的监控室，但监控室里也只有两台监视器，安装的是不知名的摄像头。
众小区如此安防装备，如此安防管理，如何保证安防系统通畅，如何保护小区居民安全?据知情者透露，留仙居小区和新围村小区都是由深圳市西丽镇新围村开发建设，属于小产权房，所以安防设施配置很简单。随着旧村改造工程的实施，以及居民对安全需求的不断提升，目前新围村正面临着安防设施升级换代，这将给符合要求的安防企业带来商机。
在为期3天的调查中，记者在宝能太古城、珠光花半里、天安高尔夫花园、安柏丽晶园、彩田村小区发现，由于传输线缆老化而造成系统故障的情况普遍存在。其中，传输线缆老化以及安装使用不当，造成系统信息无法传达，轻则监视器闪屏，屏幕出现雪花。楼宇对讲系统噪音大，呼叫不畅;重则视频监控系统、楼宇对讲系统、停车场管理控制系统、防盗报警系统完全瘫痪。
8月9日下午，记者首先在宝能太古城以及珠光花半里小区发现了由于传输线缆故障而严重干扰系统正常运行的问题。
据悉，宝能太古城是大型滨海高尚住宅区，总建筑面积约43万平方米，由17座高层组成，分南北两个区。由于太古城南区的安防设备还未全部安装，此次记者走访了北区。作为湾区规模最大的的建筑群，其对安防设施的要求也相应非常严格。
宝能太古城监控室内景
走进太古城小区视频监控室，只见监控墙上整齐地摆放着16台创维品牌的小型监视器，另有两个大屏嵌在其中，形成众星拱月之态。在硬盘录像机专用金属立柜中，整齐地码着海康威视的产品。此外，小区采用了缔佳的摄像机、视得安的楼宇对讲、富士智能的停车场系统以及艾礼富的防盗报警产品。
在采访中，该小区监控室负责人王先生向记者反映，创维监视器经常发生闪屏的现象，由于在保修期内，他们已通知厂家返修维护，但厂家回应说产品没问题。此外，太古城小区门口的保安人员反映，视得安楼宇对讲产品噪音太大，难以接受。
这一现状引起了记者的注意，为何太古城小区的安防设施才安装使用不到一年，便出现了闪屏和通话不畅的问题呢?据知情者透露，该小区的安防工程项目考虑了造价成本的原因，选择市场上普遍使用的双绞线作为主要传输线缆。“视频线与双绞线比较起来，视频线的传输效果要好很多，但是造价相应也要高一些，双绞线之所以得到广泛使用，主要是因为它价格低廉。”这位知情者指出，双绞线存在信号衰减的问题，视频信号如果直接在双绞线内传输，会衰减很大，所以视频信号在双绞线上要实现远距离传输，必须进行放大和补偿，否则就会出现视频图像的干扰问题。
于2007年竣工的珠光花半里小区，情况则有所不同。据该小区安全主管珠江利介绍，小区的安防系统主要使用视频线进行信息传输，但依然会出现闪屏以及呼叫不畅等问题。据物业工作人员反映，由于小区的安防系统以及传输设施已安装使用了4个年头，存在路线腐蚀、线路老化以及其他线路故障的可能性。
深圳市富士智能系统有限公司魏东诚告诉记者，很多情况下，后端显示传输线路老化后，监视器上便会出现闪屏跳动等症状，特别是安装在电梯里的摄像头，一旦线路老化后，再加上电梯大都处于工作状态，由线路故障而影响到监控图像画面的情况更加明显。经物业和工程商调查，一致认为小区的闪屏以及通讯故障属于传输线路老化所导致。
在8月10日的调查中，记者发现天安高尔夫花园小区使用了电子围栏，这也是此次调查中，唯一一个使用电子围栏的小区。该小区监控室的王先生告诉记者，小区电子围栏安装使用了两年左右，电子围栏目前使用情况良好，维护成本较低。偶尔会出现一些小故障，但厂家一般都会积极地解决问题。
据悉，天安高尔夫花园是深圳早期的豪宅之一，社区规模大，安防设施齐全。该小区采用富士康品牌摄像机、菲利浦、TCL品牌监视器(无品牌硬盘录像机)、韩昌品牌楼宇对讲以及富士智能品牌停车场管理控制系统。在周界防盗报警部分，该小区采用深圳市兰星科技有限公司提供的电子围栏产品，这在深圳地区难得一见。
电子围栏被誉为目前最先进的周界防盗报警系统，据调查小组的走访情况显示，电子围栏除了在上海地区得到广泛应用外，其他地区尚未见到大规模使用。
对于红外对射报警产品与电子围栏之间的差别，深圳市夜狼安防高新技术有限公司销售总监叶玉明介绍说，红外对射报警产品对环境适应能力较差，存在误报率高的缺陷，这大大增加了其维护成本。电子围栏由高压电子脉冲主机和前端探测围栏组成，适应性强、误报率极低，综合成本低，实用性强。“从安全角度来说，电子围栏也更加安全。” 叶玉明充分肯定了电子围栏的优势。
根据调查数据统计，在此次质量调查中，只有两个小区周界使用了红外对射报警产品。这与调查小组在其他省份、其他城市所调查的情况大相径庭。在以往所调查过的多数社区周界，都采用了红外对射报警产品，使用率达到了80%，而艾礼富品牌独占鳌头，市场占有率一度达到90%以上。据深圳第一期的调查结果显示，市场发生了微妙的变化。
记者手记
星河华居
星河华居位于彩田南路，始建于1999年，由星河房地产开发有限公司独立开发建设。星河华居采用易安信品牌监视器、NEC品牌摄像机、慧锐通品牌楼宇对讲，以及富士智能停车场管理控制系统。
星河华居除了装备视频监控系统、楼宇对讲系统、停车场管理控制系统之外，还安装了自动煤气泄漏切断和自动警报系统，以及自动消防系统。当记者问及为何小区没有安装防盗报警系统时，物业管理处弱电部分负责人陈晓军表示，周界红外对射防盗报警产品使用效果不尽人意，所以才没有选择装备使用。
陈晓军告诉记者，星河华居拥有室内停车位420个，室外停车位20个，停车场全部安装了富士智能的产品。富士智能的停车场管理控制系统安装使用了1年，其使用效果良好，目前没有出现过故障问题。
记者在大厅门口体验楼宇对讲门口机时发现，部分门口机通话顺畅，但另有部分产品通话噪音明显。据陈晓军反映，依然是传输线老化所致。
安柏丽晶园
安柏丽晶园位于福田区特区报业大厦西侧，其安防设施使用年限普遍超过了8年。多数安防产品外壳斑驳褪色，品牌已辨认不清。
在安柏丽晶园物业管理处主任李长江带领下，记者进入安柏丽晶园监控室，看到TCL品牌的监视器以及披克楼宇对讲主机。在监控中心调控画面时，个别监视器屏幕闪烁情况依然存在，视频传输线老化已严重影响系统正常运行。
李长江告诉记者，在安柏丽晶园社区里，富士智能的停车场管理控制系统算是最“年轻”的安防设备，仅使用了4年时间，使用效果良好，厂家的售后服务及时，使用至今没有出现重大故障。
文伟阁
文伟阁位于梅林路梅林一村东侧，也是传统意义上的老社区。
走进文伟阁监控室，记者看到仅有一台“MAE”品牌的监视器在孤军奋战。记者实地观察发现，文伟阁社区内不同区域一共装备了18台摄像机，这18个监控点所监控图像全部显示在这台“MAE”监视器上，显得相当拥挤。此外，有4个显示“格子”黑屏。在社区内，记者找到了表面年久泛黄的视得安楼宇对讲主机以及门口机，体验使用时噪音明显，但不影响呼叫和通话。
文伟阁与星河华居一样，没有装备周界防盗报警系统。在该小区大门口，记者发现文伟阁虽然装备的是富士智能停车场管理控制系统，但并不是传统的“富士红”，而是“水晶蓝”的款式。
文伟阁物业管理处主任助理高峰告诉记者，小区的安防设施装备不久，但安防设施装备简陋，目前除了有升级换代的需要之外，还有继续补充完善安防设备的需要。
