质量问题又上央视 智能门锁品牌如何解决两大难题?
防破坏报警功能不合格产品达到26批次,超过总体不合格的一半以上。阻燃性能不合格产品达到23批次。”两大与安全相关的质量难题,正在困扰智能门锁这个即将冲击百亿的新兴赛道。
近日,央视《每周质量报告》再次关注智能门锁品质问题。据报道,2021年国家市场监管总局组织开展了智能门锁等12种网售产品质量的国家监督抽查。其中,抽查了12个省(市)148家企业生产的157批次智能门锁产品,主要涉及广东省、浙江省等产业集聚区企业。检验的123批次智能门锁产品中,发现42批次产品不合格,抽查不合格率为34.1%,较上次抽查上升22.4%。央视此次曝光的不合格智能门锁,大多是网售的低价或三无品牌的产品,而正规品牌、正规企业所生产的智能门锁产品是安全、可靠的。然而,这次曝光,也再度将智能门锁所行业面临的两大痛点展现在大家面前。
本次抽查不合格的产品,主要问题集中在防破坏报警功能及阻燃性能两个指标,其中,防破坏报警功能不合格产品达到26批次,超过总体不合格的一半以上。阻燃性能不合格产品达到23批次。而这两个指标则关系到许多家庭一进一出的安全。
防破坏报警功能,就是常说的防撬警报。当有不法分子试图暴力撬锁时,门锁必须能够及时发出警报,威慑歹徒。从历次的国家抽检和地方抽检结果来看,防破坏报警功能是被点名次数最多的不合格项目。在国家标准及行业标准中,防破坏报警是智能门锁必须具备的功能。特别值得一提的是,阻燃功能首次出现在不合格项目中。智能门锁的外壳都是由金属和塑料组成的,而对于这些塑料盖外壳标准要求遇到外部火焰不应着火或者持续燃烧。而如果塑料不阻燃,面板上的开锁键就很容易烧熔存存在一定安全隐患。据统计,2012年至2021年,全国共发生居住场所火灾132.4万起,造成11634人遇难、6738人受伤,直接财产损失77.7亿元。在出现火灾时,智能锁的阻燃性能,将关系到居民逃生概率。
智能门锁因方便、解决“忘带钥匙”痛点近些年深受消费者青睐。电子门锁尽管一套房子只消费一套,但其渗透率和单价都在稳步提升,正常成为下一个突破“百亿”的新赛道。据数据统计,2021年中国智能门锁市场销量为458万套,同比增长31.4%;销售额为71亿元,同比增长35.5%;均价为1544元,同比增长3.1%。
另据相关数据显示,电子锁在2017年左右迅速占领市场,目前的普及率虽然不及欧美国家,但是已经达到了7%左右,在不少城市,智能门锁甚至成为了新楼盘的标配。对此有业界专家表示,智能门锁目前的普及率正逐年提升,可能在未来的三到五年,会成为像冰箱、洗衣机一样的家庭必备的电器产品。
正是因为迅速上升的发展势头和良好的发展前景,吸引了大量企业跻身智能门锁的研发和生产。这其中有原来的机械锁厂家,还包括了互联网跨界企业,传统的五金行业及家电安防等相关生产厂家,其数量迅速突破了3000家,短短几年品牌也剧增到2000个左右。但相关数据显示,具备了一定研发与生产能力的规模企业仅在10%左右。这些企业的产品相对质量稳定,但是部分来自规模不大企业的智能门锁产品,功能千差万别,质量参差不齐,与消费者的安全防护需求还存在一定距离。需要头部大企业的引领对行业起到规范作用。
例如,凯迪仕与阿里合作的云安防智能锁Alock采用智能双控芯片,经过AES128位加密技术不但可以防止指纹、钥匙等被复制的可能,也杜绝一切黑客的入侵。在密码防护上,Alock采用了ARM加密芯片。该芯片经过了128位加密验证并设有虚位密码。虚位密码是一种防止窥屏的加密手段,可有效防止密码被盗。此外,对于此次曝光的防破坏能力,凯迪仕智能锁拥有行业内的独门秘籍——智能报警锁芯,当有非法工具或复制钥匙插入锁孔时,它便会自动开启现场鸣笛和远程报警,通过阿里智能第一时间将报警信息推送到用户手机APP上。
凯迪仕作为智能锁行业的头部品牌,其锁体部分的安全、火防、防盗等方面的能力早已处于行业领先地位,并荣获了国家多项技术专利及防火防盗认证。例如:近期消防救援局印的发消防产品目录(2022年修订本),凯迪仕的“电子防火门锁”等消防产品就已经被列入其中。
作为智能门锁的另一个头部品牌,耶鲁(Yale)也通过一个坚固的锁身,提升锁具安全性能。Yale智能门锁采用了达到航空级别的锌合金锁身,兼具牢固坚硬与轻便两个看似矛盾的性能指标。同时相比于当前市场上主流锁具所采用的材料,也更耐腐蚀与冲击,可以延长锁具的使用寿命。不得不提的是,Yale智能门锁还使用了304不锈钢锁体,这种材料的防火、耐腐蚀以及强度高。此外,在锁体上还使用了感应叉舌、主锁舌以及辅助锁舌等多种机械结构设计,让门锁更加安全。
此外,Yale智能门锁带有内部安全把手,提供包括安全按钮、游离把手以及一键反锁在内的三项功能,可以有效防止小孩误开锁、宠物误开锁以及小偷猫眼开锁,让安全再度升级。在防撬防火报警的功能上,Yale智能门锁也不曾落下。当其锁体温度过高或者非正常活动出现时,Yale智能门锁都会在第一时间发出报警,提醒屋内人员或者附近邻居以及巡逻的小区保安及时关注,筑起最后一道屏障。
随着房地产和建筑行业进入更为理性的周期,与其相关的装修、家电等行业也会转向同样的发展逻辑。智能门锁作为守护家居安全的第一道屏障,其重要性会被越来越多消费者注意到。防破坏、防火等产品基础能力的要求就会更为严苛。想要突破“百亿”真正成为下一个智能家电爆款,这些难题是智能门锁行业必须跨越的。