品质铸就未来 | 宏源防水·服务保障
诚信是宏源防水一切经营活动的原则,在销售端表现为“努力让客户感动”,在献身于客户的成功、让客户感动的路上,宏源防水做了方方面面的努力。
服务网络
宏源防水在山东省内县(市)以上、山东省外地级市以上城市均设有办事处,拥有300多家优秀代理商、一千多家特约经销商和产品售后服务机构,客户需求能被及时处理。
(图片来源:宏源油漆公众号,侵删)
双保险
分别在2015、2016年与中国人保财险、太平洋保险签署合作协议,为客户提供产品质量、安装施工双保险。
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(图片来源:宏源油漆公众号,侵删)
服务模式
“铁三角”系统服务遵循“为客户创造价值”的宗旨,打破功能壁垒,为客户全方位解决各环节难题,形成了以项目为中心的团队动作模式,实现“找项目、拿项目、做项目”全过程的“销售+技术+应用”的“铁三角”业务模式。
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(图片来源:宏源油漆公众号,侵删)
技术支持
应用技术服务全业务链支持,涵盖招投标、工法、图集、工具、施工管理、商务谈判等各方面技术支持,并通过样板示范、标准化施工装备、现场管理、工程实时追踪等形成了标准化全链条服务,使公司在应用技术服务支持领域保持优势地位。
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(图片来源:宏源油漆公众号,侵删)
人才培养
宏源具有一级施工资质,拥有中国屋面防水大师5名,代表了防水行业最高的施工技能水平,此外还拥有大量的国家一级建造师、二级建造师,职业技能水平全国领先水平。
2014年,宏源商学院成立,每年为行业输出人才数百名,推行“宏源大师”计划,致力于打造从研发、应用技师到防水施工专业人才的“防水行业黄埔军校”。
标准化施工
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(图片来源:宏源油漆公众号,侵删)
宏源一直推行“大施工”,建立了集施工标准化、装备现代化、培训专业化、施工安全化为一体的“标准化施工管理体系”。内容涵盖流程、工法、工具、施工管理各个方面,并通过岗前培训、施工部署、样板示范、标准化施工装备、现场管理、安全为先,工程实时跟踪形成了标准化全链条服务。