“豫”难而上，风雨同“州”！正泰在行动……
近日，河南省遭遇极端强降雨，目前已致超300万人受灾，郑州、洛阳、许昌、焦作、南阳、平顶山等多地市电力设施受损，超过98万户用电受影响。一方有难，八方支援，正泰集团时刻心系灾区！灾情发生后，集团高层高度重视，第一时间作出指示，成立专项工作组，抽调精干专业人员组成应急救援团，在人力、物力方面无条件做好防汛救灾保障。电力新能源全产业链协同一心，切实履行社会责任，结合自身优势，围绕受灾群众生产生活和家园建设献计出力，以专业能力和实际行动驰援河南！
10万条信息 7*24小时服务
正泰电器在灾后第一时间增派技术人员，及时提供设备维护维修、远程技术支持、紧急协调货源等专业服务，助力打贏防汛救灾保卫战。
正泰安能运维部门在灾情发生后，已给河南的户用光伏业主，尤其是受灾严重的分批发送了10万余条信息，提醒恶劣天气注意安全、谨慎出行，并附上了7*24小时帮扶热线。
正泰仪表调配了技术服务人员开通24小时电话，及时响应设备维护维修需求，现场有故障的确保6小时内到达。据技术支持人员张天长介绍，目前已接到求援电话120多条，主要处理表计淋雨严重、线路短路以及表箱泡水导致仪表损坏等情况，及时满足抗灾需求。
灾情发生后，公司紧急汇总临时产品需求，优先供货重点区域。同时统计各地库存情况，制定库存清单，开展非常规抢险救灾应急物资供货保障工作。
24小时巡守 及时响应客户需求
通过电话沟通及踩点走访等方式，正泰深入了解受灾严重的合作伙伴以及各地市电力配套方面的损失情况和应急物资需求。
针对河南灾情，正泰电气组织专门力量，对郑州、平顶山、南阳、焦作、新乡、安阳、洛阳等受灾地市的输电线路及配电设备，逐一了解受灾情况与需求，同时成立应急抢修队伍，对用户可能需要的设备做好库存调配和优先交货保障，随时准备抢修服务。
河南是户用光伏安装大省。灾害发生后，正泰安能及时进行情况排查，急客户之所急，解客户之所难。正泰河南分拨中心也安排了人员进行夜间值班，24小时巡守。每天为客户提供风险警示和注意事项。分拨中心所有车辆随时响应紧急需求，时刻做好调配运送。
灾情无情人有情，同舟共济渡难关。正泰河南办事处位于灾情严重的郑州，在及时做好自我防护和生产生活自救的同时，第一时间租赁了临时办公地点，保障基本电力和通讯。同时联系郑州、新乡、洛阳、周口等地经销商，了解客户公司及仓库安全情况以及应急产品需求。
河南灾情牵动着每一位正泰人的心，驰援的脚步一刻不停。正泰将实时关注统计灾中受损的设备情况，做好物资储备，可及时提供箱变主要元器件使用的2500A/3P框架断路器，630A/400A塑壳断路器，HD13刀开关等产品；新居配及开闭所主要元器件使用的1600A/3P框架断路器，400A/250A塑壳断路器，HD13刀开关等产品；以及变压器、低压盘柜等。
公司还对帮扶生态圈伙伴灾后复工复产排出了时间表、挂出了作战图，并储备防疫物资，做好人文关怀与救灾物资援助。
众志成城，风雨同舟。
守望相助，共渡难关。
正泰集团将持续关注灾情，
以己之长为防汛救灾贡献力量！
“谁无暴风劲雨时，守得云开见月明。”
河南加油！
