6月28日，正荣地产(06158.HK)发布《2020年环境、社会及管治报告》(下简称2020年ESG报告)，从可持续发展管理、品质服务、环境生态、人才价值等7个维度全面展现公司在ESG发展方面的实践和成效。

　　同日，经中诚信绿金科技(北京)有限公司(以下简称“中诚信绿金”)ESG评级委员会审定，中诚信绿金给予正荣地产的ESG等级为BBB，在房地产开发和园区开发行业企业中，居于前列。

　　据中诚信绿金评级报告显示，2020年度，房地产开发和园区开发行业里，参与中诚信ESG评级的上市企业共计54家，其中，BBB为最高等级，获得最高ESG等级的上市企业共计3家，占5.6%。

　　此前2020年12月，明晟(MSCI)将正荣地产ESG评级由B级上调至BB级。

　　正荣地产在ESG报告显示，通过秉承“正直构筑繁荣”的核心价值观，构建了多元化的ESG发展体系，正荣地产2020年在可持续发展方面持续迈出新步伐。

　　绿色金融赋能绿色建筑 助力可持续发展

　　绿色建筑是正荣地产践行环保发展的重要立足点。正荣地产以精益求精的环境保护作为工作标准，将绿色发展理念融入产品、运营、施工全过程，不断提升环境管理理念及水平；并加速推进绿色建筑认证，不断引导产业和大众对建筑绿色、健康和可持续发展的关注。截至2020年12月31日，正荣地产共获得12个中国绿色建筑二星或三星认证证书，绿色建筑总建筑面积达152.4万平方米。

　　为了更好推进绿色项目、促进持续发展，2020年正荣地产订立了符合国际资本市场协会绿色债券原则的《正荣绿色债券框架》，成功发行3亿美元及2亿美元绿色优先票据，筹得款项将用于绿色项目再融资，获得资本市场热烈回响，在推动绿色金融方面迈出重要一步。其绿色债券公信力得到了诸多权威机构的高度肯定，获得由香港品质保证局颁发的“绿色金融发行后认证证书”、标准普尔授予绿色融资评估E1/86最高级别评分；发行的首笔3.5亿美元绿色债券被《The Asset》主办的Triple A Sustainable Capital Markets Regional Awards 2020 (可持续资本市场奖2020)评选为“2020年度最佳绿色债券(房地产)”。

　　匠心铸就品牌　品质服务打造暖心社区

　　正荣地产专注美好生活打造与人居改善，潜心多元业态的开发，完善产业布局，重视工程精细化管理，严守安全和质量底线，以匠心品质的产品让“改善大师”的品牌定位深入人心。“正荣府”、“正荣·紫阙台”及“正荣·云麓”堪称高端品质住宅的标杆，正荣地产还依托涵盖户型、规划、立面、精装、景观和配套的六大标准体系，对产品进行螺旋升级迭代；并打造正荣中心、正荣街、正荣邻舍三条商业产品线，提供从社区型到城市级的商业配套，以满足城市居民的偏好需求，打造更高端、舒适、多元、便捷的居住环境。2020年，公司凭借优秀的产品设计和高阶品质，荣获37项具有代表性的权威奖项。

　　在服务方面，正荣地产以“人、家、社区”为核心，以“客户导向”的企业文化为指引，构建了全生命周期服务体系，持续优化服务，客户满意度持续提升。公司推出向日葵计划，在客户“购房、交付、入住”的全过程中提供九大模块的服务，致力于为其带来全方位的服务解决方案，为客户打造正荣式的幸福生活；推出五星级案场评选活动，进一步提升案场品质及服务。在2020年覆盖12,489名客户的满意度调查中，公司凭借品质服务获客户满意度总体得分89分。

　　2020年，正荣地产着力推进正荣绿洲社区计划，在研发和服务过程中以“可行、可游、可望、可居”为重点，将仪式化、品质化、功能化、便捷化、人性化的产品特征纳入十二个不同的生活场景的居住设计中，充分展现具有正荣特色的人居关怀。同时，为增加客户的归属感与幸福感，公司不仅推出“彩虹家年华”关怀体系，还持续推动“荣部落”社群体系落地，持续组织开展一系列感恩、回馈客户关怀活动，打造暖心社区，并在疫情期间开展“彩虹行动”，为客户提供暖心便民服务。

　　强化人才引进和培养　充分激发人才价值

　　正荣地产将人才作为企业可持续发展的核心力量，秉承以发展吸引人、以事业凝聚人、以工作培养人、以绩效考核人，为员工创造平等的发展路径、提供丰富的福利待遇，打造多元化培训体系，加强员工关爱和员工交流，充分激发人才价值，让员工与企业协同发展，共创繁荣。

　　2020年，正荣地产进一步规范招聘流程、达成招聘目标、匹配业务发展并支持公司人才战略，设立 “向荣生”计划、“荣耀生”等校园招聘项目，聚焦优秀人才，打造精英团队，为集团储备专业优秀人才动力，促进集团创新力发展。同时，公司持续完善人才模型，关注员工领导力、战略力、内驱力、协作力和执行力的培养，为不同角色人才制定分层分类的培养计划，为人才的后备梯队建设提供强有力的支撑。

　　正荣地产积极创造尊重、平等、关怀员工的企业文化氛围，提供多重便利服务，打造和谐温暖的大家庭。公司员工食堂“荣味坊”为员工提供物美价廉的一日三餐，并贴心的为加班人士准备“深夜食堂”美味便当；并携手自如租房为员工定制优享安家计划，提供“企业版滴滴”，为员工提供从租房到出行的便利关怀。公司开设了近40个文娱俱乐部，丰富员工生活，并为员工定制专属体检方案，在疫情期间开展云上医生、名医大讲堂等活动，为员工的健康保驾护航。

　　“传统慈善”向“战略慈善”转型 多维践行公益之路

　　正荣地产从成立之初就积极践行公益之路，在精准扶贫和社区发展方面都有着突出成绩。集团于2013年成立的正荣公益基金会是一个专业透明的综合性跨界公益平台，通过资源的高效整合，助力其良性公益生态系统的构建。

　　2020年，公司依托正荣公益基金会、永泰县乡村复兴基金会等慈善机构，逐步从“传统慈善”向“战略慈善”转型，在精准扶贫、教育促进、社区发展等领域再上新台阶，追求社会价值、经济价值、环境价值的共赢。

　　在疫情期间，正荣地产充分展现了企业担当：设立1,200万元的新冠疫情防控专项基金，通过捐赠资金、设立绿色通道、捐赠物资等方式，竭力配合和支援一线抗击疫情工作；向湖北省武汉市红十字会捐赠300万元，专项用于武汉疫区前线抗击及防治工作，为一线医护人员提供保障；向莆田市红十字会捐赠200万元、上海市闵行区政府捐赠200万元、福建省光彩事业促进会捐赠200万元，共克时艰。

　　在精准扶贫方面，正荣地产是“造血式”扶贫的标杆，其以“社会创新，助力精准扶贫”的永泰模式，被纳入由国务院扶贫办社会扶贫司指导、中国社科院工业经济研究所研究出版的《企业扶贫蓝皮书(2018)》企业优秀扶贫案例。

　　在扶贫攻坚的关键之年，公司通过正荣公益基金会发起乡村发展项目，探索巩固扶贫成果的有效模式，推动扶贫的重点从“助力建档立卡户脱贫”向“后扶贫时代”转变，成功发起莆田市乡村发展公益项目，关爱乡村老人，推动“振兴乡村·2020”项目，挖掘乡村振兴潜能。