以客户为中心 以质量求生存——德欣装饰嘉善孔雀城项目顺利通过中国全装修质量万里行评审考察_新浪地产网
关闭广告

以客户为中心 以质量求生存——德欣装饰嘉善孔雀城项目顺利通过中国全装修质量万里行评审考察

提要:近年来,我国政府为了进一步减少能源消耗和环境污染,对新建住宅交付进行全装修的硬性要求,各地方政府也在在中央的倡导下相继出台“全装修”地方政策,不断推进全装修工作的全面展开。

  近年来,我国政府为了进一步减少能源消耗和环境污染,对新建住宅交付进行全装修的硬性要求,各地方政府也在在中央的倡导下相继出台“全装修”地方政策,不断推进全装修工作的全面展开。

  创建于2008年的大连德欣建筑装饰设计工程有限公司(以下简称“德欣装饰”)在十余年的发展过程中,始终将高科技与现代建筑完美结合作为企业战略升级的重点发展方向,追求高效率地利用资源、最低限度地影响环境,这一战略决策也让德欣装饰成功地跻身于国内住宅全装修的第一阵营。

  10月20日,中国建筑装饰协会全装修产业分会(简称:中装协全装修分会)为响应国家相关政策导向,树立全装修精品工程质量标杆,组织各级专家于浙江嘉兴启动“中国全装修质量万里行”第一站活动,并将德欣装饰施工完成的嘉善孔雀城·翰萃悦府全装修项目作为第一站评审考察的对象。

  中国建筑装饰协会国优奖专家组成员王景升、浙江省财政厅原副厅级领导薛文跃、嘉兴市建筑业管理服务中心高级工程师诸国强、嘉善县建设工程质量安全管理服务中心副主任张华俊、中磊国际咨询有限责任公司副总经理杨秀根等行业专家和领导组成阵容强大的中国全装修质量万里行专家组。

  专家组随机抽取4套不同户型的全装修住宅,对房间的天花、墙壁、地板的施工质量以及门套的安装;厨房中的灶具、洗涤池、操作台、排油烟机、电器插座、顶灯(防水、防尘型)、冰箱位及接口;卫生间内的淋浴器、马桶、洗面盆、镜(箱)、镜灯、排风扇(风道)、电器插座、顶灯(防水型)等厨卫部品的品质和安装进行了细致地检查和评分。

  在随后召开的项目检查结果通报会上,专家们一致认为由德欣装饰施工完成的嘉善孔雀城·翰萃悦府全装修项目达到了接近国优交付标准的优异表现。

  德欣装饰总经理许松勤在会议上同专家们分享了一个工程中的“插曲”:德欣装饰与孔雀城集团有过许多次合作,在嘉善孔雀城·翰萃悦府全装修项目中,德欣装饰项目部按照甲方孔雀城杭州分公司的施工质量要求,在保留合理利润空间的基础上,顺利完成了样板间的施工工作。但是在验收环节,孔雀城杭州分公司嘉善片区总经理安洋做出了一个出人意料的举动,亲手砸掉了样板间,并明确表示这个样板间虽然达到了孔雀城集团的验收标准,但这不是自己心目中的标准,自己想要得到的是高于行业标准的高品质标准!

  这一砸惊动了身为德欣装饰总经理的许松勤,他亲自赶到嘉善项目部,在了解情况后组织全体员工开会分析情况。在会上他给员工们讲了一个企业管理的经典案例——在1985年的时候,时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏为了真正唤醒员工的质量意识、市场意识,带头砸掉了76台不合格冰箱。这一砸,砸醒了员工的质量意识,确立了海尔对质量缺陷问题的零容忍;这一砸,也让海尔赢得海内外的用户,砸出了一个世界500强品牌!德欣装饰在十余年的发展过程中,始终将以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展作为企业核心价值观,如今在嘉善项目上遇到这样前所未见的信任危机,那么怎样才能重新赢得客户的信任呢?

  许松勤的一席话深深地触动了员工们的内心,并将此前员工们承受的委屈和压力转化为“一定要打个漂亮翻身仗”的动力!德欣装饰项目部每个人都憋着一口气,全体员工拧成一股绳,项目经理吴育清带头立下“军令状”,表示坚决完成任务,给客户一个完美的答案!

  德欣装饰项目部从选材到现场施工,全部采用最高质量标准,即使利润率非常微薄,也绝不降低装修部品的质量标准。在施工过程中,德欣装饰的专业化团队充分发挥公司长久以来提倡的工匠精神,牢记许松勤总经理“细节决定品质”的工作要求,以一丝不苟的工作态度完成每一项工作。

  当新的样板间再次展现在孔雀城杭州分公司嘉善片区总经理安洋面前的时候,安洋终于露出了满意的笑容,紧紧握住吴育清等德欣团队人员的双手,对项目部团队所取得的成绩赞不绝口。当嘉善孔雀城·翰萃悦府全装修项目推向市场之后,当地的房地产市场也以高于附近楼盘的品牌溢价回应了德欣团队的专业付出,为德欣装饰再次赢得客户的称赞与信赖!

  据许松勤介绍,德欣装饰经过多年的积累与发展,已经形成了先进的企业理念、精干的管理团队及成熟的管理模式。随着BIM技术和装配式装修的快速发展,德欣装饰今后将加大工业化装修的研发力度,以实际行动来满足人民对美好生活的追求与向往!

孔雀城相关的智库下载

更多

孔雀城相关的社区论坛

更多
快捷导航