与疫情赛跑的地产人：再难也要撑下去
文章来源：时代财经
一场突如其来的新冠肺炎疫情让房地产几乎陷入休克状态，高杠杆的特性让地产人在销售、回款、资金链面前有些喘不过气。
很多人说，疫情之于房地产和房地产上下游企业是一场浩劫，如何渡劫要看各自的本事。但眼下的情形，不论是在房企工作的营销、HR，还是房产中介、地产猎头，他们眼下能做的非常有限。
他们站在原地焦急地等待着，和所有人一样，他们也期待着这场疫情早日结束，还好希望一直都在。近日，时代财经采访了数位地产人和相关从业者，在他们的话语里，我们能够感受到担忧和不安，但更多的是对于战胜疫情的信心和期盼，是未雨绸缪，走好未来道路的决心。
地产营销人：盼望光亮照进来
2月3日开启“在家办公”模式以来，徐亮(化名)每天都在一个接一个的视频会议中度过。包括他在内的多个区域总裁，除了总结过去一段时间的工作之外，说得最多的就是接下来的销售和回款策略。
20多天前，徐亮曾前往武汉公司巡察项目进度，彼时武汉已经就“不明肺炎”一事做出通报，但“人传人”的信息尚未得到确认，加上还有不少武汉当地员工向他表示生活未受疫情影响，这也让他忽视了疫情的严重性。
但徐亮心中还是有一丝担忧，他持续关注着确诊人数的变化，当发现确诊人数出现增长时，他的心悬了起来，他提醒武汉公司要注意员工身体健康状况的变化，出现状况需要第一时间做好送医和防护措施。
1月20日，钟南山院士对外宣布了新冠肺炎人传人的重要信息，徐亮的心里像被千斤巨石堵住一样难受。“我们都疏忽了，到1月20日才意识到疫情的严重性。说实话，那个时刻我们非常紧张，甚至可以说脑袋里都是懵的。”徐亮向时代财经说道。
防疫工作随即展开。三天时间里，徐亮管辖的区域公司关闭了旗下所有售楼处，项目工程也陆续停工。与此同时，为保障员工的健康安全，他们大量采购防护用品，员工健康监测被纳入每日工作内容之中。
“我们无法预计复工的时间，要做好长时间无法开工的打算。现在能做的不多，就是去尝试一切可能对销售回款有帮助的措施，比如开放线上售楼处、抖音卖房等。至于效果如何，需要等待市场的检验。”
整个春节假期，徐亮几乎都沉浸在提心吊胆中，害怕不久前的武汉之行埋下祸根，更害怕年迈的父母因他这趟公差而遭受苦难。年三十那天，徐亮喝了两杯酒后体温有些升高，警觉的他立刻前往医院做了全套检查，确认没有被感染的迹象方才安心。
大年初三，徐亮决定提前回到工作地，一方面可以继续自我隔离，降低父母感染的可能性，另一方面，他想多花些时间思考疫情后的形势。
按照政府的相关规定，企业在2月10日就视条件复工，但眼下与疫情的战斗尚未结束，地产营销和开发均是聚集性的活动，想在2月10日复工几乎不可能。徐亮感叹，今年一季度房企的销售数字肯定特别难看，销售回款压力太大了。
“开工的遥遥无期意味着项目工期可能延后，交付时间大概率延期，那么就会引发违约风险。”徐亮认为，未来的半年甚至更长时间内，过去房地产行业传统的营销打法可能不再适用，作为一名地产营销人，他需要提前做好调整的准备。
“从前房地产的营销打法大开大合，更加积极，但经历过这场疫情后，房企需要的是更加精细化的营销策略。例如做出提前量，还无法开工的时候，梳理好手头的客户，加强线上联系，再通过线上售楼处、抖音等平台，发展新的增量客户，开工后进行分批、分时段的接待。”
徐亮认为，市场恢复后一定会拿出部分房源进行促销，因为现金流的压力是各家房企都存在的，而且“你不跑，别人就会跑”。至于销售目标是否会调整，徐亮称，现阶段还不会轻易去做调整，但全年下来，销售目标下调也在预料之中。
“现在我每天坐在家里回顾这段时间的经历，思考接下来的销售回款问题，有种无力感。在疾病面前，人类是那么渺小，但不管怎样，我们先要战胜病毒，才有机会去补救损失。”他和所有人一样，特别期盼光亮快些照进来。
小房产中介：再难也要撑下去
张卫平(化名)是一家房产中介公司的老板，尽管公司开了八年，规模依然很小，只有六七个员工，但每年只要能赚一点小钱，张卫平就知足了。
2019年的最后两个月，张卫平的公司成功促成两套总价800多万的房子成交，收佣数十万。他以为，照这样的形势发展下去，春节后肯定也有不错的生意。
新冠肺炎疫情让张卫平有些措手不及。往年除了年三十之外，张卫平的门店从不歇业，但疫情来了，他不得不关闭门店。“本来员工是1月23日开始放假的，因为门店21日就关了，我让他们都提前走了，我和老婆孩子也回了安徽老家。”
张卫平没有想到，难得回安徽老家过一次春节，就被“困”在了村子里了。大年初二，他所在的村子开始实行封村政策，所有人员禁止出入，即使出门购买生活用品都被要求不能逗留。张卫平知道，在疫情得到绝对控制之前，他是回不了上海了，更别提开门做生意。
歇业就意味着没有收入，这对于一家小型房产中介公司而言是巨大的压力。张卫平很无奈，但也很乐观。“我想好了，不管还要坚持多久，我不能在这个时候辞退我的员工，更不能在这个时候拖欠工资。我要求他们先在家里办公，维护好手头的房源和客户，包括出租房源，都可以提前做一些预约排期工作。”他向时代财经说道。
整个春节假期张卫平都没有闲着，他和平常一样，每天坚持在朋友圈发布房源。因为门店歇业，没有新增房源，很多时候他发布的内容是重复的。但他想用这样的方式刷一刷“存在感”，这样，在疫情结束后，微信里的客户有买房、租房需求时，就能想起他来。
按照往年的惯例，春节之后会迎来一轮租赁高峰期，张卫平认为今年的高峰期会因疫情而延后，并且，经过几个月的累积，疫情后的租赁需求会比往年来得更加猛烈。
“最近我们在租房业务上花了很多力气，比较幸运的是，我的门店开了八年，也是老店了，在我们那个片区是有资源优势的。很多房东都是相熟的邻里，我已经和他们沟通了一轮，基本上都愿意把房源交给我，这算是提前给我们的收入做了保证，接下来好的房源肯定都是要抢的。”张卫平说，只要撑过去，行情还是很可观的。
眼下，需要解决的是疫情期间的资金问题。张卫平算了笔账，几位员工的工资加上租赁等费用，每个月的固定支出至少要6-7万，现在门店账上的现金还能撑三个多月。“春节前给业务员结了一大笔提成，又发了奖金，店里有些合同没有走完手续，没收到中介费，现在账上的现金确实不多。如果实在不够用了，我就把存款拿出来，咬咬牙撑过疫情肯定没问题。”
猎头公司：暂时稳定，但存隐忧
不能出门，不代表生活停滞；假期延长，也不意味开工延期。2月3日，春节假期后的第一个周一，猎头经理Best开工了，地点是微信朋友圈，“新年好，开工大吉！我是名资深猎头顾问，长期为企业提供增值服务，期待与各界企业人才合作。我们会快速为您提供信息资源和岗位信息，有需求随时联系，感恩有你。”
2月5日，他在朋友圈发布鼠年的第一条招聘需求：“招聘昆明区域公司运营负责人，有多项目同时管控经验优先；昆明融资规模30亿到50亿以上的融资负责人。还有全国各地更多职位等您：城市总、项目总、融资总、设计总、拓展总等，欢迎推荐。”
新冠肺炎疫情袭击下，全国多地售楼处关闭，房地产项目停工停建，作为房地产产业链企业，猎头公司难免受到影响，但具体影响目前尚不明朗，“很多企业还没有开始上班和招聘。” Best说。
虽然影响尚不可测，在家办公确是无奈之举，“先在家里办公，至于工作是否有相应的调整，估计要到2月中下旬才会有结果，具体政策要看疫情的发展情况。愿疫情快点终结，生活工作进入正轨。”关于今年地产人才行情，他称“会很特殊。”
根据疫情发展情况伺机而动是目前多数企业的想法，“我们的客户需求依然旺盛，暂时看可以正常运转，其他的具体看情况调整策略。” 猎豹中国事业合伙人闫飞虎向时代财经透露，“目前来看，影响不是很大。”
猎豹中国以房地产行业人才资源服务为主，从长远看，闫飞虎还是感到有些担忧。“一月份房企销售下滑幅度较大，今年肯定会下行，整个行业的回暖估计要到第二季度。以1月份销售额预测的话，今年全年销售额超千亿的房企也会大幅减少。全行业都会受(疫情)影响，我们也不例外，长期看对我们的影响还是较大的。”
谈到今年房地产行业人事变动情况，他表示裁员有可能出现，“特别是资金链不好或者项目储备少的企业。其实裁员从去年下半年就在持续。”
相较行业发展态势，身为广州某知名猎头公司总经理的王方(化名)更担心公司的运转。“目前还没正式开工，只是简单处理基本事务，不知道2月10号能不能正常开工。我们私人企业压力很大的，每个月几十万的工资，一天不开工，就增加一天的压力。”
疫情冲击下，楼市陷入“休克”。虽然暂未出现已合作客户取消招聘需求的情况，但王方难免担心，“不知道节后正式上班后会如何。虽然近期也有接到单，但都是老客户，而且是春节前谈好的需求。大型招聘肯定没办法进行了，往年这个时候早就开始了。”
房企HR：年后不是地产人的跳槽机会
猎头们暂时感觉不到的疫情影响，源于其“甲方”的按兵不动 。由于行业特殊性，地产人复工较晚。据了解，除阳光城、华夏幸福等少数房企于2月3日以远程办公模式复工外，大部分房企均将复工时间延后至2月10日，恒 大集团上班时间更延至2月17日，且全国1246个项目、1040个售楼部在2月20日前不得开工、开业。
广州某本土房企HR金河(化名)向时代财经指出，“影响肯定是有的，但目前除了常规动作外还没做其他工作。常规动作主要是延迟复工、每日监测员工体温等，营销宣传工作也在逐步恢复。”
这场疫情出乎他们的预料。“春节前已经开始重视疫情了，也发布了一些通知，但只是针对同事的行程管理和健康管理，并未涉及到对市场变化的应对政策。”黄河称。对今年企业的人事调整及变化，他则表示，“没法预测，感觉好难。”
另一家粤系房企准备得相对充分，其HR黄然对时代财经介绍到，“年前疫情还没有大面积爆发时，我们就成立了应急小组，从集团到区域到项目。同时，我们着手采购并发放了防护物资，反应还是很快。而且逐步取消了现场收房，并在年前即启动了线上销售。”
对于今年行业人才的变动情况，他直言，今年年后不是一个好的跳槽机会。“首先，行业行情不好已经持续很长时间了；其次，疫情对各企业复工、生产都提出了挑战。由此带来的业绩规模调整，也大概率会使企业人员保持稳定甚至缩减。”
“我给行业和自己定了一个字：稳。一切稳字当头。”黄然向时代财经表示，房企二三月份的销售情况估计也不会理想，疫情结束后，根据地产开发节奏、资金节奏及消费者预期，行业压力都很大。“原本行业内资金压力就很大，玩的都是杠杆、周期。疫情带来的这一波冲击，不好搞。”
