赖安秦：物业多种经营模式分享
为了进一步开展上下游对话，探讨多种经营实操，创新合作模式，11月9日上午，优采在北京召开以“高质效·新赛道·筑匠心”为主题的第三届优采供应链管理大会暨优采平台成立8周年年会期间，“美好生活服务 物业多种经营分论坛”预热召开。绿城、金地、合生活、第一物业、第一太平戴维斯、中物研协等物业领域的大咖与众多供应商，一起探讨物业多种经营如何与供应商做更好的跨界融合，为业主提供更多增值服务的同时实现企业价值的增收。
会上，金地物业助理总经理赖安秦以《物业多种经营模式分享》为主题进行演讲。
金地物业助理总经理赖安秦
以下为演讲实录：
赖安泰：很高兴来这里做交流，我今天分享除了物业行业多种经营，会谈一些跨界融合的路子，金地未来的思考，以及我们现在也在尝试一些经营经验。今天借这个机会把我们在外界看来对这个行业的思考做一点点交流。
社区经营围绕两大块，我们在物业管理已经很成熟了，但是我们在未来社区平台的模式、社区经营基于消费和流量方面还未开始，金地13年的时候也提出了平台的概念，共享、共生、共赢，但是本身在这个行业里暂时没有打造平台的能力，第二平台产品的突破点没有找到，把一堆产品聚合在一个APP上，APP时代现在已经过去了，手机厂商已经不再推APP了，除了一些超级APP，一些中小型的APP都会逐步的消亡。所以金地这么多年走的路也是反思，目前我觉得是很难再走下去了。
什么是好的模式？目前来说，好的模式应该是在一些好的产品的功能的改进形成快速的复制，快速的传播，这就是模式创新的最好的两个点。从物业行业进行创新，外界的大环境和互联网新的技术和生态驱动变革的情况下，社区尤其是经营类的创新应跳出这个行业
我们做这个行业到底缺了什么？
反思了一下，很多点很难突破，仓储、物流供应链的运营问题这些都需要资金投入和时间积累，跨界之后的行业的复杂度超过了我们的想象，尤其是品牌的供应链以及渠道这些都是我们所不熟悉的；无法形成规模化效应，因为我们的扩张还是有限的，跟互联网相比还是差距很大，如果靠规模化驱动赚取利润模式在未来也是行不通的。
我们怎么办呢？有什么优势呢？
在跨界融合的时候，并不是说所有的事情都要自己做，我们可以做自己的优势，物业公司核心的优势就是服务场景，这是目前最有价值。优质的服务是需要高投入，反过来说这些服务怎么变得有价值，这种服务的场景如果跟我们的零售场景或者品牌的供应链场景打通以后，他们就变成了一个传播者，所以我们考虑的时候应该跨界来。
再谈一下品牌，渠道为王的时代，早期很多人没有品牌意识，我只要把消费者和渠道建好就好了，但是产能过剩之后，开始重视品牌。后来慢慢的互联网线上下融合，互联网开辟了全新的渠道，而且让渠道全面的透明化，以前的线下的渠道优势全部被打破，品牌一开始自以为可以包打天下，但是后来在大平台下求生存，求发展，大平台的供应链也在慢慢接受线上线下融合的姿态。现在的品牌已经进入到另外一个境界，互联网广告一砸都是铺天盖地的，但是型对应的点击和最后的转化是脱节的，所以现在品牌在新技术的带动下已经变得更理性，他们更追求品牌的效果，这个效果一定是销量的增长形成合力。尤其是社区未来有巨大的机会，在整个行业在大变动的情况下，未来定能在消费者市场上吸引了更多消费者。
最后我还是想总结一下，未来能够巨大的场面和资金突破的时候一定要追求品效合一，我们有变现的能力，我们也没有达成线上线下的和，品牌全域渗透下，广告利益最大化，精准与破圈平衡，共通的评价机制，这是其他的行业不具有的。
未来已来，社区经营这块空间无限，但是路还很长，我们一直都在路上，谢谢大家！
