复星集团旗下的创新型养老社区模式(CCRC)

http://news.dichan.sina.com.cn新浪地产2019/6/18 16:00:41 新浪地产

提要：近日，复星集团旗下的知名养老社区“星堡养老社区”推出了一支颇有趣味的原创微电影《爷爷的大事》。视频中一个不服老的爷爷，接二连三的做了很多让孙子崩溃的大事，搞笑之余，揭露了现代老人在养老问题上的需求和痛点。

　　近日，复星集团旗下的知名养老社区“星堡养老社区”推出了一支颇有趣味的原创微电影《爷爷的大事》。视频中一个不服老的爷爷，接二连三的做了很多让孙子崩溃的大事，搞笑之余，揭露了现代老人在养老问题上的需求和痛点。

　　随着中国人口老龄化基数不断扩大，养老话题越发频繁的出现在我们的生活中。空巢老人无人陪伴、阿尔兹海默症人群没有获得科学看护，甚至高净值人群也同样面临着养老选择难的问题。市场环境和多种养老需求，不断催生着各式各样的养老机构与模式的诞生。而星堡养老社区提供的CCRC养老模式，在逐渐被更多的人群所接纳。

　　CCRC起源于美国教会创办的组织，至今已经有100多年的历史。CCRC是一种复合式的老年社区，通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使老年人在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中继续居住，并获得与身体状况相对应的照料服务。据1999年美国一项学术调查显示，居住于CCRC老人的余命年龄是非居住于CCRC老人的1.5倍。人性化的CCRC养老理念受到了老年人的欢迎与认可。

　　“星堡养老社区”和所有CCRC养老社区的目标客户大致趋同：中等收入以上，追求生活品质的老年人。他们不是公办养老机构服务的主要人群，对于养老设施和服务的需求也远非公办机构所能满足。对很多人来说，星堡这类型的养老社区有个更眼熟的标签——“养老地产”。这些主要由社会资本投资兴建，走市场化经营路线的养老产品，是中国最早实现商业化的养老产业类别。

　　CCRC社区的建造对资金要求很高，规划普遍较大，又要求设有不同类型的单元，包括独立居住单元、辅助居住单元、专业护理单元以及记忆照护单元，设施和服务人员要求都不一样，意味着不同层次的前期投入，通常需要大资本介入同时十分考验投资方的融资能力，融资成本高低将决定CCRC的发展。

　　通常CCRC这类型的高端养老社区的收费模式包括两种。一种是入住费模式。用户在入住前缴纳一笔费用，根据条款种类不同用户还需要缴纳不同金额的租金，有的条款允许用户在迁移到需要更多护理的单元中不额外增加费用，有的则收取较低的入住费，但后续如果需要更多服务，按照服务另外收费，租金也可能更高。CCRC还有一种模式是只收取租金。

　　CCRC的收费方式与多项因素有关，首先是老年人自身的经济实力，尤其是不动产价值。在房地产市场相对较好的年份中，如果老年人本身拥有的住宅可以在市场上卖出较高的价格，那么他们将更有可能用这笔资金来支付CCRC的入住费。

　　这种模式主要针对经济状况较好的老年人，他们为未来的打算更多的做好了财务上的规划。但对于自有房产价值不高，本身退休年金也不高的用户来说，入住费用可能偏高，他们还没有对未来的养老财务做好成熟规划，因此偏向于租金模式，给自己留有改变的余地。

　　入住费模式下很多用户购买的是一种信任，相信CCRC的运营方能够为老年人未来的养老提供各种类型的服务，这种信任和投资是长期的，因此对CCRC运营方的品牌实力和市场口碑有较高的要求，这也是为什么CCRC需要大资本和大公司来做的原因之一。

　　多年来在健康领域的深耕细作的复星集团实力雄厚，由其投资建造的“上海星堡养老社区”于2012年成立，经过多年的探索与美式高端养老理念的结合与实践，令星堡拥有一支充满激情与爱心的专业团队，其用心打造CCRC养老模式，力求改善中国的老年生活方式，让中国长者的晚年生活过得更精彩。

　　上海星堡老年服务有限公司的主要产品是星堡养老社区和星堡居家养老两部分。其中，星堡养老社区为入住老人提供一站式全程服务、组织各类丰富活动、全天候医疗保健服务、24小时保安物业服务、专业清洁服务及全职维护团队。提供老年居住式养老服务包括康复、护理、生活照料;提供配套餐饮服务;附设卖品部,提供日用百货、一类医疗器械的零售等。

　　此次，星堡拍摄的微电影《爷爷的大事》据悉，所有场景全部在星堡养老社区内完成，环境和配套设施的考究程度，可见其投入与用心。