西奥电梯：提升品质 精品制造
汇集匠心，聚焦精品，共享宋都精品战略成果。11月30日，宋都集团2019供应商大会正式召开，大会上，宋都“聚焦精品”，打造突破行业市场换档期的品质宝典，提升产品品质。在供应链合作方面，宋都从采购模式、工程质量、过程管理等方面进行了合作升级。同时，宋都在大会上为多家优秀的合作供方进行表彰。以“高标准”、“全资源”、“新产品”为品质赋能。会议上，杭州西奥电梯有限公司总裁发表了讲话。
杭州西奥电梯有限公司总裁
以下为会议实录
杭州西奥电梯有限公司总裁：
尊敬的俞建午董事长，尊敬的各位宋都集团伙伴及供应商同仁们：
大家好！衷心感谢宋都选择西奥！衷心感谢宋都授予我们这项至高荣誉！衷心感谢俞董事长对西奥的信任！
在俞董的带领下，34载宋都，以“臻享 品生活”的品牌理念，以匠心为人居赋能，从细节之处诠释对品质的无限追求，如今，宋都已成为浙江省最大上市房企之一；34载宋都，初心不改，将对品质的追求，融于用建筑打造美好生活的一言一行，宋都已成为跨行业发展，受人尊敬的品质房企。
我们为能成为宋都的战略供应商而深感荣耀！回顾与宋都的合作，我们深深被宋都对品质的追求而感染，并身体力行从品质控制、工程服务、售后服务上坚持高标准要求，始终致力于实现宋都的品牌理念。几年来，我们的合作项目已遍布杭州、南京、舟山等大中型城市，共同创造出杭州江辰府、香悦郡；南京南郡国际；舟山柏悦府等众多精品项目。与宋都合作的时间，也是西奥成长最快的阶段！
满足人们对美好生活的向往，这是时代对我们的要求，也是我们与宋都共同的愿景！西奥电梯作为中国电梯品牌的领军企业，也是行业唯一家国家工信部授予的智能制造示范试点企业、也是行业唯一一家入选国家制造业与互联网融合试点示范单位。
近年来，为提升产品品质、工程品质、服务品质，我们提出“三大极致、四大智能”的发展理念，即“产品极致、品质极致、服务极致”，并致力于实现“管理智能、制造智能、产品智能、服务智能”，不断探索建设以个性化定制、快速交货为亮点的电梯制造新模式，满足客户的个性化、多样化需求。
在产品品质方面，我们以“冰山理念”为引领，注重发现潜在产品品质隐患，通过标准提升品质，作为首家通过浙江制造标准认证企业，参与制定行业标准，曳引乘客电梯17项标准超越国标，达到国际领先；通过智能制造提升制造品质，我们领先行业推进“两化融合”、“机器换人”。 近年来，公司累计投入数十亿元，开发应用CRM、ERP、MES等国际领先的工业数据系统，将生产环节透明化、数据化，实现产品品质可控、可追溯，让用户买的放心、用的安心。
在工程品质方面，我们建立了行业规模最大的工程培训基地——西奥大学，对现场安装人员严格培训，确保现场安装人员高效高质服务；根据现场安装顺序模块儿化装箱出厂，方便现场有序高效安装；自主创新开发智能化安装工具，提升安装精度，保障安装质量；通过智能办公工具实时监督现场安装，安全、质量；7个重要质量环节，多部门、多层级、实时控制监督，确保安全与质量。
在服务品质方面，我们秉承“鲜花理念”，快速响应客户需求，想客户之所想，急客户之所急。西奥将应用自主研发的北斗星智慧服务系统，强化服务管理、提升服务品质，将业主、物业、96333、24小时服务热线紧密相连，实现360°保姆式关怀服务，为客户提供智能化体验，创造“主动式”服务全新模式，不断满足客户对品质生活的向往。
我们所做的一切只为客户更满意、更安心！这与宋都提出的“此处安心是吾家”的产品体系理念不谋而合。我们始终相信，用心才会创造无限可能！未来，我们将始终秉承“共赢”理念，我们将始终坚持为客户创造价值的初心，不断提升品质，为宋都搭建健康有效的产业协同生态而不懈努力！谢谢大家！
