进入夏季以来，气温节节攀升，各地火灾事故频发，社区的消防安全形势陡然攀升。而作为保障社区安全的第一道屏障，物业服务企业的安全管理水平将直接影响到居民的生活质量甚至生命财产安全。如何利用现有的社区组织机构搭建更加健全、完善的消防安全管理体系，建立社区消防安全网格，是众多物业管理行业企业急需思考和解决的问题。

　　中化金茂物业管理(北京)有限公司(以下简称“中化金茂物业”)成为了行业内首家“吃螃蟹”的物业服务企业，其经过多维度尝试，将率先适用于化工、矿山、建筑施工等领域的健康(health)、安全(safety)和环境(environment)三位一体的管理体系(简称HSE管理体系)引入到物业安全管理的工作范畴中，可以说，中化金茂物业是业内全国首家全面创建和实施HSE管理体系的物业服务企业。

　　2018年6月2日晚21点28分，宁波南塘金茂府监控中心消防系统显示某号楼内发生火灾报警。仅3分钟后，巡逻人员便抵达事发现场确认火情，监控中心接报后立即启动消防应急预案，同时拨打119报警电话。与此同时，值班人员引导楼内业主有序撤离，打开消防通道，指引消防车进入小区救援。15分钟后，消防队员到达现场实施灭火。22点15分，火情基本得到控制，无人员伤亡。

　　在本次事件中，项目消防系统完好、值班人员处置得当、第一时间疏散业主并启动应急预案等要素为成功救援提供了有效保障。从中化金茂物业HSE专业的管理团队中了解到，中化金茂物业严格执行消防法规的细化管理要求，目前已实现各项目消防设备设施维保全覆盖，规范落实维护保养和巡检定检项目，确保消防设备设施完整性和完好性；并实现消防中控室双人24小时持《建(构)筑物消防员》正式证上岗，确保值班员的理论知识和实操技能精准可靠。为实现高效的应急处置，中化金茂物业制定了各业态的各项应急预案及现场处置方案，并组织开展周期性应急演练，高标准、严要求的抓好项目HSE管控，实行全面风险管控，注重全过程管理，切实解决项目实际问题，塑造和保持安全社区环境氛围。

　　正是得益于如是的规范化的应急预案管理、常态化的应急演练及经常性开展从业人员岗位应急知识教育和自救互救、避险逃生等技能培训，中化金茂物业项目员工才能够在危急时刻沉稳、及时、准确、有效地处置各类火情突发事件。

　　值得一提的是，在近日举办的2018中国物业服务百强企业研究成果发布会中，中化金茂物业更是凭借规范化、标准化和制度化的安全管理工作，首获“2018中国特色物业服务领先企业——HSE管理体系”的殊荣，并荣获“2018中国物业服务百强企业”称号。

　　作为将HSE管理体系渗透于社区安全服务管理中的首家物业服务企业，中化金茂物业不断对标国内外先进服务企业，持续提高物业HSE管理水平，以为客户创造安全、健康、环保及高品质的居住体验为己任，持续推广和谐、安全的生活理念，为社区安全保驾护航，为城市释放持久活力。